دليلك الكامل لشحن رصيد سوا والاستعلام عنه
لضمان بقائك على اتصال دائم، توفر STC عدة طرق سهلة وسريعة لشحن رصيد سوا والتحقق منه، سواء كنت تفضل استخدام الأكواد المختصرة، التطبيقات الذكية، أو الخدمات البنكية، ستجد هنا الطريقة التي تناسبك.
أسهل طرق شحن رصيد سوا
اختر الطريقة الأنسب لك من بين الخيارات المتعددة التي تقدمها STC لشحن خط سوا بكل سهولة:
1، الشحن السريع عبر الكود *155*
تُعتبر هذه الطريقة هي الأسرع لشحن الرصيد باستخدام بطاقة شحن سوا، اتبع الخطوات البسيطة التالية:
- اتصل بالرقم *155*.
- أدخل رقم بطاقة الشحن مباشرة بعد النجمة.
- أضف رمز # في النهاية ثم اضغط على زر الاتصال.
2، الشحن عبر تطبيق mystc
لتحكم كامل في حسابك وإدارة جميع خدماتك، يُعد تطبيق mystc الخيار الأمثل، يمكنك من خلاله شحن رصيدك أو رصيد أي رقم آخر بسهولة وأمان.
- حمّل تطبيق mystc الرسمي “من هنا“.
- سجّل الدخول إلى حسابك.
- اختر “إعادة الشحن” من القائمة الرئيسية.
- حدد المبلغ ورقم الجوال المراد شحنه، ثم أكمل عملية الدفع.
3، الشحن من خلال موقع STC الإلكتروني
إذا كنت تفضل استخدام جهاز الكمبيوتر، يمكنك شحن رصيدك مباشرة عبر صفحة إعادة الشحن في موقع STC الرسمي.
- توجّه إلى صفحة الدعم والمساعدة في موقع STC عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإتمام عملية الشحن.
4، الشحن عبر الخدمات البنكية
يمكنك شحن رصيد سوا بسهولة عبر القنوات البنكية المختلفة، سواء من خلال التطبيق البنكي، الموقع الإلكتروني للبنك، أو أجهزة الصراف الآلي.
- اتصل بالهاتف المصرفي الخاص ببنكك أو افتح التطبيق.
- أدخل الرقم السري الخاص بك.
- اختر خدمة “سداد الفواتير” أو “شحن الخطوط مسبقة الدفع”.
- اختر شركة STC (سوا).
- أدخل رقم هاتفك والمبلغ المطلوب، ثم أكّد العملية.
5، الشحن من رقم مفوتر
إذا كان لديك خط مفوتر من STC، يمكنك تحويل رصيد وشحن أي خط سوا آخر عبر إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 بالصيغة التالية:
- أرسل رسالة إلى 900 تحتوي على: *144*رقم الجوال*المبلغ#.
كيفية الاستعلام عن رصيد سوا
لمعرفة الرصيد المتبقي في شريحتك، يمكنك استخدام إحدى الطريقتين التاليتين:
الطريقة الأولى: عبر الكود المباشر
للحصول على رد فوري برسالة نصية تحتوي على تفاصيل رصيدك، اطلب الكود التالي:
- اطلب الكود *166# ثم اضغط على زر الاتصال.
الطريقة الثانية: عبر تطبيق mystc
يوفر التطبيق عرضاً تفصيلياً لرصيدك واستهلاكك للبيانات والمكالمات.
- افتح تطبيق mystc على جوالك.
- بعد تسجيل الدخول، سيظهر رصيدك الحالي مباشرة في الواجهة الرئيسية.
- للتفاصيل، انقر على رقمك لعرض معلومات الاستهلاك الكاملة.
أهم أكواد خدمات سوا
لتسهيل الوصول إلى خدمات STC، استخدم هذه الأكواد المختصرة والمفيدة:
- لمعرفة رقمك: أرسل 9988 إلى 900.
- للاستعلام عن الفاتورة: أرسل 1111 إلى 900.
- لتفعيل التجوال الدولي: أرسل 1400 إلى 900 (وللإلغاء أرسل 1401).
- للاشتراك في المكالمات الجماعية: أرسل 1600 إلى 900 (وللإلغاء أرسل 1601).
- لتفعيل خدمة موجود اكسترا: أرسل 1520 إلى 900 (وللإلغاء أرسل 1521).
أسئلة شائعة
ما هي أسرع طريقة لشحن رصيد سوا؟
أسرع طريقة هي باستخدام بطاقة الشحن وطلب الكود *155*رقم البطاقة# ثم الضغط على اتصال.
هل يمكنني شحن رصيد سوا بدون رقم هوية؟
نعم، يمكنك الشحن مباشرة عبر تطبيق mystc، التطبيقات البنكية، أو أجهزة الصراف الآلي دون الحاجة لإدخال رقم الهوية في كل مرة بعد إعداد حسابك.
كيف أشحن رصيدي عبر أجهزة الخدمة الذاتية؟
يمكنك زيارة أقرب جهاز خدمة ذاتية لـ STC، واختيار “شحن سوا”، ثم إدخال رقمك والمبلغ، والدفع باستخدام بطاقتك البنكية، يمكنك إيجاد مواقع الأجهزة عبر رابط “من هنا“.
ما هي أنواع باقات سوا المتوفرة؟
تقدم سوا مجموعة متنوعة من الباقات التي تجمع بين المكالمات والإنترنت مثل باقات سوا شير، سوا بوست، وسوا ستار، والتي يمكنك الاشتراك بها عبر تطبيق mystc.
