دليل شامل لخدمات أبشر أعمال: التسجيل، السداد، والخدمات الرئيسية
منصة “أبشر أعمال” هي بوابتك الإلكترونية لإنجاز معاملات منشأتك الحكومية بكفاءة وسرعة، يقدم هذا الدليل إرشادات واضحة ومباشرة لمساعدتك في التسجيل، وسداد الرسوم، والاستفادة من كافة الخدمات المتاحة.
كيفية التسجيل في أبشر أعمال وتفعيل الحساب
لتتمكن من الاستفادة من خدمات المنصة، يجب أولاً إنشاء وتفعيل حساب لمنشأتك، اتبع هذه الخطوات المبسطة:
- الدخول إلى المنصة: ابدأ بزيارة بوابة أبشر أعمال الرسمية عبر هذا الرابط.
- إنشاء حساب جديد: إذا لم يكن لديك حساب، اضغط على “مستخدم جديد”، سيُطلب منك إدخال بيانات أساسية مثل رقم الهوية أو الإقامة ورقم الجوال.
- تعبئة البيانات: أدخل جميع المعلومات المطلوبة بدقة، ويُفضل استخدام اللغة الإنجليزية في الحقول المخصصة لذلك لضمان توافق البيانات مع النظام.
- إعداد كلمة المرور: اختر كلمة مرور قوية وأعد إدخالها للتأكيد.
- التحقق والموافقة: أدخل الرمز المرئي الظاهر على الشاشة، ووافق على الشروط والأحكام.
- التفعيل: ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز تحقق لتأكيد عملية التسجيل، بعد إدخاله، سيتم تفعيل حسابك بنجاح ويمكنك تسجيل الدخول للوصول إلى الخدمات.
طرق سداد رسوم اشتراك أبشر أعمال
يتم سداد رسوم الاشتراك السنوي في أبشر أعمال بسهولة عبر نظام المدفوعات الحكومية “سداد” باستخدام حسابك البنكي، الطريقة الأكثر شيوعًا هي عبر التطبيقات البنكية أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
خطوات السداد عبر تطبيق مصرف الراجحي (مثال توضيحي)
يمكنك تطبيق هذه الخطوات على أي تطبيق بنكي آخر يدعم خدمة “سداد”:
- ادخل إلى حسابك في تطبيق مصرف الراجحي.
- من القائمة الرئيسية، اختر “المدفوعات والفواتير” ثم “سداد فاتورة لمرة واحدة”.
- في فئة الخدمة، اختر “خدمات حكومية”، ثم اختر “أبشر أعمال” أو أدخل رمز المفوتر (085) مباشرة.
- أدخل رقم الفاتورة المطلوب سدادها، والذي تحصل عليه من منصة أبشر أعمال عند اختيار الباقة.
- سيظهر لك المبلغ المستحق، تأكد من صحته ثم اضغط على “تأكيد” لإتمام عملية الدفع.
- ستصلك رسالة تأكيد بنجاح عملية السداد، وسيتم تفعيل اشتراكك في المنصة فورًا.
خيارات دفع أخرى متاحة
إلى جانب التطبيقات البنكية، يمكنك السداد عبر قنوات أخرى متنوعة يوفرها البنك الذي تتعامل معه:
- الموقع الإلكتروني للبنك (الخدمات المصرفية عبر الإنترنت).
- خدمة الهاتف المصرفي.
- أجهزة الصراف الآلي (ATM).
- زيارة أحد فروع البنك مباشرة.
باقات ورسوم الاشتراك في أبشر أعمال
تعتمد رسوم الاشتراك السنوي في منصة أبشر أعمال على عدد العمالة المسجلة في منشأتك، وتنقسم إلى ثلاث فئات رئيسية:
- الفئة الأولى: للمنشآت التي تضم 9 عمال أو أقل، وتبلغ رسومها السنوية 750 ريالًا سعوديًا.
- الفئة الثانية: للمنشآت التي يتراوح عدد عمالتها بين 10 و 99 عاملًا، وتبلغ رسومها السنوية 1650 ريالًا سعوديًا.
