دليلك الشامل لخدمات الجوازات السعودية عبر الإنترنت
تقدم المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية خدماتها الإلكترونية لتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين، يمكنك إنجاز العديد من المعاملات مثل حجز المواعيد وتجديد البيانات بسهولة عبر منصة أبشر أو من خلال روابط الخدمة المباشرة.
كيف أحجز موعداً في الجوازات السعودية؟
يمكنك حجز موعد لدى إدارة الجوازات بطريقتين رئيسيتين، إما بتسجيل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر، أو باستخدام خدمة المواعيد المباشرة التي لا تتطلب تسجيل الدخول.
الطريقة الأولى: حجز موعد عبر منصة أبشر (للأعضاء المسجلين)
إذا كان لديك حساب فعال في أبشر، اتبع هذه الخطوات لحجز موعدك:
- ادخل إلى خدمة المواعيد في منصة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- سجّل دخولك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك، ثم اضغط على “تسجيل الدخول”.
- من القائمة الرئيسية، اختر “المواعيد” ثم “الجوازات”.
- اختر “حجز موعد جديد” وحدد الخدمة التي تريدها والمنطقة والفرع المناسب لك.
- اختر التاريخ والوقت المتاحين، ثم قم بتأكيد بيانات الموعد.
- يمكنك طباعة تذكرة الموعد لتقديمها عند زيارة الفرع.
الطريقة الثانية: حجز موعد بدون تسجيل دخول في أبشر
توفر الجوازات خدمة مباشرة لحجز المواعيد لا تتطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك في أبشر، وتتم باتباع الخطوات التالية:
- ادخل مباشرة إلى خدمة حجز المواعيد للجوازات عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل رقم الهوية الوطنية (للمواطن) أو رقم الإقامة (للمقيم).
- اختر نوع التقويم الذي تفضله (هجري أو ميلادي).
- أدخل تاريخ ميلادك ورمز التحقق المرئي.
- اضغط على “التحقق من بياناتي”.
- انتقل إلى خدمة حجز المواعيد، وحدد الخدمة المطلوبة والمنطقة.
- اختر أقرب فرع للجوازات لك، ثم حدد الموعد المناسب من الخيارات المتاحة.
- راجع تفاصيل الموعد ثم اضغط على زر “تأكيد حجز الموعد”.
ما هي المستندات المطلوبة لإصدار جواز سفر سعودي جديد؟
لإتمام معاملة إصدار جواز سفر جديد بنجاح، تأكد من تجهيز الأوراق التالية قبل موعدك في إدارة الجوازات:
- أصل بطاقة الهوية الوطنية، ويجب أن تكون سارية المفعول.
- صورة شخصية حديثة مقاس (4×6) بالزي السعودي الرسمي، مع خلفية بيضاء.
- نموذج طلب إصدار الجواز معبأ بالبيانات باللغتين العربية والإنجليزية.
- تذكرة الموعد الإلكتروني التي قمت بطباعتها.
كيفية تحديث بيانات جواز السفر للمقيمين
يمكن للمقيمين في المملكة تحديث معلومات جوازات سفرهم إلكترونياً عبر منصة أبشر، بشرط استيفاء بعض الشروط المحددة.
خطوات تحديث البيانات عبر أبشر
- توجه إلى منصة “أبشر أفراد” وسجّل الدخول إلى حسابك.
- من قائمة “خدماتي”، اختر “الجوازات”.
- اختر خدمة “تحديث معلومات جواز السفر للمقيمين”.
- اقرأ الشروط والأحكام ثم اضغط على “التالي”.
- اختر اسم التابع أو المكفول الذي ترغب في تحديث بيانات جوازه.
- قم بتعبئة البيانات الجديدة المطلوبة لجواز السفر.
- أرفق المستندات اللازمة إن طُلبت منك.
- بعد مراجعة البيانات، اضغط على “تقديم الطلب” لإرساله.
شروط تحديث جواز سفر المقيم
لضمان قبول طلب تحديث البيانات، أوضحت المديرية العامة للجوازات ضرورة استيفاء الشروط التالية:
- أن يكون المقيم (صاحب الجواز) على قيد الحياة ومتواجداً داخل المملكة.
- ألا يكون المقيم مسجلاً كـ “متغيب عن العمل”.
- سداد جميع المخالفات المرورية المسجلة على المقيم.
- يجب أن يكون جواز السفر المراد تحديث بياناته ساري المفعول.
- ألا يكون قد تم تحديث بيانات الجواز خلال آخر خمس سنوات.
كيف يمكنني إلغاء موعد في الجوازات؟
إذا حجزت موعداً ولم تعد بحاجة إليه، يمكنك إلغاؤه بسهولة عبر منصة أبشر لتتيح الفرصة لغيرك، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- توجه إلى قسم المواعيد.
- أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد ورمز التحقق.
- بعد التحقق من بياناتك، ستظهر لك قائمة بمواعيدك المحجوزة.
- ابحث عن الموعد الذي ترغب في إلغائه واضغط على خيار “إلغاء الموعد”.
- قم بتأكيد الإلغاء.
أسئلة شائعة
هل يمكن حجز موعد في الجوازات بدون حساب أبشر؟
نعم، يمكنك حجز موعد مباشرة من خلال خدمة المواعيد على موقع أبشر باستخدام رقم الهوية أو الإقامة وتاريخ الميلاد دون الحاجة لتسجيل الدخول.
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من حضور موعدي؟
يُنصح بإلغاء الموعد عبر منصة أبشر قبل حلوله لإتاحة المجال لمراجع آخر، يمكنك بعد ذلك حجز موعد جديد في وقت يناسبك.
ما هي أبرز خدمات الجوازات المتوفرة على منصة أبشر؟
بالإضافة إلى حجز المواعيد، تقدم أبشر خدمات متعددة تشمل إصدار وتجديد الإقامة، وإصدار تأشيرة الخروج والعودة أو الخروج النهائي، ونقل الخدمات، وتحديث معلومات جواز السفر للمقيمين.
