منصة قوى: دليلك الشامل لخدمات قطاع العمل السعودي
منصة “قوى” هي البوابة الرقمية الموحدة التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتنظيم وإدارة كافة خدمات قطاع العمل في المملكة، تهدف المنصة إلى تحسين تجربة أصحاب العمل والموظفين عبر توفير بيئة عمل رقمية متكاملة تعزز الشفافية، وتضمن حقوق جميع الأطراف، وتسرّع وتيرة إنجاز الإجراءات الحكومية بكفاءة عالية.
ما هي الفائدة المباشرة من استخدام منصة قوى؟
تُعد “قوى” أداة أساسية لإدارة الموارد البشرية بشكل فعال، حيث تقدم حلولاً مباشرة لمجموعة من التحديات الإدارية، وأبرزها:
- إصدار وتجديد التأشيرات: يمكنك إصدار تأشيرات العمل وتجديدها إلكترونياً بالكامل، مما يوفر الوقت والجهد اللازمين للمراجعات التقليدية.
- إدارة بيانات الموظفين: تتيح لك المنصة تسجيل وتحديث بيانات الموظفين المرتبطة بالوزارة مباشرة، مما يضمن دقة المعلومات وسهولة الوصول إليها.
- توثيق العقود إلكترونياً: تضمن خدمة توثيق العقود حماية حقوق كل من صاحب العمل والموظف، وتوفر مرجعاً رسمياً وشفافاً للعلاقة التعاقدية.
- مراقبة أداء المنشأة: توفر تقارير وبيانات محدثة تساعدك على اتخاذ قرارات إدارية مستنيرة بناءً على معلومات دقيقة حول حالة العمالة.
- الدفع الإلكتروني للرسوم: يمكنك سداد جميع الرسوم الحكومية المتعلقة بالعمالة مباشرة عبر بوابة دفع آمنة ومتاحة على مدار الساعة.
- إنجاز ذاتي للخدمات: تلغي المنصة الحاجة إلى الوسطاء وتختصر فترات الانتظار، حيث يمكن إنجاز معظم الإجراءات الإدارية ذاتياً وبسرعة فائقة.
خدمات منصة قوى: حلول متكاملة للمنشآت والموظفين
توفر منصة “قوى” باقة متكاملة من الخدمات الرقمية المصممة لتلبية احتياجات سوق العمل السعودي، سواء لأصحاب الأعمال أو للموظفين، نستعرض هنا أبرز هذه الخدمات لكل فئة.
خدمات أصحاب الأعمال والمنشآت
- إدارة حساب المنشأة: تحكم كامل في بيانات المنشأة، وتحديث معلومات السجل التجاري، وإصدار وتجديد التراخيص اللازمة للنشاط.
- نشر وإدارة الوظائف: يمكنك نشر الشواغر الوظيفية، واستعراض طلبات المتقدمين، والتواصل مع المرشحين المناسبين من داخل وخارج المملكة.
- إدارة عقود العمل: إنشاء وتعديل وتجديد وإنهاء عقود الموظفين إلكترونياً وفقاً للأنظمة المعتمدة، مما يضمن توثيق جميع الإجراءات.
- إصدار التأشيرات المهنية: تقديم طلبات تأشيرات العمل للموظفين من الخارج وإتمامها رقمياً بالكامل دون الحاجة إلى معاملات ورقية.
- إدارة العمالة المنزلية: متابعة طلبات الاستقدام، ورفع الوثائق، وتتبع حالة الطلب خطوة بخطوة حتى وصول العامل.
- إدارة المدفوعات والفواتير: استعراض تفصيلي لجميع الرسوم المستحقة وسدادها إلكترونياً، مثل رسوم رخص العمل والمقابل المالي.
- التقارير والإحصائيات: الحصول على تقارير دقيقة حول أعداد الموظفين، ومتوسط الأجور، والتوزيع الديموغرافي، لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
خدمات الموظفين والأفراد
- إدارة الملف الوظيفي: تتبع وتحديث بياناتك الشخصية والوظيفية بشكل مباشر، والتأكد من صحتها في السجلات الرسمية.
- البحث عن فرص عمل: تصفح الوظائف الشاغرة التي تعلن عنها الشركات والتقديم عليها مباشرة عبر ملفك الشخصي الموحد.
- مراجعة وتوثيق العقود: الاطلاع على بنود عقد العمل الخاص بك، وقبوله أو طلب تعديله، والتأكد من توثيقه رسمياً لدى الوزارة.
- إدارة الإجازات والغياب: تقديم طلبات الإجازات إلكترونياً ومتابعة حالتها، بالإضافة إلى توثيق أي حالات غياب وفقاً لنظام المنشأة.
- متابعة التأمينات الاجتماعية: ربط تلقائي مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية للاطلاع على حالة اشتراكك وتاريخك التأميني.
