حساب المواطن والضمان الاجتماعي المطور: هل يؤثر أحدهما على الآخر؟

هل يؤثر حساب المواطن على استحقاق الضمان الاجتماعي المطور؟

أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن دعم برنامج حساب المواطن لا يُحتسب ضمن الدخل المانع لاستحقاق معاش الضمان الاجتماعي المطور، ورغم ذلك، شددت الوزارة على ضرورة الإفصاح عن قيمة الدعم المستلم من حساب المواطن عند تعبئة بيانات الدخل أثناء التسجيل في الضمان..

آلية عمل برنامج الضمان الاجتماعي المطور

يهدف برنامج الضمان الاجتماعي المطور إلى تقديم دعم مالي مستمر للفئات الأكثر احتياجًا في المملكة، وذلك وفقًا لآليات محددة تضمن وصول الدعم لمستحقيه بكفاءة وشفافية.

متى يتم إعلان نتائج الأهلية؟

تُعلن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن نتائج أهلية المستفيدين الجدد بشكل شهري، تبدأ دراسة الطلبات بعد يوم 9 من كل شهر ميلادي، وتستغرق عملية المراجعة مدة تصل إلى 20 يومًا كحد أقصى لإصدار نتيجة الأهلية بالقبول أو الرفض.

تفاصيل الزيادة الجديدة في معاش الضمان الاجتماعي

بناءً على التوجيهات الملكية، تم تطبيق زيادة بنسبة 20% على قيمة المعاش الأساسي لمستفيدي الضمان الاجتماعي، تهدف هذه الزيادة إلى تحسين المستوى المعيشي للأسر المستفيدة ومساعدتها على تلبية احتياجاتها الأساسية، وقد تم تطبيق هذه الزيادة تلقائيًا على معاشات المستحقين دون الحاجة لتقديم طلب، وجاءت تفاصيلها كالتالي:

• معاش رب الأسرة (العائل): ارتفع من 1100 ريال إلى 1320 ريالًا سعوديًا شهريًا.
• معاش الفرد التابع: ارتفع من 550 ريالًا إلى 660 ريالًا سعوديًا شهريًا.
• الحد الأقصى للمعاش: تم تحديد سقف أعلى لقيمة المعاش للأسرة الواحدة بحيث لا يتجاوز 5000 ريال سعودي، بغض النظر عن عدد أفرادها.

كيف يتم احتساب الدخل لتحديد استحقاق الدعم؟

تعتمد آلية احتساب الدعم على مقارنة دخل الأسرة بالحد الأدنى للمعاش المعتمد من الوزارة، تتم عملية الاحتساب وفق الخطوات التالية:

1. جمع إجمالي الدخل الشهري: يتم جمع كافة مصادر الدخل المكتسب للأسرة، مثل الرواتب أو عوائد الأنشطة التجارية.
2. خصم 50% من الدخل: لا يتم احتساب كامل الدخل، بل يتم خصم نصف قيمته (50%)، ويُستخدم المبلغ المتبقي في عملية الاحتساب.
3. مقارنة الدخل بالحد المانع: تتم مقارنة نصف الدخل المحتسب مع الحد الأدنى للمعاش، إذا كان الدخل أقل من الحد الأدنى، تكون الأسرة مؤهلة للحصول على الدعم.

شروط وضوابط برنامج حساب المواطن

لضمان توجيه الدعم الحكومي للفئات المستحقة، وضع برنامج حساب المواطن مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب على المتقدمين استيفاؤها.

أهم شروط الاستحقاق في حساب المواطن

• من الأُسس الرئيسِية لقبول طلب التسجيل أن يكون المتقدِّم حاملاً للجنسية السعودية حيث أن البرنامج موجَّه خصيصًا لخدمة المواطنين دون غيرهم.
• كما يُشترط ألا يكون المتقدِّم من المقيمين خارج المملكة لفترات طويلة وأن يكون تواجده داخل المملكة بشكل دائم ومستمر لأن ذلك يُظهر ارتباط المُستفيد المباشر بالدولة ويعكس الحاجة الفعلية للدعم.
• يشترط أن لا يقل عمر الشخص المتقدِّم عن ثمانية عشر عامًا لأنه بذلك يكون قادرًا على فتح حساب بنكي باسمه وإدارة تحديث معلوماته بنفسه دون الاعتماد على الغير.
• وجود حساب بنكي نشِط ويَحمل اسم المتقدِّم يُعد إلزاميًا نظرًا لتحويل مبالغ الدعم مباشرًة إليه مما يتطلب أن تكون بيانات الحساب صحيحة ومفعّلة عند التقديم.
• عند حصول المُتقدِّم على أي دخل إضافي سواء من جهات حكومية أو جهات خاصة فيجب الإفصاح عنه بدقة إذ يتم احتسابه ضمن إجمالي الدخل الشهري ويُراعى ألّا يتجاوز هذا الدخل الحد المانع المُحدد والذي يختلف من أسرة لأُخرى بناءً على عدد أفرادها وأعمار التابعين لها.

