الشروط العامة للتسجيل في حساب المواطن
لضمان قبول طلبك في برنامج حساب المواطن، يجب التأكد من استيفاء الشروط الأساسية التي حددها البرنامج، وهي كالتالي:
- أن يكون المتقدم حاملاً للجنسية السعودية.
- يُستثنى من شرط الجنسية حاملو بطاقات التنقل سارية المفعول.
- إذا كان المواطن قد نشأ خارج المملكة، فيجب أن يكون ذلك بسبب ظروف عمل والده في خدمة الدولة.
- يجب أن تكون البيانات المُدخلة في الطلب متوافقة تمامًا مع البيانات المسجلة لدى الجهات الحكومية الرسمية.
- أن يتمتع المتقدم بحسن السيرة والسلوك.
طريقة إنشاء حساب جديد في برنامج حساب المواطن
لإنشاء حساب جديد لك في برنامج حساب المواطن والاستفادة من الدعم، يمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة عبر البوابة الإلكترونية:
- توجه إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اضغط على خيار “تسجيل جديد”.
- أدخل رقم هويتك الوطنية.
- سجل رقم جوالك المسجل باسمك.
- اختر كلمة مرور قوية ثم قم بتأكيدها.
- أدخل رمز التحقق المرئي الذي يظهر على الشاشة.
- وافق على الشروط بعد قراءتها وتعهد بصحة البيانات المقدمة.
- أكمل جميع البيانات الأساسية المطلوبة في ملفك الشخصي.
- اضغط على “تسجيل جديد” لإتمام المرحلة الأولى.
- سيتم نقلك إلى صفحة لإكمال بياناتك التفصيلية المتعلقة بالدخل، السكن، التابعين، والحساب البنكي.
- تحقق جيدًا من دقة جميع المعلومات التي أدخلتها.
- ارفع المستندات والوثائق المطلوبة التي يطلبها النظام لإثبات أهليتك.
- بعد إتمام كافة الخطوات، تكون قد أتممت عملية إنشاء حسابك بنجاح.
خطوات تسجيل الدخول إلى حساب المواطن عبر النفاذ الوطني
إذا كان لديك حساب مسبق، يمكنك الدخول بسهولة عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد باستخدام رقم هويتك، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن بالضغط على هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “الدخول باستخدام بوابة النفاذ الوطني”.
- أدخل رقم هويتك الوطنية في الحقل المخصص.
- انقر على زر “تسجيل الدخول”.
- ستنتقل إلى تطبيق نفاذ لتأكيد عملية الدخول.
- بعد التحقق، اضغط على “قبول” للوصول إلى حسابك.
شروط أهلية حساب المواطن للأعزب
يمكن للشخص الأعزب الاستفادة من دعم حساب المواطن إذا انطبقت عليه الشروط المحددة لهذه الفئة، وهي:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- ألا يقل عمره عن 18 عامًا.
- ألا يتجاوز إجمالي دخله الشهري مبلغ 2000 ريال سعودي.
- أن يكون مقيمًا إقامة دائمة داخل المملكة العربية السعودية.
- ألا يكون موظفًا في أي جهة أو قطاع حكومي.
خطوات تسجيل المرأة المطلقة في حساب المواطن
يمكن للمرأة المطلقة التقديم للحصول على الدعم كرب أسرة مستقل، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- ادخل مباشرةً إلى بوابة حساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اضغط على “تسجيل جديد” إذا لم يكن لديك حساب.
- أدخل بيانات الدخول المطلوبة (اسم المستخدم وكلمة المرور).
- أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك.
- انتقل إلى ملف المستفيد لإكمال البيانات.
- املأ جميع البيانات الشخصية المطلوبة بدقة.
- أضف بيانات العنوان الوطني، بيانات التابعين (الأبناء) مع تحديد صلة القرابة.
- أدخل بيانات حسابك البنكي (الآيبان) وتأكد من أنه حساب نشط.
- ارفع المستندات المطلوبة لإثبات الحالة، مثل صك الولاية أو إثبات الاحتضان.
- راجع جميع البيانات التي أدخلتها للتأكد من صحتها.
- اضغط على “حفظ” لإرسال الطلب.
