خدمات مواعيد الأحوال المدنية عبر أبشر: دليل شامل
لإنجاز معاملاتك الرسمية في الأحوال المدنية بكفاءة وسرعة، توفر منصة أبشر الإلكترونية نظامًا متكاملًا لحجز المواعيد والاستعلام عنها، يضمن لك حجز موعد مسبق تنظيم وقتك وتجنب الانتظار الطويل، في هذا الدليل، نستعرض الخطوات الواضحة لإدارة مواعيدك.
كيفية حجز موعد جديد في الأحوال المدنية
لحجز موعد جديد لإجراء أي خدمة في فروع الأحوال المدنية، اتبع هذه الخطوات المبسّطة عبر حسابك في أبشر:
- ادخل إلى منصة أبشر أفراد عبر الرابط الرسمي: “من هنا“.
- سجّل دخولك باستخدام اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور.
- من الصفحة الرئيسية، اختر “المواعيد” ثم انقر على “الأحوال المدنية”.
- اضغط على خيار “حجز موعد جديد” لبدء العملية.
- حدد الخدمة التي ترغب في إنجازها من القائمة (مثل: إصدار بطاقة هوية، تجديدها، تسجيل واقعة).
- اختر المنطقة ثم الفرع الأنسب لك لإتمام المعاملة.
- ستظهر لك قائمة بالمواعيد المتاحة، اختر اليوم والوقت الذي يناسبك.
- أكّد على بيانات الموعد بعد مراجعتها، ثم اضغط على “تأكيد الموعد”.
- نصيحة هامة: احتفظ بتذكرة الموعد عبر طباعتها أو حفظها على هاتفك لإبرازها عند زيارة الفرع.
طريقة الاستعلام عن مواعيدك الحالية
إذا كنت قد حجزت موعدًا بالفعل وترغب في مراجعة تفاصيله أو التأكد منه، يمكنك ذلك بسهولة:
- ادخل إلى موقع منصة أبشر للأفراد “من هنا“.
- من القائمة الرئيسية، اختر “المواعيد” ثم “الأحوال المدنية”.
- سينقلك النظام مباشرة إلى صفحة تعرض جميع مواعيدك المحجوزة مسبقًا لدى الأحوال المدنية.
- يمكنك من هذه الصفحة عرض تفاصيل أي موعد (التاريخ، الوقت، الفرع، ومتطلبات الخدمة) أو تعديله أو إلغائه إذا لزم الأمر.
حجز موعد لإصدار هوية وطنية للتابعين
عندما يبلغ أحد التابعين (مثل الأبناء) سن 15 عامًا، يصبح إصدار الهوية الوطنية إلزامياً، يقوم ولي الأمر بحجز الموعد نيابة عنه عبر الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى حساب ولي الأمر في منصة أبشر أفراد “من هنا“.
- من قائمة “خدماتي”، اختر “خدمات”، ثم “الأحوال المدنية”.
- اختر خدمة “التعريف بفرد أسرة” للمتابعة.
- اقرأ التعليمات الخاصة بالخدمة جيداً ثم اضغط على “التالي”.
- ستظهر قائمة بأسماء التابعين المسجلين في حسابك، اختر اسم الفرد الذي ترغب بإصدار هوية له.
- راجع البيانات المعروضة ثم انقر على “إرسال” لإتمام عملية التعريف الإلكتروني.
- بعد إتمام التعريف، عُد إلى خدمة المواعيد واتبع نفس خطوات حجز موعد جديد، مع اختيار خدمة “إصدار بطاقة هوية وطنية جديدة” وتحديد التابع المطلوب.
أسئلة شائعة حول مواعيد الأحوال المدنية
هل يمكن لولي الأمر استلام بطاقة الهوية الوطنية للتابع؟
نعم، بصفتك ولي الأمر والشخص المسؤول قانونيًا عن التابع، يمكنك استلام بطاقة الهوية الوطنية الخاصة به نيابة عنه من فرع الأحوال المدنية.
هل يجب طباعة تذكرة الموعد؟
نعم، من الضروري طباعة تذكرة الموعد أو حفظ نسخة رقمية واضحة على هاتفك، حيث سيُطلب منك إبرازها لموظف الاستقبال عند زيارتك للفرع كدليل على حجزك.
ماذا أفعل إذا لم أجد موعدًا متاحًا في الفرع المطلوب؟
يتم تحديث المواعيد المتاحة بشكل دوري، إذا لم تجد موعدًا مناسبًا، يُنصح بالتحقق من المنصة في أوقات مختلفة، خاصة في الصباح الباكر، أو محاولة البحث في فروع أخرى قريبة منك.
ما هي منصة أبشر وما أبرز خدماتها؟
أبشر هي منصة إلكترونية رسمية تابعة لوزارة الداخلية السعودية، تهدف إلى تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين رقميًا، من أبرز خدماتها: تجديد الإقامة ورخص القيادة، تسجيل المواليد، خدمات الجوازات، بالإضافة إلى إدارة مواعيد الأحوال المدنية وغيرها من الخدمات الحيوية.
