تطبيق صحتي: تحميل مباشر وخطوات التسجيل خطوة بخطوة

دليل شامل لتطبيق صحتي: التحميل والاستخدام والخدمات

تطبيق “صحتي” هو البوابة الرقمية الموحدة التي أطلقتها وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية لتمكين الأفراد من الوصول إلى الخدمات الصحية وإدارة معلوماتهم الطبية بسهولة وأمان، يقدم التطبيق مجموعة متكاملة من الخدمات التي تهدف إلى تحسين تجربة المريض وتسهيل رحلته العلاجية.

أبرز الخدمات التي يقدمها تطبيق صحتي

يوفر التطبيق مجموعة واسعة من الخدمات الصحية الرقمية المصممة لتلبية احتياجاتك اليومية، ومن أهمها:

• حجز مواعيد الفحص الطبي، بما في ذلك فحص فيروس كورونا (COVID-19).
• الاطلاع على تقارير الإجازات المرضية وإدارتها بشكل إلكتروني.
• تتبع النشاط البدني اليومي مثل عدد الخطوات عند ربطه بتطبيقات الصحة مثل Apple Health.
• الوصول إلى استشارات طبية عن بعد مع أطباء معتمدين.
• إدارة الملف الصحي الشخصي والعائلي.

خطوات تحميل وتثبيت تطبيق صحتي

يمكنك تحميل التطبيق بسهولة على مختلف الأجهزة، اتبع الدليل المناسب لنظام التشغيل الخاص بك.

لأجهزة الأندرويد (Android)

1. افتح متجر Google Play على هاتفك.
2. اكتب “صحتي” في شريط البحث.
3. اختر التطبيق الرسمي من نتائج البحث واضغط على “تثبيت”.
4. بعد اكتمال التثبيت، افتح التطبيق لبدء عملية التسجيل.

لأجهزة الآيفون (iPhone)

1. توجه إلى متجر التطبيقات App Store.
2. في خانة البحث، أدخل اسم التطبيق “صحتي”.
3. اضغط على زر “تنزيل” بجانب أيقونة التطبيق.
4. انتظر بضع دقائق حتى يكتمل التحميل والتثبيت على جهازك.
5. بمجرد الانتهاء، افتح التطبيق وأنشئ حسابك للاستفادة من الخدمات.
6. للوصول السريع، يمكنك تحميل التطبيق مباشرة من هنا.

1. بعد تحميل التطبيق، افتحه واختر “إنشاء حساب جديد”.
2. سيتم توجيهك إلى بوابة النفاذ الوطني الموحد (أبشر) لإتمام عملية التحقق.
3. أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة وكلمة المرور الخاصة بحسابك في أبشر.
4. بعد تسجيل الدخول، عد إلى التطبيق وادخل بياناتك الأساسية مثل الطول، الوزن، وفصيلة الدم.
5. أكمل إعداد ملفك الشخصي بتحديد فئتك العمرية، مستوى نشاطك البدني، وأي معلومات صحية أخرى مطلوبة لتقديم تجربة مخصصة.
6. اضغط على “حفظ” أو “تم” لتأكيد بياناتك والبدء في استخدام التطبيق.

الميزات والفوائد الرئيسية لتطبيق صحتي

يعد التطبيق أداة فعالة لإدارة صحتك وصحة عائلتك، حيث يقدم مزايا فريدة تجعله ضروريًا لكل مقيم في المملكة.

1، إدارة صحية متكاملة في مكان واحد

• الملف الصحي الموحد: يمكنك الوصول إلى سجلك الصحي الرقمي الذي يشمل نتائج الفحوصات، الوصفات الطبية، والعمليات الجراحية السابقة.
• متابعة الأمراض المزمنة: يوفر أدوات لمراقبة مؤشرات حيوية هامة مثل مستوى السكر في الدم (لمرضى السكري) وضغط الدم، مما يساعد على التحكم في الحالة الصحية بشكل أفضل.
• جدول التطعيمات: يتيح للأهالي متابعة جدول تطعيمات أطفالهم وتلقي تذكيرات بالمواعيد القادمة.

2، سهولة الوصول إلى الخدمات الصحية

• حجز المواعيد: يمكنك حجز وتعديل وإلغاء مواعيدك في المراكز الصحية والمستشفيات مباشرة من التطبيق دون الحاجة للاتصال أو الحضور شخصيًا.
• الاستشارات عن بعد: احصل على استشارة طبية مرئية أو نصية مع أطباء معتمدين للإجابة على استفساراتك الصحية.
• وصفة الدواء الإلكترونية: يمكنك طلب إعادة صرف الأدوية من الصيدليات المعتمدة وتوصيلها إلى منزلك.