- الفئة الثالثة: للمنشآت الكبيرة التي تضم 100 عامل فأكثر، وتبلغ رسومها السنوية 3000 ريال سعودي.
أبرز خدمات منصة أبشر أعمال
توفر المنصة باقة متكاملة من الخدمات الإلكترونية التي تهدف إلى تسهيل إدارة شؤون الموظفين والمنشأة، مما يلغي الحاجة لزيارة مقرات الجهات الحكومية، تشمل الخدمات ما يلي:
- إصدار وتجديد الإقامة للموظفين.
- إصدار تأشيرات الخروج والعودة (مفردة أو متعددة) أو الخروج النهائي.
- إلغاء تأشيرات الخروج والعودة أو الخروج النهائي.
- نقل خدمات الموظفين بين فروع المنشأة أو إلى صاحب عمل آخر.
- تعديل مهنة الموظفين بعد الحصول على موافقة وزارة الموارد البشرية.
- الوصول إلى خدمة توصيل الوثائق الرسمية إلى عنوانك عبر البريد السعودي (سبل).
- إصدار تفويضات إلكترونية لمستخدمين آخرين لإدارة خدمات محددة.
- الاستعلام عن المخالفات المسجلة على الموظفين أو صلاحية وثائقهم.
خدمة إصدار وتجديد الإقامة
أصبح بإمكانك إصدار إقامة جديدة للموظفين المكفولين على منشأتك أو تجديد إقاماتهم الحالية مباشرة عبر المنصة بخطوات بسيطة، دون الحاجة لمراجعة مكاتب الجوازات.
خدمة نقل خدمات العاملين
تتيح لك المنصة إدارة طلبات نقل خدمات الموظفين إلى منشأتك أو منها، وذلك بعد الحصول على الموافقات اللازمة من الجهات ذات العلاقة بشكل إلكتروني متكامل.
خدمة تعديل المهنة
يمكنك تحديث مهنة الموظف المسجلة في الإقامة لتتوافق مع مهنته الفعلية، وذلك بعد الحصول على موافقة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر المنصات المخصصة لذلك.
إصدار وإلغاء التأشيرات
توفر المنصة تحكمًا كاملاً في إدارة تأشيرات الموظفين، حيث يمكنك إصدار تأشيرة خروج وعودة أو خروج نهائي بسهولة، وكذلك إلغاء أي تأشيرة تم إصدارها ولم تُستخدم خلال الفترة المسموح بها.
تحميل تطبيق أبشر أعمال للهواتف الذكية
لإدارة أعمالك أثناء التنقل، يمكنك استخدام تطبيق أبشر أعمال الرسمي الذي يتيح لك الوصول إلى معظم خدمات المنصة مباشرة من هاتفك الذكي، التطبيق متوفر لكلا النظامين:
- لأجهزة أندرويد: يمكنك تحميل التطبيق من متجر Google Play عبر الرابط “من هنا“.
- لأجهزة آيفون (iOS): يمكنك تحميل التطبيق من متجر App Store عبر الرابط “من هنا“.
أسئلة شائعة حول أبشر أعمال
ما هي منصة أبشر أعمال؟
هي منصة إلكترونية أطلقتها وزارة الداخلية السعودية لتمكين أصحاب المنشآت (التي لا يتجاوز عدد عمالتها 100 عامل) من تنفيذ خدمات موظفيهم إلكترونيًا، مثل إصدار الإقامات والتأشيرات ونقل الخدمات.
كيف أسدد رسوم أبشر أعمال؟
يتم السداد عبر نظام “سداد” للمدفوعات الحكومية باستخدام قنوات البنك الذي تتعامل معه (تطبيق، موقع إلكتروني، صراف آلي)، استخدم رمز المفوتر (085) لإتمام العملية.
هل يمكنني استخدام أي بنك للسداد؟
نعم، يمكنك استخدام أي بنك محلي في السعودية يوفر خدمة مدفوعات “سداد” الحكومية.
ما هو رقم الدعم الفني لمنصة أبشر؟
للحصول على المساعدة أو الاستفسار، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني الموحد لمنصة أبشر عبر الرقم 920020405.