ما هو تطبيق نفاذ الوطني الموحد؟
تطبيق نفاذ هو الهوية الرقمية الرسمية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، يهدف التطبيق إلى توفير بوابة وصول موحدة وآمنة لجميع الخدمات الحكومية والخاصة، مما يغنيك عن الحاجة لحفظ أسماء مستخدمين وكلمات مرور متعددة.
يُعد استخدام “نفاذ” خطوة أساسية لإنجاز معاملاتك الإلكترونية بسهولة وأمان، حيث يعتمد على السمات الحيوية (بصمة الوجه والأصبع) للتحقق من هويتك، مما يوفر أعلى مستويات الموثوقية.
أهم مزايا وخدمات تطبيق نفاذ
- وصول موحد: يتيح لك التطبيق الدخول إلى مئات المنصات الحكومية والخاصة (مثل أبشر، صحتي، توكلنا خدمات) باستخدام هوية رقمية واحدة.
- أمان عالي: يعتمد على التحقق من الهوية عبر السمات الحيوية، مما يضمن أنك الشخص الوحيد الذي يمكنه الوصول إلى حساباتك وبياناتك الحساسة.
- سهولة الاستخدام: يتميز التطبيق بواجهة بسيطة وتصميم واضح يمكّن جميع المستخدمين من إتمام عمليات الدخول والموافقة على الطلبات بسرعة وسلاسة.
- إدارة الطلبات: يمكنك من خلال التطبيق قبول أو رفض طلبات تسجيل الدخول التي تصلك من مختلف المنصات، مما يمنحك تحكمًا كاملاً في هويتك الرقمية.
- توثيق المستندات: يتيح لك الاطلاع على وثائقك الرسمية وإدارة التوقيعات الإلكترونية للمعاملات الحكومية المختلفة بشكل آمن وموثوق.
كيفية تفعيل حسابك في تطبيق نفاذ (خطوة بخطوة)
لتتمكن من استخدام خدمات نفاذ، يجب أولاً تفعيل حسابك عبر التطبيق الرسمي، اتبع هذه الخطوات الواضحة لضمان عملية تفعيل ناجحة:
- في البداية، قم بتحميل تطبيق “نفاذ” على هاتفك الذكي من المتجر الرسمي:
- افتح التطبيق وادخل بيانات الدخول الخاصة بمنصة “أبشر” (رقم الهوية/الإقامة وكلمة مرور أبشر).
- سيصلك رمز تحقق مؤقت على رقم جوالك المسجل في أبشر، أدخل الرمز المكون من 4 أرقام في الحقل المخصص ثم اضغط على “التالي”.
- أنشئ رمزًا شخصيًا جديدًا خاصًا بتطبيق نفاذ مكونًا من 6 أرقام، ثم قم بتأكيده مرة أخرى، هذا الرمز ستستخدمه لفتح التطبيق مستقبلًا.
- سيطلب منك التطبيق الآن تفعيل السمات الحيوية للتحقق من هويتك، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإتمام عملية التحقق من بصمة الوجه.
- بعد إتمام جميع الخطوات بنجاح، سيتم تفعيل حسابك في نفاذ، وستكون جاهزًا لاستخدامه في تسجيل الدخول إلى المنصات المختلفة.
شروط التسجيل في بوابة النفاذ الوطني الموحد
لضمان نجاح عملية التسجيل والتفعيل، تأكد من استيفاء الشروط التالية التي وضعها مركز المعلومات الوطني:
- يجب أن تكون بطاقة الهوية الوطنية (للمواطنين) أو بطاقة الإقامة (للمقيمين) سارية المفعول.
- امتلاك حساب مُفعّل ومُسجّل مسبقًا في منصة “أبشر”.
- يجب أن يكون رقم الجوال المستخدم في التسجيل هو نفس الرقم المسجل في حسابك بمنصة أبشر.
- تحديث جميع البيانات الشخصية في السجلات المدنية (أبشر) لضمان تطابقها عند التسجيل.
- إذا كان المستخدم قاصرًا (تحت السن القانوني)، يجب الحصول على موافقة ولي الأمر لإتمام عملية التسجيل.
- الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بمنصة نفاذ عند طلب ذلك أثناء عملية التفعيل.