- حماية الأجور: التحقق من استلام الرواتب في مواعيدها ومتابعة سجل التحويلات المالية المرتبطة بأجرك.
- تقديم الشكاوى والبلاغات: في حال وجود أي نزاع عمالي، يمكنك رفع شكوى مباشرة عبر المنصة ومتابعة حالتها مع الجهات المختصة.
كيفية التسجيل في منصة قوى (خطوة بخطوة)
لإنشاء حساب جديد في منصة قوى، يجب اتباع الخطوات التالية بدقة لضمان تفعيل حسابك بنجاح والاستفادة من الخدمات المتاحة.
خطوات إنشاء حساب جديد
- توجه إلى الموقع الرسمي لمنصة قوى عبر الرابط التالي: من هنا.
- من الصفحة الرئيسية، اختر خيار “تسجيل الدخول” ثم اضغط على “تسجيل فرد”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية (للمواطنين) أو رقم الإقامة (للمقيمين)، وتاريخ الميلاد.
- سيتم إرسال رمز تحقق إلى رقم جوالك المسجل في نظام “أبشر”، أدخل الرمز في الحقل المخصص.
- أدخل بريدك الإلكتروني، ثم أنشئ كلمة مرور قوية تتوافق مع الشروط الأمنية (حروف، أرقام، رموز).
- أعد كتابة كلمة المرور للتأكيد.
- وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها بعناية.
- اضغط على “إنشاء حساب” لإتمام العملية، بعد ذلك، سيصبح حسابك جاهزاً لإدارة ملفك الشخصي أو ربطه بمنشأتك.
شروط ومستندات التسجيل
لضمان قبول طلب التسجيل، تأكد من توفر المتطلبات التالية:
- حساب أبشر مفعل: التسجيل في “قوى” يعتمد بشكل أساسي على التحقق من هويتك عبر منصة أبشر.
- رقم جوال مرتبط بأبشر: يجب أن يكون رقم الجوال المستخدم هو نفسه المسجل في حسابك لدى أبشر لاستلام رموز التحقق.
- هوية سارية المفعول: سواء كانت بطاقة الهوية الوطنية أو بطاقة الإقامة، يجب أن تكون سارية المفعول.
- لأصحاب الأعمال: يجب أن يكون لديك سجل تجاري سارٍ ومسجل لدى وزارة التجارة لربط منشأتك بالمنصة.
كيفية الإبلاغ عن انقطاع موظف عن العمل عبر قوى
إذا انقطع موظف عن العمل دون إشعار مسبق، يمكنك رفع بلاغ رسمي عبر منصة قوى باتباع الخطوات التالية:
- سجل الدخول إلى حساب منشأتك في منصة قوى أعمال من خلال هذا الرابط “من هنا“.
- من لوحة التحكم، انتقل إلى “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر خدمة “إدارة العقود” من قائمة الخدمات المتاحة.
- ابحث عن الموظف الذي ترغب في الإبلاغ عنه وحدد اسمه من القائمة.
- من صفحة بيانات الموظف، اختر خيار “تقديم طلب انقطاع عن العمل”.
- راجع بيانات الموظف للتأكد من أنك اخترت الشخص الصحيح، ثم اضغط على “التالي”.
- املأ تفاصيل البلاغ، موضحاً تاريخ بدء الانقطاع وأي ملاحظات أخرى ذات صلة.
- اقرأ الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمة ووافق عليها.
- اضغط على “إرسال الطلب” لتقديمه رسمياً، ستقوم الجهات المختصة بمراجعة الطلب واتخاذ الإجراءات اللازمة.
أسئلة شائعة حول منصة قوى (FAQs)
ما هي منصة قوى؟
منصة قوى هي بوابة إلكترونية موحدة تابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، تهدف إلى رقمنة وأتمتة جميع خدمات قطاع العمل في السعودية، وتسهيل الإجراءات على أصحاب العمل والموظفين.
هل التسجيل في قوى إلزامي؟
نعم، أصبح التسجيل في منصة قوى واستخدامها إلزامياً لمعظم الإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية والعمل، مثل توثيق العقود وإصدار التأشيرات ونقل الخدمات، وذلك لضمان الامتثال للأنظمة الجديدة.
من يمكنه التسجيل في منصة قوى؟
يمكن لجميع أطراف العلاقة العمالية التسجيل في قوى، ويشمل ذلك أصحاب الأعمال (الشركات والمؤسسات)، والموظفين السعوديين والمقيمين على حد سواء، للاستفادة من الخدمات المتاحة لكل فئة.
كيف أستفيد من قوى كموظف؟
كموظف، تتيح لك قوى إدارة ملفك الوظيفي، ومراجعة وتوثيق عقد عملك، والتقديم على الوظائف، ومتابعة سجل أجرك، وتقديم الشكاوى العمالية، مما يمنحك شفافية وتحكماً أكبر في مسيرتك المهنية.