خطوات تقديم اعتراض على نتائج الأهلية أو الدفعات

إذا ظهرت نتيجة أهليتك “غير مؤهل” وتعتقد أنك تستوفي الشروط، يتيح لك البرنامج تقديم طلب اعتراض لمراجعة حالتك، اتبع الخطوات التالية لتقديم اعتراضك بشكل صحيح:

• يتم الدخول إلى البوابة الإلكترونية الخاصة ببرنامج حساب المواطن من هذا الرابط “من هنا” ثم يتم تسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب الشخصي المعتمد في البرنامج.
• عند الوصول إلى الواجهة الرئيسة يتم اختيار خيار الاعتراضات من القائمة الجانبية ليتم التوجه مباشرة إلى صفحة متابعة طلبات الاعتراض سواء المتعلقة بالأهلية أو المدفوعات المالية.
• بعد فتح الصفحة يتم النقر على إضافة اعتراض جديد للبدء في تسجيل الطلب بشكل رسمي مع توضيح سبب الاعتراض المطلوب دراسته.
• ثم يتم تحديد نوع الاعتراض بشكل دقيق سواء تم رفض الأهلية أو وُجِد خلل في مبلغ الدفعة أو أي أمر آخر له صلة ويُفضل التدقيق في هذا الخيار نظرًا لأهميته في توجيه الطلب للجهة المختصة.
• يلي ذلك تعبئة كافة البيانات الشخصية المطلوبة مع التأكيد على أنها متطابقة تمامًا مع المعلومات المُدخلة سابقًا خلال عملية التسجيل لضمان عدم حدوث أي خلل فني أثناء مراجعة الاعتراض.
• يقوم المستخدم بإرفاق الوثائق الرسمية الداعمة لطلب الاعتراض مثل شهادات تعريف الراتب أو العقود السكنية أو البيانات المصرفية ويُنصح بشدة أن تكون هذه الوثائق حديثة وسليمة من حيث الجودة والتفاصيل لتسريع عملية المراجعة.
• بعد الانتهاء من كافة البيانات والمرفقات يتم الضغط على زر إرسال الاعتراض لتنتقل حالة الطلب إلى قيد الدراسة من قبل اللجنة المختصة في البرنامج ويتم انتظار الرد الرسمي الذي قد يتضمن قبول الطلب بعد التحقق أو رفضه بناءً على ما يتبيّن خلال الفحص الإداري.

أبرز أسباب نقص أو إيقاف دعم حساب المواطن

قد يتعرض المستفيد لنقص في قيمة الدعم أو إيقافه بالكامل نتيجة لعدة أسباب، من أهمها عدم تحديث البيانات بشكل دوري، فيما يلي أبرز الأسباب:

• في حال تسجيل معلومات دخل غير مطابقة للحالة الفعلية سواء كانت مبالغ فيها أو ناقصة فذلك يُعد مخالفة تؤدي لتقليل مبلغ الدعم أو إيقافه ويترتب عليه أيضًا إمكانية مراجعة حالة الأهلية وربما تحويل الحالة للنظر في مدى التزام المستفيد بالشروط.
• إذا لم يقم المستفيد بتحديث بياناته عند حدوث تغييرات تتعلق بالدخل أو بالحالة الاجتماعية أو بعدد أفراد الأسرة فإن ذلك يُضعف من دقة التقييم الشهري ما يؤدي مباشرة إلى التأثير على قيمة الدعم المخصص له وقد يقل أو يتوقف مؤقتًا حتى يتم استيفاء البيانات وتحديثها.
• عند إغفال أي تغيُّر طرأ على الحالة الأسرية مثل الزواج أو الانفصال أو ولادة طفل دون الإفصاح عنه ضمن البيانات الشخصية فإن البرنامج يحتسب الأهلية بناءً على معلومات قديمة لا تعكس الوضع الحالي ما يؤدي إلى تقليل الدفعة أو إيقافها.
• في حال ثبوت أن المستفيد لا يستخدم مبالغ الدعم لصالح أفراد أسرته المستحقين فعليًا بل يحتفظ بالقيمة لحسابه الخاص فذلك يُعتبر تجاوزًا لما تم تخصيص الدعم لأجله وقد يؤدي هذا التصرف إلى إعادة تقييم الاستحقاق وربما إلغاء الأهلية.
• إذا تم رصد أن المستفيد قد التحق مؤخرًا بوظيفة حكومية أو أضحى لديه مصدر دخل ثابت من جهة معلومة ولم يقم بالإفصاح عن ذلك فإن هذا العامل يُؤخذ بعين الاعتبار في حساب الأهلية وقد يتم إيقاف الدعم عنه على اعتبار أنه تخطّى الحد المسموح به للدخل من قبل النظام سواء في حساب المواطن أو ضمن برامج الضمان الاجتماعي.