كيفية إنشاء حساب جديد في أبشر (لتفعيل نفاذ)
إذا لم يكن لديك حساب في منصة أبشر، فهو شرط أساسي لاستخدام نفاذ، يمكنك إنشاء حساب جديد عبر بوابة النفاذ الوطني باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى بوابة النفاذ الوطني الموحد عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- أسفل خيارات تسجيل الدخول، انقر على “إنشاء حساب جديد”.
- سيتم توجيهك مباشرة إلى صفحة التسجيل في منصة “أبشر أفراد”.
- أدخل بياناتك الأساسية المطلوبة بدقة: رقم الهوية/الإقامة، رقم الجوال، وعنوان البريد الإلكتروني.
- اختر اسم مستخدم باللغة الإنجليزية وكلمة مرور قوية وفقًا للشروط الموضحة (حروف كبيرة وصغيرة، أرقام، رموز، وطول لا يقل عن 8 خانات).
- أكّد كلمة المرور، اختر اللغة المفضلة، أدخل الرمز المرئي، ثم وافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
- راجع جميع البيانات التي أدخلتها للتأكد من صحتها، ثم اضغط على “التالي”.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز تفعيل على جوالك، أدخل الرمز في الخانة المخصصة لإتمام عملية التسجيل.
- بعد إنشاء حساب أبشر، يمكنك العودة لتطبيق نفاذ وتفعيله كما هو موضح في الخطوات السابقة.
طريقة تعديل رقم الجوال المسجل في النفاذ الوطني
رقم جوالك هو وسيلة التحقق الأساسية، إذا قمت بتغييره، يجب تحديثه فورًا في حسابك لضمان استمرارية الوصول للخدمات، يتم التحديث عبر منصة أبشر:
- سجّل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر أفراد عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور، ثم أدخل رمز التحقق الذي سيصلك على جوالك.
- من القائمة الرئيسية لحسابك، اختر “معلومات المستخدم” أو انقر على اسمك للوصول إلى ملفك الشخصي.
- اضغط على خيار “تعديل” بجانب معلومات المستخدم.
- ستتمكن من تعديل رقم الجوال والبريد الإلكتروني، أدخل رقم الجوال الجديد، ثم أدخل الرمز المرئي واضغط على “حفظ”.
- بمجرد حفظ التغييرات في أبشر، سيتم تحديثها تلقائيًا في نظام نفاذ.
أسئلة شائعة (FAQs)
ما الفرق بين نفاذ وأبشر؟
أبشر هي منصة إلكترونية تقدم خدمات حكومية متنوعة (مثل خدمات الجوازات، المرور، الأحوال المدنية)، أما نفاذ، فهو تطبيق يستخدم للتحقق من هويتك الرقمية لتتمكن من الدخول إلى منصة أبشر وغيرها من المنصات بأمان وسهولة، ويعتبر “المفتاح” الرقمي الذي يفتح لك بوابة هذه الخدمات.
ماذا أفعل إذا نسيت الرمز الشخصي لتطبيق نفاذ؟
إذا نسيت الرمز الشخصي (المكون من 6 أرقام)، يمكنك ببساطة حذف التطبيق من هاتفك وإعادة تثبيته مرة أخرى، بعد ذلك، اتبع خطوات التفعيل من جديد، حيث سيُطلب منك إنشاء رمز شخصي جديد.
هل يمكن للمقيمين استخدام تطبيق نفاذ؟
نعم، تطبيق نفاذ متاح لجميع المواطنين والمقيمين الذين لديهم رقم إقامة ساري المفعول وحساب مفعل في منصة أبشر.
هل استخدام تطبيق نفاذ إلزامي؟
أصبح استخدام تطبيق نفاذ ضروريًا للدخول إلى معظم المنصات الحكومية الهامة والعديد من منصات القطاع الخاص، حيث يوفر طبقة أمان إضافية وموثوقية عالية مطلوبة لإنجاز المعاملات الحساسة.
كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني لنفاذ؟
للاستفسارات أو في حال واجهت أي مشكلة تقنية، يمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء الخاص بالنفاذ الوطني الموحد على الرقم المجاني: 8001221111.