- ستصلك رسالة نصية على جوالك تفيد باستلام طلبك وجارٍ دراسته.
كيفية الاستعلام عن الأهلية في حساب المواطن
لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على الدعم، يمكنك التحقق من حالة الأهلية بسهولة بعد تسجيل الدخول إلى حسابك:
- سجل الدخول إلى حساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر الدخول عن طريق النفاذ الوطني.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في أبشر.
- أدخل رمز التحقق المؤقت الذي سيصل إلى جوالك.
- اضغط على “تسجيل الدخول”.
- بمجرد دخولك إلى حسابك، اختر “دراسة الأهلية” من القائمة الرئيسية.
- ستظهر لك تفاصيل حالة أهليتك (مؤهل، غير مؤهل، أو تحت الدراسة) مع توضيح الأسباب في حال عدم الأهلية.
أهمية وخطوات تحديث بياناتك في حساب المواطن
يعد تحديث بياناتك بشكل دوري أمرًا ضروريًا لضمان استمرارية صرف الدعم وتجنب إيقافه، في حال حدوث أي تغيير في حالتك الاجتماعية أو المالية، يجب تحديثها فورًا عبر الخطوات التالية:
- ادخل إلى موقع حساب المواطن الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- انقر على “تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني”.
- أدخل بيانات الدخول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور).
- من لوحة التحكم، اختر “تفاصيل الطلب” أو “الملف الموحد”.
- اختر القسم الذي ترغب في تحديثه (مثل بيانات الدخل، العنوان، بيانات التابعين).
- أدخل البيانات الجديدة والصحيحة.
- اضغط على “حفظ” لتأكيد التغييرات.
كيفية معرفة مبلغ الاستحقاق التقديري
يمكنك استخدام الحاسبة التقديرية المتاحة في بوابة حساب المواطن لمعرفة قيمة الدعم التي قد تحصل عليها، اتبع الخطوات التالية:
- سجل الدخول مباشرة إلى حسابك في برنامج حساب المواطن.
- من القائمة الرئيسية، اختر “الحاسبة التقديرية”.
- أجب عن الأسئلة المتعلقة بعدد أفراد أسرتك وأعمارهم ومجموع دخل الأسرة.
- بعد إدخال البيانات، ستعرض لك الحاسبة المبلغ التقديري للدعم المستحق لك.
موعد صرف دعم حساب المواطن
يتم إيداع الدعم المالي من برنامج حساب المواطن بشكل دوري في تاريخ محدد، الموعد الرسمي للصرف هو اليوم العاشر (10) من كل شهر ميلادي، إذا صادف هذا اليوم عطلة نهاية أسبوع أو إجازة رسمية، فسيتم تقديم موعد الصرف إلى اليوم السابق أو تأخيره إلى اليوم التالي للعطلة.
رقم الاستعلام عن حساب المواطن
للتواصل المباشر مع فريق الدعم الفني لبرنامج حساب المواطن، يمكنك الاتصال على الرقم الموحد 19912، يتيح لك هذا الرقم طرح الاستفسارات، تقديم الشكاوى، أو طلب المساعدة بخصوص أي مشكلة تواجهك في حسابك.
أسئلة شائعة
متى يتم صرف دعم حساب المواطن كل شهر؟
يتم صرف الدعم في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، مع إمكانية تقديم أو تأخير الموعد بيوم واحد إذا صادف عطلة رسمية.
ما هو رقم خدمة العملاء لحساب المواطن؟
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن عبر الرقم الموحد 19912 لتقديم الاستفسارات والشكاوى.
لماذا يجب عليّ تحديث بياناتي بانتظام؟
تحديث البيانات يضمن تطابق معلوماتك مع الواقع، وهو شرط أساسي لاستمرارية صرف الدعم، عدم تحديث البيانات عند حدوث أي تغيير (مثل زيادة الدخل أو تغيير الحالة الاجتماعية) قد يؤدي إلى إيقاف الدعم.
كيف أعرف إذا كنت مؤهلاً للدعم؟
بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك الذهاب إلى قسم “دراسة الأهلية” لمعرفة حالتك (مؤهل أو غير مؤهل) والاطلاع على تفاصيل الأسباب.
تحديث حساب المواطن في ابشر معلومات صحيح