دليلك الشامل لاستخدام النفاذ الوطني الموحد (نفاذ)
منصة النفاذ الوطني الموحد، التي يديرها مركز المعلومات الوطني في المملكة العربية السعودية، هي بوابتك الموحدة للوصول إلى كافة الخدمات الحكومية الإلكترونية بأمان وسهولة، تم تصميمها لتوفر هوية رقمية موثوقة للمواطنين والمقيمين، مما يسهل إنجاز المعاملات مثل توثيق شرائح الاتصال والوصول إلى منصات مثل “ناجز” دون الحاجة لإنشاء كلمات مرور متعددة.
ما هي أهداف منصة النفاذ الوطني؟
تسعى المنصة لتحقيق عدة أهداف رئيسية لتعزيز تجربة المستخدم الرقمية:
- إصدار هوية رقمية موحدة: توفير هوية إلكترونية معتمدة يمكن استخدامها للوصول لجميع الخدمات الحكومية والخاصة.
- تعزيز الأمان والخصوصية: تطبيق آليات تحقق حديثة وآمنة لحماية بيانات المستخدمين، مثل التحقق عبر تطبيق نفاذ وبصمة الوجه.
- تسهيل الوصول للخدمات: توحيد طريقة الدخول إلى المنصات المختلفة، مما يقلل من حاجة المستخدم لحفظ أسماء مستخدمين وكلمات مرور متعددة.
- دعم التحول الرقمي: إدارة نظام الهوية الرقمية بشكل مركزي لخدمة جميع الهيئات الحكومية والخاصة بكفاءة عالية.
كيفية تفعيل حساب نفاذ والدخول إلى الخدمات
لتتمكن من استخدام خدمات النفاذ الوطني، يجب أن يكون لديك حساب مفعل في منصة “أبشر”، بعد ذلك، اتبع الخطوات التالية لتفعيل التطبيق واستخدامه في تسجيل الدخول.
- تحميل وتفعيل تطبيق نفاذ: قم بتحميل تطبيق “نفاذ” من متجر التطبيقات، ثم قم بتفعيله باستخدام بيانات الدخول الخاصة بحسابك في أبشر واتباع خطوات التحقق من الهوية عبر بصمة الوجه.
- الذهاب إلى المنصة المطلوبة: افتح موقع الخدمة التي ترغب في استخدامها (مثل منصة ناجز).
- اختيار الدخول عبر نفاذ: اضغط على خيار “تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد”.
- إدخال رقم الهوية: اكتب رقم هويتك الوطنية أو رقم الإقامة ثم اضغط على “تسجيل الدخول”.
- الموافقة من التطبيق: سيظهر لك رقم على شاشة الموقع، وفي نفس الوقت سيصلك إشعار على تطبيق نفاذ بهاتفك، افتح الإشعار واختر نفس الرقم الظاهر على الموقع للموافقة على طلب الدخول.
- إدخال الرمز الشخصي: أدخل رمزك الشخصي في تطبيق نفاذ لإتمام عملية التحقق بنجاح.
خطوات توثيق شرائح الاتصال (SIM) عبر نفاذ
تُعد خدمة توثيق بطاقات الاتصال من أبرز الخدمات التي تقدمها المنصة لتأكيد ملكيتك للشريحة لدى مزود الخدمة، لتوثيق شريحتك، اتبع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى بوابة نفاذ للخدمات الذاتية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- سجل دخولك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- من قائمة الخدمات، اختر “رمز توثيق بطاقات الاتصال”.
- اختر شركة الاتصالات التي تتبع لها الشريحة.
- سيقوم النظام بإصدار رمز توثيق خاص بك، قم بتزويد هذا الرمز لموظف شركة الاتصالات لإتمام العملية.
معلومات هامة حول رمز التوثيق
- صلاحية الرمز: الرمز صالح للاستخدام لمدة أربع ساعات فقط من وقت إصداره.
- استخدام لمرة واحدة: كل رمز مخصص لتنفيذ خدمة توثيق واحدة فقط.
- الحفاظ على السرية: يجب الاحتفاظ برمز التوثيق وعدم مشاركته إلا مع مزود الخدمة المعتمد.
كيفية إعادة تعيين كلمة مرور أبشر
بما أن حساب نفاذ مرتبط مباشرة بحسابك في أبشر، فإن إعادة تعيين كلمة المرور تتم من خلال منصة أبشر نفسها، اتبع الخطوات التالية:
- قم بزيارة صفحة إعادة تعيين كلمة المرور في أبشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل رقم الهوية ورقم الجوال المسجل في حسابك.
- أجب عن السؤال السري للتحقق من هويتك.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز تفعيل، أدخله في الحقل المخصص.
- قم بتعيين كلمة مرور جديدة قوية وأكدها لإتمام العملية.
أسئلة شائعة (FAQs)
ما الفرق بين نفاذ، ناجز، وأبشر؟
أبشر: هي المنصة الأساسية لإدارة هويتك الرقمية وخدمات وزارة الداخلية، نفاذ: هو نظام الدخول الموحد الذي يستخدم هويتك المسجلة في أبشر للوصول إلى جميع المنصات الحكومية الأخرى، ناجز: هي بوابة وزارة العدل التي تقدم الخدمات العدلية، ويتم الدخول إليها باستخدام “نفاذ”.
ماذا أحتاج لاستخدام تطبيق نفاذ؟
تحتاج إلى حساب مفعل في منصة أبشر، هاتف ذكي، وتحميل تطبيق نفاذ من متجر التطبيقات الرسمي (Google Play أو App Store).
هل بياناتي آمنة عند استخدام نفاذ؟
نعم، تعتمد المنصة على أعلى معايير الأمان الرقمي، بما في ذلك التحقق متعدد العوامل (Multi-Factor Authentication) من خلال التطبيق والسمات الحيوية (بصمة الوجه)، مما يضمن حماية بياناتك وخصوصيتك.
روابط ومعلومات الاتصال
للوصول المباشر إلى بوابة النفاذ الوطني الموحد أو للحصول على الدعم الفني، يمكنك استخدام القنوات التالية:
- رابط بوابة النفاذ الوطني الموحد: يمكنك الدخول مباشرة عبر هذا الرابط “من هنا“.
- رقم الدعم الفني الموحد: 8001245556.
- البريد الإلكتروني للدعم: [email protected].
