كيفية الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي إلكترونياً
يمكنك معرفة رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك بسهولة عبر منصة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، هذا الرقم ضروري للوصول إلى خدمات الدعم وتتبع حالة طلباتك، اتبع الخطوات التالية للوصول إليه:
- ادخل إلى حسابك في منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- أدخل رقم هويتك الوطنية في الحقل المخصص.
- سجّل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- بعد تحميل صفحتك الشخصية، توجه إلى القائمة الرئيسية.
- اختر خيار “معاش الضمان” من قائمة الخدمات.
- اضغط على “حالة الخدمة للمستفيد”.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على كافة بياناتك، بما في ذلك رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك بشكل واضح.
شروط الأهلية للضمان الاجتماعي المطور
لضمان وصول الدعم لمستحقيه، حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب توفرها في المتقدمين، وهي:
- الجنسية: أن يكون المتقدم سعودي الجنسية مقيمًا إقامة دائمة في المملكة.
- الاستثناءات: يُستثنى من شرط الجنسية زوجة المواطن السعودي، وكذلك مطلقته وأرملته التي لها أبناء سعوديون، بالإضافة إلى أبناء المطلقة والأرملة السعودية من زوج غير سعودي، والأشخاص ذوي الإعاقة والأيتام.
- الدخل الشهري: أن يقل الدخل المحتسب للأسرة عن الحد الأدنى للمعاش (الحد المانع)، والذي يبلغ 1320 ريالًا لرب الأسرة و660 ريالًا لكل تابع.
- الممتلكات: ألا يمتلك المتقدم أصولاً أو ممتلكات ذات قيمة مالية عالية قد تؤثر على استحقاقه.
- الإقامة في مراكز الإيواء: ألا يكون المتقدم مقيمًا بشكل دائم في أحد مراكز الإيواء أو الرعاية الحكومية.
- الالتزام بالبرامج: يجب على أفراد الأسرة القادرين على العمل الالتزام بخطط التأهيل والتوظيف المقدمة لهم، كما يجب على الأبناء الالتزام بالتعليم.
خطوات التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور للعاطلين
إذا كنت عاطلاً عن العمل وتستوفي شروط الأهلية، يمكنك التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور إلكترونياً باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة الضمان الاجتماعي المطور عبر هذا الرابط “من هنا“.
- سجل الدخول باستخدام بيانات حسابك في النفاذ الوطني الموحد (أبشر).
- بعد الدخول، انتقل إلى ملفك الموحد.
- ابدأ بتعبئة جميع البيانات المطلوبة بدقة، مثل البيانات الشخصية، العنوان، معلومات الدخل، وبيانات أفراد الأسرة.
- تأكد من اكتمال جميع الحقول المطلوبة ورفع أي مستندات ضرورية إن طُلبت.
- بعد مراجعة البيانات، اضغط على إرسال الطلب ليتم تحويله إلى الوزارة لدراسة الأهلية واتخاذ القرار.
تقديم اعتراض على عدم أهلية الضمان الاجتماعي المطور
في حال صدر قرار بعدم أهليتك، يمنحك النظام الحق في تقديم اعتراض لإعادة دراسة طلبك، يجب أن يتم ذلك خلال فترة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية.
شروط قبول الاعتراض
- يجب تقديم الاعتراض إلكترونياً عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية فقط.
- أن يتم التقديم خلال المدة المحددة (30 يومًا من تاريخ إعلان النتيجة).
- يجب وجود سبب واضح ومبرر للاعتراض، مثل حدوث تغيير في بياناتك لم يتم تحديثها، أو وجود خطأ في المعلومات المسجلة.
- إرفاق جميع المستندات والوثائق الرسمية التي تدعم صحة اعتراضك وتثبت استحقاقك.
خطوات تقديم الاعتراض
- سجّل دخولك إلى حسابك عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد من خلال الرابط “من هنا“.
- من القائمة الرئيسية، اختر برنامج الضمان الاجتماعي المطور.
- انتقل إلى قسم “الأهلية والاستحقاق” لعرض تفاصيل دورتك غير المؤهلة.
- اضغط على خيار “تقديم اعتراض”.
- سيُطلب منك تحديد سبب الاعتراض من القائمة المتاحة وإرفاق المستندات الداعمة.
- اشرح أسباب اعتراضك بوضوح في الحقل المخصص لذلك.
- بعد التأكد من صحة المعلومات والمرفقات، اضغط على “إرسال الطلب”.
- يمكنك متابعة حالة الاعتراض من خلال حسابك في المنصة.
طريقة بديلة: الاستعلام عبر البريد الإلكتروني
على الرغم من أن الطريقة الأسرع هي عبر المنصة الإلكترونية، يمكنك محاولة إرسال بريد إلكتروني لطلب الرقم، اتبع الخطوات التالية:
- افتح بريدك الإلكتروني وأنشئ رسالة جديدة.
- في خانة المستلم، أدخل البريد الإلكتروني الخاص بخدمات الضمان الاجتماعي (إذا كان متوفرًا ومعلنًا عنه رسميًا).
- اكتب عنوانًا واضحًا للرسالة، مثل: “استعلام عن رقم الضمان الاجتماعي”.
- في نص الرسالة، اذكر طلبك بوضوح، مع تدوين بياناتك كاملة: الاسم الرباعي، رقم الهوية الوطنية، ورقم الجوال المسجل.
- قد تحتاج إلى إضافة بيانات أفراد أسرتك (الزوجة والأبناء) وتواريخ ميلادهم للمساعدة في التحقق من هويتك.
- راجع الرسالة جيدًا ثم قم بإرسالها، وانتظر الرد على بريدك الإلكتروني.
أسئلة شائعة
ما هو الحد المانع للضمان الاجتماعي المطور؟
الحد المانع هو الحد الأقصى للدخل الشهري الذي لا يجب أن تتجاوزه الأسرة لتكون مؤهلة، حاليًا، هو 1320 ريالًا لرب الأسرة، ويُضاف 660 ريالًا لكل تابع في الأسرة.
كم تستغرق دراسة طلب الأهلية أو الاعتراض؟
تستغرق دراسة الأهلية عادةً حوالي 20 يوم عمل من تاريخ تقديم الطلب، أما دراسة الاعتراض، فتستغرق مدة تصل إلى 60 يومًا من تاريخ تقديمه.
هل يؤثر السجل التجاري أو وجود عمالة على استحقاق الضمان؟
نعم، قد يؤثر وجود سجل تجاري نشط أو عمالة مهنية على اسم المتقدم على دراسة الأهلية، حيث يتم احتساب الدخل المرتبط بها ضمن الدخل الكلي للأسرة.
ماذا أفعل إذا تم رفض اعتراضي؟
إذا تم رفض الاعتراض، يمكنك إعادة تقديم طلب جديد بعد التأكد من معالجة سبب عدم الأهلية الذي تم توضيحه في قرار الرفض.