برامج دعم لا تؤثر على استحقاق الضمان الاجتماعي

هناك مجموعة من برامج الدعم والمساندة التي لا يتم احتسابها كدخل يؤثر على أهلية المستفيد في الضمان الاجتماعي، وتهدف إلى تقديم مساعدة إضافية في جوانب محددة، من أهم هذه البرامج:

• برامج المساعدات العينية والنقدية الخاصة بالزي المدرسي تستهدف الأطفال من العائلات المشمولة بالضمان وتهدف لتوفير اللباس المناسب للطلاب في بداية كل عام دراسي لتَجنب إرهاق ميزانية الأسرة والأسهام في تهيئة الطالب نفسيًا وبدنيًا.
• المشاريع الصغيرة الإنتاجية تُعتَبر من المبادرات المحورية اللي تدعمها جهات رسمية بتنسيق مع الضمان لتحفيز أفراد الأسرة على العمل وتحقيق مردود مالي مستقل وهذا النوع من البرامج يتم بآلية مرنة تسهم بتحويل الوضع من الاعتماد إلى الإنتاج.
• برنامج التأمين الصحي المجاني للفئات المستفيدة من الضمان يشمل باقة متكاملة من الخدمات الطبية المتنوعة بما فيها العلاج والمتابعة الدورية ويُنفَّذ عبر مراكز صحية رسمية لضمان جودة الرعاية الصحية الضرورية.
• برنامج الترميم وصيانة المساكن موجَّه إلى الأسر اللي تعاني من سكن غير صالح للمعيشة وهو يشمل إصلاحات داخلية وخارجية وفق معايير فنية محددة لتوفير بيئة سكنية صحية وآمنة تحفظ كرامة الساكنين.
• برنامج الدعم التكميلي يُصرف لبعض الأسر بصفة شهرية لتغطية العجز في الدخل ويُعتمد في تحديده على معايير دقيقة تحدد استحقاقه بناء على حجم الأسرة وحالتها الاقتصادية ومدى ثبات مسؤولياتها المعيشية.
• مبادرة دعم الأثاث والتأثيث طُبقت خصيصًا للأسر اللي انتقلت إلى مساكن جديدة سواء عن طريق الإيجار أو التمليك وما كان عندهم القدرة على تجهيز المسكن من الأساسيات فتهدف المبادرة إلى توفير فرش متكامل يُعينهم على البدء بحياة مستقرة.
• برنامج تسديد قيمة فواتير الكهرباء للأسر المستحقة يدخل ضمن حزمة الدعم اللي وُضعت لتخفيف الضغوط الموسمية الناتجة عن استهلاك الكهرباء المرتفع خلال الصيف أو الشتاء ويتم سداده مباشرة للجهات المزوّدة بالخدمة.
• دفع رسوم اختبارات القدرات العامة والتحصيلي للطلبة اللي ينتمون إلى أسر ضمن نطاق الضمان الاجتماعي وذلك من أجل مساعدتهم على تغطية تكاليف المرحلة الدراسية بشكل جزئي ورفع مستوى جاهزيتهم للوصول إلى التعليم الجامعي.
• الدعم التكميلي يُعاد ذكره كمبادرة مستقلة تَسمح بزيادة الدخل الشهري بهدف سد فجوة الاحتياج لدى بعض الحالات التي تبيَّنت من خلال رصد الوزارة أنها تَحتاج إلى زيادة دعم معيشي لضمان استقرارها وفق السياسة المطبقة والمعايير المُعلنة.

أسئلة شائعة

هل يُعتبر دعم حساب المواطن دخلاً في الضمان الاجتماعي المطور؟

لا، أوضحت وزارة الموارد البشرية أن دعم حساب المواطن لا يُحتسب ضمن الدخل الذي يؤثر على استحقاق معاش الضمان، لكن يجب الإفصاح عنه عند التسجيل.

كم تبلغ قيمة معاش الضمان الاجتماعي بعد الزيادة؟

أصبح معاش رب الأسرة (العائل) 1320 ريالًا، ومعاش التابع 660 ريالًا، على ألا يتجاوز إجمالي المعاش للأسرة الواحدة 5000 ريال شهريًا.

متى تصدر نتائج أهلية الضمان الاجتماعي؟

تُعلن النتائج شهريًا، تتم دراسة الطلبات بعد اليوم التاسع من كل شهر ميلادي، وتصدر النتيجة خلال 20 يومًا من هذا التاريخ كحد أقصى.

كيف يحسب الضمان الاجتماعي الدخل الشهري للمتقدم؟

يتم جمع كل مصادر الدخل الشهري للأسرة، ثم يُخصم 50% من هذا المجموع، المبلغ المتبقي هو الذي تتم مقارنته بالحد المانع لتحديد الأهلية.