دليل شامل لتطبيق موارد وزارة الصحة: التحميل، التسجيل، والخدمات
يعد تطبيق “موارد” التابع لوزارة الصحة السعودية أداة رقمية أساسية لمنسوبي القطاع الصحي في المملكة، تم إطلاقه في عام 2017 وتطور بشكل ملحوظ ليصبح منصة متكاملة لإدارة الخدمات الذاتية للموظفين، مثل متابعة الرواتب، وتقديم طلبات الإجازات، والاطلاع على البيانات الوظيفية، مما يوفر الوقت والجهد ويعزز كفاءة العمل.
ما هو الهدف من نظام موارد وزارة الصحة؟
الهدف الرئيسي من نظام وتطبيق موارد هو تمكين موظفي وزارة الصحة من الوصول إلى كافة الخدمات المتعلقة بالموارد البشرية وإدارتها بشكل إلكتروني كامل، يسعى النظام إلى تحقيق التحول الرقمي ضمن رؤية المملكة 2030، من خلال توفير منصة مركزية تسهل الإجراءات الإدارية وتدعم الموظفين في أداء مهامهم بكفاءة عالية.
أهم مزايا وخصائص تطبيق موارد
يقدم تطبيق موارد مجموعة متكاملة من الخصائص التي تسهل على الموظفين إدارة شؤونهم الوظيفية بفعالية، فيما يلي أبرز هذه المزايا:
- إدارة البيانات الشخصية: يوفر للموظفين ميزة الاطلاع على بياناتهم الوظيفية وتحديثها في أي وقت بسهولة ويسر.
- متابعة المستجدات: يساعد الموظفين على معرفة أخبار وزارة الصحة السعودية أولاً بأول من خلال الإشعارات المباشرة.
- تسهيل التواصل: يسهل نظام موارد التواصل بين الموظف والإدارات المختلفة، حيث يمكنه إتمام الكثير من الخدمات دون الحاجة لزيارة المقرات.
- تطوير مستمر: بعد التحديثات الأخيرة، أصبح التطبيق أكثر تطوراً وسهولة في الاستخدام، مع إضافة العديد من الخدمات الجديدة التي تفيد الموظفين.
- المعرفة والتثقيف: يساعد الموظفين على معرفة العديد من المعلومات الهامة في مجال الصحة وتثقيف أنفسهم ذاتياً.
- سجل الحضور والإجازات: إمكانية معرفة أيام الغياب عن العمل للموظفين والعاملين ورصيد الإجازات المتاح.
- البيانات المالية: إمكانية معرفة تفاصيل راتب الموظف وأي تغييرات أو تحديثات قد تطرأ عليه.
- خدمة “مديري”: تتيح هذه الخدمة للموظف اختيار مديره المباشر وتغييره عند الحاجة، بالإضافة إلى إدارة الموافقات والطلبات.
- دعم فني متكامل: يوفر نظام موارد خدمة عملاء متخصصة يستطيع المستخدم من خلالها التحدث مباشرة مع أحد موظفي الدعم في وزارة الصحة.
كيفية تحميل تطبيق موارد وزارة الصحة؟
للاستفادة من خدمات النظام، يمكنك تحميل التطبيق الرسمي المجاني مباشرة على جهازك الذكي أو الكمبيوتر عبر الروابط المعتمدة التالية:
لأجهزة أندرويد (Android)
يمكن تحميل التطبيق لمستخدمي أجهزة أندرويد عبر متجر Google Play من خلال الرابط التالي: “تحميل تطبيق موارد للأندرويد“، بعد التثبيت، قم بتسجيل الدخول لبدء استخدام الخدمات.
لأجهزة آيفون (iOS)
لمستخدمي أجهزة آيفون وآيباد، التطبيق متاح على متجر App Store عبر الرابط: “تحميل تطبيق موارد للآيفون“، بعد التثبيت، أدخل بياناتك المطلوبة للوصول إلى حسابك.
لأجهزة الكمبيوتر (PC)
يمكن الوصول إلى خدمات نظام موارد مباشرة عبر متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر من خلال بوابة الدخول الموحدة للنظام: “الدخول إلى نظام موارد للكمبيوتر“.
خطوات التسجيل في نظام موارد وزارة الصحة
لإنشاء حساب جديد في نظام موارد، اتبع هذه الخطوات البسيطة عبر البوابة الإلكترونية:
- ادخل إلى رابط التسجيل في نظام موارد وزارة الصحة “من هنا“.
- اختر “خدمة الإدارة” أو خيار إنشاء مستخدم جديد.
- اضغط على “تسجيل الدخول” للبدء.
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك (عادةً رقم الموظف).
- أدخل البريد الإلكتروني الرسمي المسجل لدى الوزارة.
- حدد المهنة والمؤسسة التي تعمل بها.
- اضغط على زر “تسجيل”.
- ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني أو هاتفك لإتمام عملية التسجيل.
دليل استخدام الخدمات الرئيسية عبر خدمة “مديري”
تعتبر خدمة “مديري” البوابة الرئيسية لتنفيذ معظم الإجراءات الإدارية الذاتية، إليك كيفية استخدام أبرز خدماتها:
طريقة تقديم طلب إجازة
- ادخل إلى خدمة مديري عبر هذا الرابط “من هنا“.
- سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على “قائمة إدارة الإجازات”.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على ملخص وأرصدة إجازاتك.
- اضغط على “طلب إجازة” لإنشاء طلب جديد.
- أدخل البيانات المطلوبة (نوع الإجازة، تاريخ البدء، تاريخ النهاية).
- راجع تفاصيل الطلب في الصفحة التالية.
- انقر على زر “تنفيذ” لإرسال الطلب.
- يمكنك متابعة حالة الطلب من خلال قسم “موقف الاعتماد” للتأكد من وصوله للمدير المباشر.
كيفية تعديل أو إلغاء طلب الإجازة
- ادخل إلى خدمة مديري “من هنا” وسجل دخولك.
- انقر على “قائمة إدارة الإجازات”.
- سيظهر طلب الإجازة الأخير الذي قمت بتقديمه.
- انقر على أيقونة القلم بجانب الطلب لتعديله.
- اختر الإجراء المطلوب، مثل “تمديد الإجازة” أو “إلغاء”.
- إذا اخترت التمديد، قم بتحديث التواريخ وانقر على “احتساب المدة”.
- اضغط على “التالي” لمتابعة الإجراءات.
- راجع التعديلات ثم انقر على “تنفيذ” لحفظ التغييرات.
خطوات استخراج تعريف بالراتب
- ادخل إلى بوابة خدمة مديري “من هنا“.
- سجل الدخول إلى حسابك.
- اختر “الخدمات الذاتية للموظف”.
- اضغط على خدمة “خطابات التعريف”.
- حدد نوع الخطاب المطلوب: “خطاب تعريف مالي”.
- اختر صيغة الملف (مثل PDF).
- سيتم إنشاء الخطاب تلقائياً ويمكنك طباعته مباشرة.
كيفية تقديم طلب انتداب
- ادخل إلى خدمة مديري “من هنا“.
- سجل الدخول بحسابك.
- من القائمة، اختر “خدمة طلبات الانتداب”.
- اضغط على زر “إضافة” لإنشاء طلب جديد.
- املأ نموذج طلب الانتداب بالبيانات المطلوبة.
- حدد نوع الانتداب (داخلي/خارجي) وتواريخ البداية والنهاية.
- أدخل كافة الخيارات المتعلقة بمهمة الانتداب.
- اضغط على زر “تطبيق” في أسفل الشاشة.
- انقر على “التالي” للمتابعة.
- راجع جميع البيانات التي أدخلتها للتأكد من صحتها، ثم اضغط على “تنفيذ” لإرسال الطلب.
الدعم الفني وطرق التواصل مع الموارد البشرية
إذا واجهت أي مشكلة فنية أو كان لديك استفسار، توفر وزارة الصحة عدة قنوات للتواصل المباشر:
- الرقم الموحد للدعم الفني: 920009080.
- رقم الدعم الفني لنظام موارد: 96611212424.
- البريد الإلكتروني للاستفسارات: “[email protected]“.
- الموقع الرسمي لوزارة الصحة: “moh.gov.sa“.
أسئلة شائعة حول نظام موارد وزارة الصحة
ما هو تطبيق موارد وزارة الصحة؟
هو تطبيق رسمي أطلقته وزارة الصحة السعودية لخدمة منسوبيها، يتيح لهم الوصول إلى الخدمات الذاتية للموارد البشرية مثل طلب الإجازات، استعراض بيانات الراتب، تحديث المعلومات الشخصية، وغيرها من الخدمات الإدارية بشكل إلكتروني.
هل استخدام تطبيق موارد مجاني؟
نعم، التطبيق مجاني تمامًا ومتاح للتحميل لجميع موظفي وزارة الصحة على أجهزة أندرويد و iOS، كما يمكن الوصول للنظام عبر متصفح الويب.
ما هي خدمة “مديري” في نظام موارد؟
خدمة “مديري” هي جزء أساسي من نظام موارد، وهي مخصصة لإدارة الإجراءات التي تتطلب موافقات إدارية، من خلالها، يمكن للموظف تقديم طلبات الإجازة والانتداب وغيرها، كما يمكن للمدير المباشر مراجعة هذه الطلبات والموافقة عليها إلكترونياً.
كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور في حال نسيانها؟
يمكنك عادةً إعادة تعيين كلمة المرور من خلال خيار “نسيت كلمة المرور” الموجود على شاشة تسجيل الدخول في التطبيق أو البوابة الإلكترونية، ستحتاج إلى إدخال بريدك الإلكتروني المسجل أو رقم الموظف لاستلام تعليمات إعادة التعيين.
