دليلك الشامل لخدمات البنك السعودي للاستثمار الرقمية
تعرّف على كيفية إنجاز معاملاتك المصرفية الأساسية مع البنك السعودي للاستثمار إلكترونياً، بدءاً من فتح حساب جديد وحتى إدارة خدماتك اليومية بسهولة وأمان.
كيف أفتح حساب جاري أونلاين في البنك السعودي للاستثمار؟
يمكنك فتح حساب جاري لدى البنك السعودي للاستثمار إلكترونياً خلال دقائق عبر الموقع الرسمي، دون الحاجة لزيارة الفرع، تتطلب العملية تعبئة بياناتك الشخصية ثم توثيقها عبر منصة النفاذ الوطني الموحد (نفاذ).
خطوات فتح الحساب وتوثيقه:
- قم بزيارة صفحة فتح الحساب مباشرة عبر موقع البنك الرسمي “من هنا“.
- اختر “افتح حسابك الآن” وابدأ بتعبئة النموذج بالبيانات المطلوبة (رقم الهوية/الإقامة، تاريخ الميلاد، رقم الجوال).
- وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها بعناية.
- أكمل بياناتك الشخصية والمالية والوظيفية المطلوبة لإنشاء الحساب.
- سيتم توجيهك إلى منصة النفاذ الوطني الموحد (نفاذ) لتوثيق هويتك.
- بعد التوثيق الناجح، سيتم إنشاء حسابك مباشرة، وستصلك تفاصيل الحساب ورقم الآيبان عبر رسالة نصية.
كيف أدير حسابي والخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟
بعد فتح حسابك، يمكنك إدارة جميع خدماتك المصرفية بسهولة عبر منصة “فلكس كليك” للخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق البنك.
الطريقة المثلى لحجز موعد في الفرع
لتجنب الانتظار وتوفير وقتك، يمكنك حجز موعد مسبق في الفرع الذي يناسبك عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية “فلكس كليك”.
- سجّل الدخول إلى حسابك في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت “من هنا“.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية” أو “خدمات أخرى”.
- ابحث عن خيار “حجز موعد” واختره.
- حدد سبب الزيارة، ثم اختر الفرع والتاريخ والوقت المناسب لك.
- قم بتأكيد الحجز، وستصلك رسالة بتفاصيل الموعد.
كيفية تجديد بطاقة الصراف الآلي (مدى)
يمكنك طلب تجديد بطاقتك البنكية إلكترونياً عند اقتراب موعد انتهائها، واستلامها في عنوانك المسجل.
- سجّل الدخول إلى حسابك البنكي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من القائمة، انتقل إلى قسم “خدمات البطاقات”.
- اختر “تجديد البطاقة” أو “إصدار بطاقة بديلة”.
- تأكد من صحة بياناتك الشخصية وعنوان التوصيل.
- قدّم الطلب وانتظر رسالة تأكيد من البنك.
إجراءات الحصول على إخلاء طرف
إذا كنت بحاجة إلى شهادة إخلاء طرف من البنك، يمكنك طلبها بسهولة عبر حسابك في الخدمات المصرفية الإلكترونية.
- سجّل الدخول إلى موقع بنك الاستثمار السعودي “من هنا“.
- أدخل بيانات الدخول الخاصة بك.
- من قائمة الخدمات الإلكترونية، اختر “الطلبات”.
- ابحث عن خدمة “طلب إخلاء طرف” أو “خطاب مخالصة”.
- اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة وقدم الطلب.
- سيقوم البنك بمعالجة طلبك وإصدار الشهادة.
الوصول السريع والدعم الفني
تطبيق البنك السعودي للاستثمار على جوالك
لإدارة حساباتك وإجراء عملياتك المصرفية من أي مكان وفي أي وقت، حمّل تطبيق البنك الرسمي، يتيح لك التطبيق الوصول إلى كافة الخدمات مثل التحويلات، سداد الفواتير، إدارة البطاقات، وغيرها الكثير، يمكنك تحميله مباشرة “من هنا“.
رقم خدمة عملاء البنك السعودي للاستثمار
للاستفسارات، الشكاوى، أو طلب المساعدة، يمكنك التواصل مباشرة مع فريق خدمة العملاء في البنك السعودي للاستثمار عبر الرقم الموحد والمجاني: 8001248000.
أسئلة شائعة (FAQs)
ما هي المتطلبات الأساسية لفتح حساب أونلاين؟
لفتح حساب جديد عبر الإنترنت، يجب أن تكون لديك هوية وطنية أو إقامة سارية المفعول، وعنوان وطني مسجل، بالإضافة إلى حساب فعال في منصة أبشر لإتمام عملية التوثيق عبر النفاذ الوطني الموحد.
هل يمكنني حجز موعد عبر تطبيق البنك؟
نعم، تتوفر خدمة حجز المواعيد في الفروع عادةً عبر كل من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (فلكس كليك) وتطبيق البنك للهواتف الذكية، مما يمنحك مرونة في اختيار القناة الأنسب لك.
كيف أستلم بطاقتي الجديدة بعد طلب تجديدها؟
بعد إتمام طلب التجديد عبر القنوات الرقمية، سيقوم البنك بإرسال البطاقة الجديدة إلى عنوانك الوطني المسجل لديه عبر شركات الشحن المعتمدة، كما يمكنك الاستفسار عن إمكانية طباعتها فورياً من خلال أجهزة الخدمة الذاتية المتوفرة في بعض الفروع.
