رقم خدمة عملاء شاهد نت السعودية: تواصل مباشرة لحل مشكلتك فورًا

للتواصل من خارج السعودية (الأرقام الدولية)

إذا كنت تستخدم شاهد من خارج المملكة، يمكنك استخدام الأرقام المخصصة لبعض الدول أو الرقم الدولي الموحد لضمان الحصول على الدعم اللازم.

• الرقم الدولي الموحد: 0096118047777.
• الإمارات العربية المتحدة: 9045677477.
• الأردن: 577706577.

قنوات تواصل إضافية للجميع

• واتساب (WhatsApp): للحصول على دعم فوري عبر المحادثة المباشرة على مدار 24 ساعة، تواصل عبر الرقم: “من هنا” (00971506234311).
• البريد الإلكتروني (Email): لإرسال استفسارات مفصلة أو متابعة مشكلة، يمكنك المراسلة عبر البريد الإلكتروني: “[email protected]“.

دليل إدارة حسابك على شاهد VIP

سواء كنت مستخدمًا جديدًا أو ترغب في إدارة اشتراكك الحالي، نوضح لك هنا الخطوات الأساسية لإنشاء حسابك والاشتراك في الباقات وإلغائها بكل سهولة.

خطوات إنشاء حساب عبر تطبيق شاهد

1. حمّل تطبيق شاهد على جهازك من المتجر الرسمي:
   • لأجهزة آيفون (App Store): “من هنا“.
   • لأجهزة أندرويد (Google Play): “من هنا“.
2. بعد تثبيت التطبيق، افتحه واختر أيقونة الواجهة الرئيسية.
3. اضغط على “تسجيل الدخول” ثم اختر “إنشاء حساب جديد”.
4. أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول.
5. اختر كلمة مرور قوية وآمنة لحسابك.
6. اضغط على “متابعة” لإتمام عملية إنشاء الحساب.

خطوات إنشاء حساب عبر موقع شاهد الإلكتروني

1. توجه إلى موقع شاهد الرسمي عبر الرابط: “من هنا“.
2. اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول” الموجودة في الصفحة.
3. اختر طريقة التسجيل المفضلة: عبر البريد الإلكتروني، فيسبوك، Gmail، Apple ID، أو رقم الهاتف.
4. أدخل البيانات المطلوبة واختر كلمة مرور.
5. اضغط “موافق” لتأكيد إنشاء الحساب.

كيفية الاشتراك في باقات شاهد VIP

1. سجّل الدخول إلى حسابك على منصة شاهد “من هنا“.
2. من الصفحة الرئيسية، اضغط على “اشترك الآن”.
3. اختر الباقة التي تناسبك (شهرية أو سنوية).
4. حدد طريقة الدفع المفضلة لديك من الخيارات المتاحة.
5. راجع بيانات الدفع والاشتراك، ثم اضغط على “تأكيد” لإتمام العملية.

طريقة إلغاء الاشتراك في شاهد VIP

1. ادخل إلى موقع شاهد VIP الرسمي “من هنا“.
2. سجّل الدخول إلى حسابك الذي ترغب في إلغاء اشتراكه.
3. من القائمة، اختر “إعدادات الحساب” أو “إدارة الحساب”.
4. ابحث عن خيار “الاشتراكات” ثم اضغط على “إلغاء الاشتراك”.
5. اتبع التعليمات لتأكيد الإلغاء، وستصلك رسالة لتأكيد العملية.

كل ما تريد معرفته عن منصة شاهد VIP

ما هي منصة شاهد؟

شاهد هي منصة بث فيديو حسب الطلب تابعة لمجموعة MBC، وتُعد المنصة الرائدة في العالم العربي، توفر مكتبة ضخمة من المسلسلات والأفلام والبرامج الحصرية العربية والخليجية والعالمية، مما جعلها وجهة الترفيه الأولى لملايين المشاهدين.

باقات واشتراكات شاهد VIP في السعودية

توفر شاهد محتوى مجانيًا محدودًا، لكن للاستمتاع بكامل الميزات والمحتوى الحصري بدون إعلانات، يمكنك الاشتراك في إحدى الباقات المدفوعة، الأسعار الحالية في السعودية هي:

• باقة VIP الشهرية: 29.62 ريال سعودي.
• باقة VIP السنوية: 270 ريال سعودي.
• باقة VIP الرياضية الشهرية: 57.99 ريال سعودي.
• باقة VIP الرياضية السنوية: 74.99 ريال سعودي.

أبرز مزايا منصة شاهد VIP

• توافق متعدد الأجهزة: يمكنك المشاهدة على أجهزة الكمبيوتر، الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية، والتلفزيونات الذكية.
• مشاهدة بدون إنترنت: إمكانية تحميل المحتوى لمشاهدته لاحقًا دون الحاجة لاتصال بالإنترنت.
• تجربة مشاهدة مخصصة: التحكم الكامل في سرعة العرض، إنشاء قوائم تشغيل خاصة، واختيار الحلقات بسهولة.
• بدون فواصل إعلانية: استمتع بمشاهدة متواصلة للمحتوى المفضل لديك دون أي إعلانات مزعجة.
• محتوى حصري: متابعة الأعمال الأصلية والحصرية قبل عرضها على شاشات التلفزيون.
• محتوى متنوع: مكتبة شاملة تضم مسلسلات وأفلام وبرامج عربية وأجنبية ومدبلجة تناسب جميع أفراد العائلة.

ما هي مميزات خدمة عملاء شاهد؟

يعمل فريق الدعم الفني في شاهد بكفاءة عالية لتقديم المساعدة الشاملة للمشتركين على مدار الساعة، تشمل أبرز مزايا الخدمة ما يلي:

• المساعدة في تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
• دعم فني لتغيير كلمة المرور أو استعادتها.
• إرشادات واضحة حول إدارة الاشتراكات والفواتير.
• حلول سريعة وفعّالة للشكاوى والأعطال الفنية.
• استجابة سريعة لجميع الاستفسارات بأسلوب احترافي.

تابع جديد شاهد عبر منصات التواصل الاجتماعي

لتبقى على اطلاع دائم بآخر العروض الحصرية، والأفلام والمسلسلات الجديدة، وأي تحديثات على أسعار الباقات، يمكنك متابعة حسابات شاهد الرسمية على المنصات التالية: