ما هي شروط الأهلية في حساب المواطن؟
لكي تكون مؤهلاً للحصول على دعم برنامج حساب المواطن، يجب أن تستوفي مجموعة من المعايير الأساسية التي يحددها البرنامج لضمان وصول الدعم لمستحقيه، هذه الشروط هي الفيصل في قبول طلبك.
- الجنسية السعودية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، يُستثنى من ذلك حاملو بطاقات التنقل، أبناء المواطنة السعودية، وزوجة المواطن السعودي.
- الإقامة الدائمة: يشترط أن يكون المستفيد مقيماً بشكل دائم داخل المملكة العربية السعودية، وألا يكون قد أقام خارجها لأكثر من 90 يوماً خلال الـ 12 شهراً الماضية.
- عدم التواجد في دور الإيواء أو السجون: يجب ألا يكون المتقدم مقيماً في أي من دور الإيواء الحكومية أو المسجونين.
- توافق البيانات: من الضروري أن تكون البيانات التي تفصح عنها متوافقة تماماً مع بياناتك لدى الجهات الرسمية ذات العلاقة لضمان دقة الأهلية.
- معيار الدخل: يعتمد استحقاقك على إجمالي دخل أسرتك وعدد أفرادها وأعمارهم، يجب ألا يتجاوز دخلك الحد المانع الذي يحدده البرنامج.
شروط حساب المواطن للموظفين (القطاع الحكومي والخاص)
إذا كنت موظفاً في القطاع الحكومي أو الخاص، تنطبق عليك الشروط العامة بالإضافة إلى ضرورة الالتزام بتقديم معلومات دقيقة حول وظيفتك ودخلك لضمان استمرارية الدعم، إليك أهم النقاط التي يجب التركيز عليها بناءً على تجارب المستفيدين:
- إنشاء حساب إلكتروني: يجب عليك التسجيل عبر بوابة حساب المواطن الرسمية وإنشاء حسابك الشخصي باتباع كافة التعليمات.
- دقة بيانات الوظيفة: عند التسجيل، أدخل معلوماتك الوظيفية بدقة تامة، بما في ذلك الراتب الإجمالي (شاملاً البدلات)، والمسمى الوظيفي، واسم جهة العمل، أي اختلاف قد يؤثر سلباً على أهليتك.
- الإفصاح عن كامل الدخل: يجب الإفصاح عن جميع مصادر الدخل للأسرة، وليس فقط راتبك، يشمل ذلك أي دخل إضافي من أعمال أخرى أو استثمارات.
- تجهيز المستندات الداعمة: كن مستعداً لتقديم وثائق تثبت دخلك الشهري، مثل “تعريف بالراتب” من جهة العمل، أو كشف حساب بنكي يوضح إيداع الراتب.
- التحديث المستمر للبيانات: من مسؤوليتك تحديث بياناتك فور حدوث أي تغيير، مثل زيادة في الراتب، تغيير الوظيفة، أو أي تعديل في الحالة الاجتماعية أو عدد التابعين، إهمال التحديث قد يؤدي إلى إيقاف الدعم.
ما هي المستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن؟
لتكتمل عملية التسجيل بنجاح، يجب تجهيز مجموعة من الوثائق الأساسية التي يستخدمها البرنامج للتحقق من بياناتك وتحديد مدى استحقاقك للدعم، تأكد من أن جميع مستنداتك سارية وواضحة.
- الهوية الوطنية: نسخة واضحة وسارية من بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بك.
- كرت العائلة: لإثبات عدد أفراد أسرتك (التابعين) وصلة القرابة بهم.
- إثبات الدخل: مستند رسمي يوضح إجمالي دخلك الشهري، مثل خطاب تعريف بالراتب من جهة العمل.
- تفاصيل الدخل الإضافي: إذا كان لديك مصادر دخل أخرى، يجب تقديم ما يثبت قيمتها.
- رقم الحساب البنكي (الآيبان): يجب أن يكون الحساب البنكي نشطاً ومسجلاً باسمك شخصياً لتتمكن من استلام الدعم.
- إثبات دخل الزوجة: في حال كانت الزوجة تعمل، يجب الإفصاح عن دخلها وتقديم ما يثبت ذلك، حيث يتم احتسابه ضمن إجمالي دخل الأسرة.
- مستندات إضافية: قد تحتاج إلى مستندات أخرى حسب حالتك، مثل عقد الإيجار الإلكتروني لإثبات الاستقلالية، أو صك حصر الورثة للأرامل والمطلقات.
