دليل شامل لإدارة حسابك في بوابة وزارة الصحة السعودية
لتحقيق أقصى استفادة من الخدمات الصحية الرقمية، من المهم أن تعرف كيفية إدارة حسابك بفعالية، سواء كنت ترغب في تحديث كلمة المرور لزيادة الأمان، أو استعادتها في حال نسيانها، ستجد هنا خطوات واضحة ومباشرة لإتمام هذه العمليات بسهولة.
كيفية تغيير كلمة المرور لحسابك
لتعزيز أمان حسابك، يُنصح بتغيير كلمة المرور بشكل دوري، اتبع الخطوات التالية لتحديثها:
- توجه إلى موقع وزارة الصحة السعودية الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الحالية.
- انقر على زر “استمرار”.
- ستستقبل رمز تحقق على رقم جوالك المسجل.
- أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص له.
- انتقل إلى خيار “تحديث كلمة المرور”.
- أدخل كلمة المرور القديمة للتأكيد.
- اكتب كلمة المرور الجديدة التي ترغب في استخدامها.
- أعد كتابة كلمة المرور الجديدة للتأكيد.
- بذلك، تكون قد نجحت في تغيير كلمة المرور لحسابك.
كيفية استعادة كلمة المرور المنسية
إذا نسيت كلمة المرور، يمكنك استعادتها بسهولة عبر استخدام اسم المستخدم أو رقم الإقامة باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى صفحة استعادة كلمة المرور مباشرة عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل اسم المستخدم أو رقم الإقامة الخاص بك.
- اضغط على “استمرار”.
- أكد رقم جوالك المسجل بالنقر على “نعم، هذا جوالي”.
- سيتم إرسال رمز تحقق إلى جوالك.
- أدخل الرمز في الحقل المخصص.
- قم بتعيين كلمة مرور جديدة وأعد إدخالها للتأكيد.
- أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- انقر على “إنهاء العملية” لإتمام استعادة كلمة المرور بنجاح.
طريقة إنشاء حساب جديد وتفعيله
للوصول إلى كافة الخدمات الإلكترونية، يجب عليك أولاً إنشاء حساب خاص بك، يمكنك فعل ذلك عبر تطبيق “صحة” الرسمي:
- حمّل تطبيق “صحة” التابع للوزارة على هاتفك من خلال هذا الرابط “من هنا“.
- بعد تثبيت التطبيق، افتحه ووافق على الأذونات المطلوبة.
- اختر “تسجيل حساب جديد”.
- أدخل رقم جوالك في الحقل المخصص.
- ستستقبل رمز توثيق عبر رسالة نصية.
- أدخل الرمز في التطبيق لإكمال عملية إنشاء الحساب.
بعد إنشاء الحساب، يمكنك تفعيله بسهولة على هاتفك للوصول السريع:
- افتح تطبيق البريد الإلكتروني على هاتفك.
- اختر “إضافة حساب”.
- أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في وزارة الصحة.
- اضغط على “متابعة”.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك، ثم انقر على “تسجيل الدخول” لتفعيل الحساب.
أبرز الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الصحة
توفر البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية التي تهدف إلى تسهيل وصول المواطنين والمقيمين للرعاية الصحية والمعلومات الهامة، من أبرز هذه الخدمات:
خدمة التوظيف الإلكتروني
تتيح هذه الخدمة للباحثين عن عمل، خاصة خريجي الكليات الطبية والإدارية، الاطلاع على الشواغر الوظيفية المتاحة في وزارة الصحة والتقديم عليها إلكترونياً.
خدمة الوصفة الطبية الإلكترونية
تسهّل على المرضى الحصول على وصفاتهم الطبية بشكل رقمي، مما يمكنهم من صرف الأدوية مباشرة من الصيدليات المعتمدة دون الحاجة إلى وصفة ورقية.
خدمة التنبيه بمواعيد تطعيمات الأطفال
تساعد أولياء الأمور على متابعة جدول التطعيمات الأساسية لأطفالهم، حيث تُرسل الوزارة رسائل نصية تذكيرية بمواعيد التطعيمات القادمة لضمان عدم تفويتها.
خدمة الإجازات المرضية
تمكّن الموظفين من الحصول على تقارير الإجازات المرضية وإصدارها إلكترونياً واعتمادها مباشرة عبر البوابة، وذلك بالتعاون مع الجهات الحكومية المعنية مثل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
خدمة الاستعلام عن طلبات العلاج بالخارج
توفر للمرضى وعائلاتهم إمكانية متابعة حالة طلبات العلاج بالخارج المقدمة عبر الإدارة العامة للهيئات الطبية، والاطلاع على كافة التحديثات المتعلقة بالطلب.
أهداف البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة
تسعى البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف الاستراتيجية التي تتمحور حول تحسين جودة الرعاية الصحية وتسهيل الوصول إليها، وتشمل:
- تسهيل حصول المرضى على الخدمات العلاجية والاستشارية بكفاءة عالية.
- توفير منصة مركزية للفرص الوظيفية في القطاع الصحي.
- إبقاء الجمهور على اطلاع بآخر المستجدات والإنجازات في وزارة الصحة.
- تطوير القطاع الصحي في المملكة بما يتماشى مع رؤية 2030.
- توفير خدمات صحية وطبية شاملة ومتاحة للجميع.
- عرض إنجازات الوزارة وخططها التطويرية بشفافية.
- توفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين عبر إنجاز المعاملات إلكترونياً.
معلومات التواصل وروابط هامة
للاستفسارات أو لتقديم الشكاوى، أو للوصول السريع إلى الخدمات، توفر وزارة الصحة قنوات تواصل وروابط مباشرة:
- للتواصل المباشر: يمكنك الاتصال بالرقم الموحد لمركز خدمة (937).
- للتواصل عبر تويتر: يمكنك زيارة الحساب الرسمي لمركز (937) عبر هذا الرابط “من هنا“.
- رابط البوابة الإلكترونية الرئيسي: للوصول إلى كافة الخدمات، استخدم هذا الرابط “من هنا“.
- رابط تفعيل البريد الإلكتروني: لتنشيط إيميل الوزارة، يمكنك الدخول عبر هذا الرابط “من هنا“.
أسئلة شائعة
ما هو الرقم الموحد لوزارة الصحة السعودية؟
الرقم الموحد لمركز الاتصال بوزارة الصحة هو 937، حيث يمكنك الحصول على استشارات طبية، وتقديم استفسارات، أو الإبلاغ عن شكاوى على مدار 24 ساعة.
كيف يمكنني الاستعلام عن إجازة مرضية؟
يمكنك الاستعلام عن الإجازات المرضية عبر تسجيل الدخول إلى حسابك في البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة، ثم التوجه إلى قسم “خدمات الإجازات المرضية” للاطلاع على تفاصيل تقاريرك المعتمدة.
هل يمكن للمقيمين الاستفادة من خدمات البوابة الإلكترونية؟
نعم، جميع الخدمات المتاحة عبر البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة موجهة للمواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية على حد سواء.