كيف تحجز موعدًا في مرور الرياض عبر أبشر؟ دليل خطوة بخطوة
أتاحت الإدارة العامة للمرور خدمة حجز المواعيد إلكترونيًا عبر منصة أبشر لتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين، لحجز موعدك بسهولة، اتبع هذه الخطوات الواضحة:
- ادخل إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- اختر “أبشر أفراد”.
- سجّل دخولك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أدخل الرمز المرئي الظاهر على الشاشة.
- أدخل رمز التحقق الذي سيصل إلى جوالك المسجل في النظام.
- اضغط على “دخول” للوصول إلى حسابك.
- من قائمة الخدمات الإلكترونية، اختر “خدمات المرور”.
- اضغط على خيار “حجز موعد”.
- حدد الخدمة التي تحتاجها (مثل تجديد رخصة، طباعة استمارة، إلخ).
- اختر فرع المرور الأقرب إليك في منطقة الرياض.
- حدد اليوم والوقت المناسب لك من المواعيد المتاحة.
- اقرأ التعليمات الخاصة بالموعد ثم اضغط على “تأكيد الموعد”.
- ستظهر لك تذكرة الموعد، قم بطباعتها للاحتفاظ بها.
- عند زيارة فرع المرور، قدم تذكرة الموعد المطبوعة للموظف المختص والتزم بالحضور في الوقت المحدد تمامًا.
أبرز خدمات المرور الإلكترونية عبر أبشر
توفر إدارة المرور في الرياض مجموعة متكاملة من الخدمات الإلكترونية التي يمكنك إنجازها من مكانك دون الحاجة لزيارة الفروع، مما يوفر وقتك وجهدك، تشمل هذه الخدمات:
- الاستعلام عن صلاحية تأمين المركبة.
- إصدار وتجديد رخصة القيادة.
- الاستعلام عن المخالفات المرورية المسجلة وتقديم اعتراض عليها.
- طلب تغيير لوحات المركبة.
- إصدار رخصة سير للمركبات الموجودة خارج المملكة.
- إصدار تصاريح السلامة المرورية للمركبات.
- طباعة تقارير الحوادث المرورية.
كيفية تجديد رخصة المركبة (الاستمارة) في الرياض
لتجنب غرامات التأخير، يمكنك تجديد استمارة سيارتك إلكترونيًا بكل سهولة، اتبع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر أفراد.
- من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- اضغط على “خدمات المرور”.
- اختر خدمة “تجديد رخصة السير”.
- حدد المركبة التي ترغب في تجديد رخصتها.
- تأكد من عدم وجود أي ملاحظات تمنع التجديد (مثل الفحص الدوري أو التأمين).
- قم بتسديد رسوم التجديد المطلوبة عبر نظام المدفوعات الحكومية.
- أدخل عنوانك الوطني الصحيح (واصل) ليتم إرسال الرخصة المجددة إليه.
شروط أساسية لتجديد رخصة القيادة
لضمان قبول طلب تجديد رخصتك، تأكد من استيفاء الشروط التالية التي حددتها الإدارة العامة للمرور:
- يجب أن يكون صاحب الرخصة على قيد الحياة.
- يجب سداد جميع الرسوم والمخالفات المرورية المستحقة على المركبة أو السائق.
- يجب أن تكون شهادة الفحص الفني الدوري سارية المفعول.
- يجب أن يكون تأمين المركبة ساري المفعول.
- يجب دفع رسوم التجديد المحددة للخدمة.
طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية
يمكنك التحقق من وجود أي مخالفات مرورية مسجلة عليك بسهولة عبر منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة أبشر وسجل دخولك.
- أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية، وكلمة المرور.
- من لوحة التحكم، اختر “تفاصيل المخالفات المرورية”.
- سيقوم النظام بعرض جميع المخالفات المسجلة عليك (إن وجدت) مع تفاصيلها والمبلغ المستحق.
- يمكنك سداد المخالفات مباشرة عبر الخدمات البنكية الإلكترونية أو من خلال منصة أبشر.
كيف تسجل حسابًا جديدًا في منصة أبشر؟
إذا لم يكن لديك حساب، فإن التسجيل في منصة أبشر هو بوابتك لجميع الخدمات الحكومية الإلكترونية، العملية بسيطة وتتم عبر الخطوات التالية:
- اذهب إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- اضغط على “مستخدم جديد”.