3، تعزيز نمط الحياة الصحي

• تتبع النشاط البدني: يراقب التطبيق نشاطك اليومي ويقدم نصائح لتحسين لياقتك البدنية.
• حساب السعرات الحرارية: يساعدك على متابعة استهلاكك اليومي من السعرات الحرارية وفهم تأثيره على صحتك.
• نصائح غذائية مخصصة: يقدم إرشادات غذائية تتناسب مع حالتك الصحية وأهدافك للحفاظ على وزن مثالي.

موثوقية وأمان المعلومات في تطبيق صحتي

نظرًا لأهمية البيانات الصحية، يولي التطبيق أولوية قصوى لدقة المعلومات وأمانها.

مصدر المعلومات

تطبيق “صحتي” مُطوّر ويُدار مباشرة من قِبل وزارة الصحة السعودية بالتعاون مع جهات رائدة مثل مستشفى الملك فيصل التخصصي، هذا يضمن أن جميع المعلومات والخدمات المقدمة موثوقة، دقيقة، ومحدثة باستمرار وفقًا لأحدث البروتوكولات الطبية المعتمدة.

أمان بيانات المستخدم

يستخدم التطبيق بروتوكولات أمان متقدمة لحماية خصوصية بياناتك الصحية والشخصية، يتم تشفير جميع المعلومات وتخزينها بشكل آمن، مع ضمان عدم إمكانية الوصول إليها أو استخدامها من قبل أي جهة غير مصرح لها، مما يمنحك الطمأنينة الكاملة عند استخدامه.

مقارنة بين تطبيق صحتي وتطبيقات صحية أخرى

تقدم المملكة عدة تطبيقات صحية، لكل منها دوره المتخصص، إليك الفروقات الرئيسية:

• صحتي (Sehhaty): هو التطبيق الشامل لإدارة الملف الصحي، حجز المواعيد، الحصول على الاستشارات، وتتبع المؤشرات الحيوية.
• توكلنا خدمات (Tawakkalna Services): يركز بشكل أساسي على عرض الحالة الصحية (محصّن، مصاب) وإصدار التصاريح اللازمة، بالإضافة إلى خدمات حكومية أخرى.
• تباعد (Tabaud): كان مخصصًا لتتبع مخالطي المصابين بفيروس كورونا عبر تقنية البلوتوث للحد من انتشار العدوى.
• تطمن (Tetamman): كان موجهاً للأفراد الخاضعين للعزل الصحي لمتابعة حالتهم اليومية وتقديم الدعم اللازم لهم.

حلول للمشاكل الشائعة عند استخدام التطبيق

إذا واجهت أي صعوبة أثناء استخدام التطبيق، إليك بعض الحلول المقترحة.

مشكلة في تسجيل الدخول أو التسجيل

• أعد المحاولة: أغلق التطبيق بالكامل وأعد فتحه، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
• إعادة التثبيت: إذا استمرت المشكلة، قم بإلغاء تثبيت التطبيق وتنزيله مجددًا من المتجر.
• الدعم الفني: في حال فشل جميع الحلول، تواصل مع الدعم الفني لوزارة الصحة عبر الرقم الموحد 937 للحصول على مساعدة مباشرة.

التطبيق لا يعمل بشكل صحيح أو لا يحدد الموقع

• تفعيل خدمات الموقع: تأكد من أن خدمة تحديد الموقع (GPS) مفعلة على هاتفك.
• منح الأذونات اللازمة: اذهب إلى إعدادات الهاتف، ثم قائمة التطبيقات، واختر “صحتي”، تأكد من منحه جميع الأذونات المطلوبة، خاصة إذن الوصول إلى الموقع.
• تحسين الدقة: من إعدادات الموقع في هاتفك، اختر وضع “الدقة العالية” لتحسين أداء التطبيق.

أسئلة شائعة (FAQs)

من هي الجهة المطورة لتطبيق صحتي؟

تم تطوير تطبيق “صحتي” وإطلاقه بواسطة وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية، وكانت فكرة التطبيق مقدمة من مستشفى الملك فيصل التخصصي بهدف توفير بوابة خدمات صحية رقمية متكاملة.

هل استخدام تطبيق صحتي مجاني؟

نعم، التطبيق مجاني بالكامل لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، ولا يتطلب أي رسوم اشتراك للاستفادة من خدماته الأساسية.

هل يؤثر تطبيق صحتي على أداء الهاتف؟

لا، تطبيق “صحتي” مصمم ليكون خفيفًا ولا يستهلك مساحة تخزين كبيرة أو موارد كبيرة من الجهاز، وبالتالي، لا يؤثر على سرعة الهاتف أو أداء التطبيقات الأخرى.

هل يمكنني إدارة الملفات الصحية لأفراد أسرتي؟

نعم، يتيح لك التطبيق إضافة أفراد أسرتك (التابعين) إلى حسابك، مما يمكنك من حجز المواعيد لهم، ومتابعة سجلاتهم الصحية، والاطلاع على جدول تطعيمات أطفالك بسهولة.