مؤسسة التقاعد الخدمات الالكترونية: دليلك الشامل للتسجيل وتسجيل الدخول

دليلك الشامل لخدمات التقاعد في التأمينات الاجتماعية (GOSI)

تقدم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (التي دُمجت معها المؤسسة العامة للتقاعد سابقًا) مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات على المتقاعدين وتوفير وقتهم وجهدهم، يوضح هذا الدليل أبرز الخدمات المتاحة وكيفية الاستفادة منها.

ما هي أبرز الخدمات الإلكترونية للمتقاعدين؟

يمكنك إنجاز العديد من المعاملات إلكترونيًا عبر منصة التأمينات الاجتماعية، وتشمل أهم الخدمات ما يلي:

  • تقديم طلبات التظلم أو الاعتراض على قرارات المؤسسة.
  • حجز موعد إلكتروني لزيارة أحد الفروع لتوفير وقت الانتظار.
  • استخدام حاسبة المعاش التقاعدي لتقدير قيمة المعاش المستحق.
  • إصدار وطباعة وثيقة “التعريف بالمعاش” بشكل فوري.
  • تقديم إشعار “تنبيه رجوع إلى العمل” عند العودة لوظيفة خاضعة للنظام.

كيفية التسجيل وإنشاء حساب جديد

للاستفادة من الخدمات الرقمية، يجب عليك أولاً إنشاء حساب شخصي، اتبع هذه الخطوات البسيطة للتسجيل:

  • توجه إلى بوابة المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • اختر “تسجيل” للأفراد.
  • انقر على خيار “مستخدم جديد”.
  • أدخل البيانات المطلوبة بدقة: رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال.
  • أنشئ كلمة مرور قوية وآمنة.
  • أدخل تاريخ ميلادك الصحيح.
  • اكتب رمز التحقق المرئي الظاهر في الصورة.
  • اقرأ الشروط والأحكام ثم وافق عليها.
  • اضغط على “تسجيل” لإتمام العملية.
  • بعد التسجيل، يمكنك تسجيل الدخول والوصول إلى كافة الخدمات المتاحة بسهولة.

خطوات تسجيل الدخول إلى حسابك

بعد إنشاء الحساب، يمكنك الدخول في أي وقت عبر الخطوات التالية:

  • ادخل إلى موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • اضغط على “تسجيل الدخول”.
  • اختر طريقة الدخول (عبر نفاذ أو بحساب التأمينات).
  • أدخل رقم الهوية الوطنية أو اسم المستخدم.
  • اكتب كلمة المرور الخاصة بك.
  • اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.

الوصول إلى حسابك عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد

لتسهيل عملية الدخول، يمكنك استخدام حسابك في “نفاذ” للوصول إلى منصة التأمينات الاجتماعية مباشرة:

  • توجه إلى صفحة تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني من خلال هذا الرابط “من هنا“.
  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك في “أبشر”.
  • أدخل رمز التحقق المؤقت الذي سيصل إلى جوالك المسجل.
  • سيتم توجيهك مباشرة إلى حسابك الشخصي في منصة التأمينات الاجتماعية.

الاستعلام عن المعاش والمستحقات التقاعدية

كيفية الاستعلام عن المعاش برقم الهوية

لمعرفة قيمة المعاش التقاعدي وتفاصيله، اتبع الخطوات التالية:

  • ادخل إلى خدمة الاستعلام عن الراتب التقاعدي عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • أدخل رقم هويتك الوطنية في الحقل المخصص.
  • أدخل رمز التحقق المرئي كما يظهر في الصورة.
  • انقر على زر “استعلام”.
  • ستظهر لك شاشة تحتوي على كافة البيانات المتعلقة بمعاشك التقاعدي وقيمته.

طريقة الاستعلام عن المستحقات التأمينية

إذا كنت ترغب في التحقق من وجود مستحقات تأمينية غير مستلمة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • ادخل إلى صفحة الاستعلام عن المستحقات التأمينية عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • اختر طريقة الاستعلام (برقم الهوية الوطنية).
  • أدخل رقم هويتك الوطنية (السجل المدني).
  • اضغط على زر “استعلام” لعرض النتيجة.

شروط ومتطلبات الحصول على راتب التقاعد

لاستحقاق المعاش التقاعدي، يجب على المشترك استيفاء الشروط الأساسية التالية:

  • أن يبلغ المشترك سن الستين عامًا.
  • أن تكون مدة اشتراكه في النظام لا تقل عن 120 شهرًا (10 سنوات).
  • التوقف عن ممارسة أي عمل خاضع لنظام التأمينات.
  • في حالات التقاعد المبكر (قبل سن الستين)، يجب أن تكون مدة الخدمة 300 شهر (25 سنة) على الأقل.

