رقم الضمان الاجتماعي الموحد: دليلك للتواصل المجاني مع وزارة الموارد البشرية

رقم الضمان الاجتماعي الموحد
رقم الضمان الاجتماعي الموحد
19911

ما هو برنامج الضمان الاجتماعي؟

برنامج الضمان الاجتماعي هو أحد مبادرات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، ويهدف إلى تقديم الدعم المالي للأسر الأشد حاجة لتحسين ظروفهم المعيشية، يركز البرنامج على تمكين المستحقين من تحقيق الاستقلال المالي من خلال برامج التأهيل والتدريب.

كيف تعرف رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك؟

لمعرفة رقم المستفيد الخاص بك في الضمان الاجتماعي، يمكنك اتباع الخطوات التالية عبر الموقع الرسمي للوزارة:

  • ادخل إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • اختر “الخدمات الإلكترونية” من القائمة الرئيسية.
  • سجل دخولك باستخدام بيانات حسابك (رقم الهوية وكلمة المرور).
  • بعد تسجيل الدخول، ستتمكن من الوصول إلى بياناتك الشخصية، بما في ذلك رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك وحالة طلبك.

طرق الاستعلام والتواصل مع الضمان الاجتماعي

لتسهيل الوصول إلى المعلومات وتقديم الاستفسارات، وفرت الوزارة عدة قنوات رسمية للتواصل:

  • الرقم الموحد: يمكنك الاتصال بالرقم الموحد لخدمة العملاء وهو 19911 للاستعلام عن الخدمات وتقديم الطلبات.
  • الرقم المجاني: للتواصل من أي جوال داخل المملكة، يمكنك استخدام الرقم المجاني 8001222777.
  • الموقع الإلكتروني: زيارة بوابة الوزارة الرسمية عبر الرابط “من هنا“.
  • تويتر (X): التواصل مع حساب العناية بالعملاء عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • الرمز البريدي: يمكن إرسال المراسلات البريدية إلى الوزارة على الرمز البريدي 11157.

خطوات التقديم على الضمان الاجتماعي المطور

إذا كنت ترغب في التسجيل للحصول على دعم الضمان الاجتماعي المطور، اتبع هذه الإجراءات الإلكترونية:

  • توجه إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا“.
  • اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم انقر على “إنشاء حساب جديد”.
  • أدخل البيانات الأساسية: رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، ورقم الجوال.
  • عيّن كلمة مرور قوية لحسابك.
  • أدخل رمز التحقق المرسل إلى جوالك لتأكيد الحساب.
  • وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها بعناية.
  • أكمل ملفك الشخصي بالبيانات المطلوبة بدقة (مثل العنوان، معلومات الدخل، بيانات التابعين، الحساب البنكي).
  • قم برفع المستندات والوثائق الداعمة التي يطلبها النظام.
  • راجع البيانات مرة أخرى ثم اضغط على “تقديم الطلب”.

شروط الأهلية للضمان الاجتماعي المطور

لكي تكون مؤهلاً للحصول على الدعم، يجب استيفاء مجموعة من الشروط التي حددتها الوزارة، وأهمها:

  • أن يكون المتقدم سعودي الجنسية ومقيمًا بشكل دائم في المملكة (تُستثنى حالات معينة مثل زوجة المواطن وأبنائها، والأرملة والمطلقة غير السعودية التي لها أبناء سعوديون).
  • أن يقل الدخل الشهري المحتسب للأسرة عن الحد الأدنى المقرر للمعاش (1100 ريال لعائل الأسرة و 550 ريال لكل فرد في الأسرة).
  • الالتزام بمتطلبات الوزارة المتعلقة بالصحة والتعليم للأبناء.
  • الالتزام بخطط التأهيل والتدريب للقادرين على العمل من أفراد الأسرة.
  • ألا يكون المتقدم مقيمًا في أحد مراكز الإيواء الحكومية أو السجون.
  • ألا يمتلك أصولاً أو ممتلكات ذات قيمة مالية عالية.

متى يتوقف صرف معاش الضمان الاجتماعي؟

يتم إيقاف صرف الدعم عن المستفيد في الحالات التالية:

  • إذا ثبت أن المستفيد قدم بيانات أو مستندات غير صحيحة للحصول على الدعم.
  • في حالة وفاة المستفيد، أو تنازله الطوعي عن المعاش.
  • إذا لم يقم المستفيد بتحديث بياناته الشخصية المطلوبة خلال الفترة التي تحددها الوزارة.
  • عند إقامة المستفيد بشكل دائم في أحد المراكز العلاجية أو دور الإيواء.
  • إذا لم يلتزم المستفيد القادر على العمل بخطط التأهيل والتوظيف المقدمة له.

أسئلة شائعة

ما هو الرقم الموحد للضمان الاجتماعي؟

الرقم الموحد للتواصل والاستعلام عن خدمات الضمان الاجتماعي هو 19911.

كيف أستعلم عن حالة طلبي في الضمان الاجتماعي؟

يمكنك الاستعلام عن حالة الطلب عبر تسجيل الدخول إلى حسابك في موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، حيث ستجد كل التفاصيل المتعلقة بطلبك وحالته (مقبول، مرفوض، تحت الدراسة).

من هي الفئات التي يستهدفها الضمان الاجتماعي المطور؟

يستهدف البرنامج الأسر السعودية محدودة الدخل، بما في ذلك الأرامل، والمطلقات، والأيتام، وذوي الإعاقة، وكبار السن، وأي أسرة يقل دخلها عن الحد المانع المحدد من الوزارة.

إيمان محمد محمود، مدربة حاسبات وخريجة تكنولوجيا التعليم والمعلومات. أستثمر خبرتي في تبسيط التقنية لتقديم أدلة إرشادية متخصصة في الخدمات الحكومية السعودية على موقع الشمس، مع التركيز على شرح إجراءات منصات مثل 'أبشر'، 'توكلنا'، و'ناجز' لمساعدة المستفيدين. للتواصل: alshames.com/contact_us.

0 0 التصويت
Article Rating
الاشتراك في تنبيهات التعليقات
نبّهني عن
guest
1 تعليق
الأقدم
الأحدث الأكثر تصويتا
التعليقات المضمنة
عرض جميع التعليقات
نبيل علي أحمد عكور

أريد طلب سياره لكي اتنقل هيا ورقم الجوال 0553136737 ورقم الهويه الوطنيه 10210849926

1
0
اكتب تعليقك او استفسارك وسنرد عليك في أقرب وقت بمشيئة الله تعالىx
()
x