- أدخل بياناتك الشخصية: رقم الهوية أو الإقامة، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
- اختر اسم مستخدم فريدًا وكلمة مرور قوية.
- أعد إدخال كلمة المرور للتأكيد.
- اختر اللغة المفضلة وأجب عن السؤال الأمني.
- وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها جيدًا.
- بعد إتمام التسجيل، ستحتاج إلى تفعيل حسابك عبر أجهزة الخدمة الذاتية أو فروع تفعيل أبشر المعتمدة.
قائمة المخالفات المرورية والغرامات المترتبة عليها
لضمان سلامتك وتجنب الغرامات، من المهم معرفة أبرز المخالفات المرورية وقيمة غراماتها المعتمدة.
مخالفات تتراوح غرامتها بين 100 و 150 ريالًا
- قيادة المركبة في الأسواق التي يُمنع القيادة فيها.
- ترك المركبة مفتوحة وفي وضع التشغيل بعد مغادرتها.
- عدم وجود تأمين ساري للمركبة.
- عبور المشاة للطرق من غير الأماكن المخصصة لهم.
- إيقاف المركبة في أماكن غير مخصصة للوقوف.
مخالفات تتراوح غرامتها بين 150 و 300 ريال
- عدم استخدام إشارة الانعطاف عند التحول لليمين أو اليسار.
- الرجوع إلى الخلف في الطريق العام لمسافة تزيد على 20 مترًا.
- عدم حمل رخصة القيادة أو رخصة السير أثناء القيادة.
- عدم استخدام حزام الأمان.
- عدم ترك مسافة كافية بين مركبتك والمركبة التي أمامك.
- التجمهر في مواقع الحوادث.
مخالفات تتراوح غرامتها بين 300 و 500 ريال
- الانشغال بغير الطريق أثناء قيادة المركبة (مثل استخدام الجوال).
- عدم الالتزام بحدود المسارات المحددة على الطريق.
- ترك الأطفال دون سن العاشرة في المركبة دون مرافق بالغ.
- القيادة برخصة قيادة منتهية الصلاحية.
- رمي أي أجسام خارج المركبة أثناء سيرها.
مخالفات تتراوح غرامتها بين 500 و 900 ريال
- ملاحقة مركبات الطوارئ أثناء استخدامها للمنبهات الخاصة بها.
- القيادة على أكتاف الطريق أو الأرصفة.
- عدم إعطاء الأفضلية للمركبات القادمة من اليمين عند الوصول إلى تقاطع متساوي الأفضليات.
- عدم إعطاء الأفضلية للمركبات التي على الطريق الرئيسي في حال عدم وجود إشارة أفضلية.
أسئلة شائعة
هل يمكن حجز موعد في المرور بدون استخدام أبشر؟
لا، أوضحت الإدارة العامة للمرور أن منصة أبشر هي القناة الرسمية والوحيدة حاليًا لحجز المواعيد المسبقة لزيارة فروع المرور في المملكة، لذا، يجب على الجميع إنشاء حساب وتفعيله للاستفادة من الخدمات.
ما هي شروط حجز المواعيد في المرور؟
للاستفادة من خدمة حجز المواعيد، يجب استيفاء الشروط التالية:
- يجب ألا يقل عمر المستفيد عن 18 عامًا.
- يمكنك حجز موعد لخدمتين كحد أقصى في نفس اليوم، إذا احتجت لخدمات إضافية، يجب حجز موعد آخر.
- في حال عدم تمكنك من الحضور، يمكنك إلغاء الموعد أو تعديله عبر منصة أبشر قبل حلول وقته.
كيف يمكنني التواصل مع إدارات المرور في المملكة؟
وفرت الإدارة العامة للمرور أرقامًا للتواصل المباشر للاستفسارات وتقديم البلاغات:
- الرقم الموحد للمرور: 993.
- مرور الرياض: 0114411111.
- مرور جدة: 0125600449.
- مرور مكة المكرمة: 0125601411.
- مرور المنطقة الشرقية: 0138260111.
- مرور القصيم: 0163811010.
- مرور عسير: 0172242236.