كيفية التسجيل في حساب المواطن خطوة بخطوة
يمكنك تقديم طلب للحصول على الدعم بسهولة عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج، اتبع هذه الخطوات لضمان إتمام عملية التسجيل بشكل صحيح:
- توجه مباشرة إلى بوابة حساب المواطن الرسمية عبر الرابط: من هنا.
- اختر “تسجيل جديد” من الصفحة الرئيسية.
- أدخل البيانات الأساسية المطلوبة: رقم الهوية، تاريخ الميلاد، ورقم الجوال.
- ستصلك رسالة نصية بكلمة مرور مؤقتة لتأكيد رقم جوالك.
- استخدم كلمة المرور المؤقتة لتسجيل الدخول، ثم سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة خاصة بك.
- بعد الدخول إلى حسابك، ابدأ بتعبئة بيانات الطلب كاملة، والتي تشمل:
- البيانات العامة (الحالة الاجتماعية، الصحية، والمستوى التعليمي).
- بيانات العنوان (العنوان الوطني).
- بيانات التابعين (إضافة جميع أفراد أسرتك الذين تعولهم).
- الإفصاح عن الدخل (راتبك وجميع مصادر الدخل الأخرى لك وللتابعين).
- بيانات العقارات (إن وجدت).
- بيانات الحساب البنكي (الآيبان).
- ارفع المستندات المطلوبة التي يطلبها النظام منك بناءً على حالتك.
- راجع جميع البيانات التي أدخلتها للتأكد من صحتها، ثم أقر على التعهد واضغط على “تقديم الطلب”.
طريقة الاستعلام عن أهلية حساب المواطن برقم الهوية
بعد تقديم طلبك، يقوم البرنامج بدراسة الأهلية شهرياً، يمكنك التحقق من حالة أهليتك بسهولة عبر حسابك في البوابة باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية عبر هذا الرابط: من هنا.
- سجل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- سيتم إرسال رمز تحقق إلى جوالك المسجل، أدخله في الخانة المخصصة.
- بعد الدخول إلى حسابك، اختر “دراسة الأهلية” من القائمة الرئيسية.
- ستظهر لك نتيجة الأهلية (مؤهل، غير مؤهل، أو تحت الدراسة) مع توضيح تفاصيل الأهلية لك وللتابعين.
كيفية تحديث بيانات حساب المواطن
لضمان استمرار صرف الدعم، من الضروري تحديث بياناتك خلال 15 يوماً من حدوث أي تغيير في حياتك أو بياناتك المسجلة، عملية التحديث بسيطة وتتم إلكترونياً:
- سجل الدخول إلى حسابك في بوابة حساب المواطن الرسمية.
- من الصفحة الرئيسية، اختر “تفاصيل الطلب”.
- ستظهر لك جميع أقسام بياناتك (البيانات العامة، العنوان، التابعين، الدخل، إلخ).
- اختر القسم الذي تريد تحديثه وانقر على “تعديل”.
- أدخل المعلومات الجديدة بدقة، ثم اضغط “حفظ”.
- إذا تطلب التحديث رفع مستند جديد (مثل عقد إيجار جديد)، انتقل إلى قسم “إدارة المرفقات” وقم بتحميله.
- بعد الانتهاء من جميع التعديلات، تأكد من مراجعة البيانات ثم اضغط على “تقديم الطلب” لحفظ التحديثات بشكل نهائي.
أسئلة شائعة (FAQs)
كم يستغرق الرد على طلب التسجيل في حساب المواطن؟
تتم دراسة الأهلية بشكل دوري، بعد تقديم طلبك، سيتم دراسته وإبلاغك بالنتيجة مع إعلان نتائج الأهلية للشهر التالي، والتي تصدر عادةً قبل موعد صرف الدعم بأيام قليلة.
هل يؤثر السجل التجاري على حساب المواطن؟
نعم، يؤثر، يجب الإفصاح عن أي دخل ناتج عن نشاط تجاري، حيث يتم احتسابه ضمن إجمالي دخل الأسرة، إذا تجاوز إجمالي الدخل الحد المانع، قد تصبح غير مؤهل للدعم.
ماذا أفعل إذا ظهرت نتيجة الأهلية “غير مؤهل”؟
إذا كانت نتيجة أهليتك “غير مؤهل”، سيوضح لك البرنامج سبب عدم الأهلية، يمكنك مراجعة السبب، وتحديث بياناتك إذا كان هناك خطأ، ثم تقديم اعتراض على نتيجة الأهلية خلال 90 يوماً من تاريخ صدورها.