إدارة بياناتك ومواعيدك

كيفية تحديث بياناتك الشخصية

من الضروري الحفاظ على تحديث بياناتك لضمان استمرارية وصول الخدمات إليك، يمكنك تحديث معلوماتك بسهولة عبر الخطوات التالية:

  • ادخل إلى خدمة تحديث البيانات مباشرة عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • سجل دخولك إلى حسابك.
  • أدخل رقم السجل المدني (الهوية الوطنية).
  • قم بتحديث البيانات المطلوبة مثل رقم الجوال، البريد الإلكتروني، والعنوان.
  • اضغط على “تحديث البيانات”.
  • ستصلك رسالة نصية لتأكيد نجاح عملية التحديث.

خطوات حجز موعد لمراجعة فرع التأمينات

إذا كنت بحاجة لزيارة أحد الفروع، يمكنك حجز موعد مسبق لتجنب الانتظار:

  • ادخل إلى موقع المؤسسة الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • سجل دخولك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • من قائمة الخدمات، اختر “حجز موعد”.
  • أكمل البيانات المطلوبة (سبب الزيارة، الفرع المراد مراجعته).
  • اختر التاريخ والوقت المناسبين لك من المواعيد المتاحة.
  • اضغط على “تأكيد الحجز”.
  • قم بطباعة تفاصيل الموعد أو احتفظ بنسخة إلكترونية على جوالك لتقديمها عند زيارة الفرع.

مبادرات وبرامج للمتقاعدين

برنامج “خبرة” لاستثمار كفاءات المتقاعدين

هو برنامج أطلقته المؤسسة بهدف ربط المتقاعدين ذوي الخبرة والكفاءة مع الجهات في القطاعين العام والخاص التي تبحث عن مستشارين أو موظفين مؤهلين، يهدف البرنامج إلى:

  • إنشاء قاعدة بيانات للمتقاعدين الراغبين في العمل، وتصنيف خبراتهم ومؤهلاتهم.
  • تسهيل عملية التواصل بين أصحاب العمل والمتقاعدين لإيجاد فرص عمل مناسبة.
  • الاستفادة من الكفاءات الوطنية المتقاعدة للمساهمة في دعم سوق العمل بخبراتهم الطويلة.
  • للتسجيل والاستفادة من خدمات برنامج “خبرة”، يمكنك زيارة الموقع الرسمي للمؤسسة عبر هذا الرابط “من هنا“.

طرق التواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية

إذا كانت لديك أي استفسارات أو شكاوى، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني وخدمة العملاء عبر القنوات الرسمية التالية:

  • الرقم الموحد لخدمة العملاء: 8001243344.
  • رقم الهاتف المجاني: 920014000.
  • التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
  • الدعم عبر الموقع الإلكتروني: يمكنك الوصول لصفحة الدعم والمساعدة عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • العنوان الرئيسي: شارع الملك سعود، حي الملز – الرياض – المملكة العربية السعودية.

أسئلة شائعة (FAQs)

متى يحق لي التقدم بطلب للحصول على معاش التقاعد؟

يحق لك التقدم عند بلوغ سن الستين وتوفر مدة اشتراك لا تقل عن 120 شهرًا، أو في حالة التقاعد المبكر عند توفر مدة اشتراك لا تقل عن 300 شهر.

هل يمكنني العمل في وظيفة أخرى بعد التقاعد مع استلام المعاش؟

إذا عدت إلى عمل خاضع لنظام التأمينات الاجتماعية، فيجب إبلاغ المؤسسة بذلك، حيث سيتم إيقاف صرف المعاش مؤقتًا طوال فترة عملك الجديدة.

كيف يتم احتساب المعاش التقاعدي؟

يتم احتساب المعاش بناءً على معادلة تأخذ في الاعتبار متوسط الأجر خلال السنتين الأخيرتين من مدة الاشتراك، وعدد أشهر الاشتراك الإجمالية.

ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور لحسابي في التأمينات الاجتماعية؟

يمكنك استخدام خيار “نسيت كلمة المرور” في صفحة تسجيل الدخول، واتباع التعليمات التي تتضمن إدخال رقم الهوية ورمز التحقق لاستعادة حسابك أو تعيين كلمة مرور جديدة.

إيمان محمد محمود، مدربة حاسبات وخريجة تكنولوجيا التعليم والمعلومات. أستثمر خبرتي في تبسيط التقنية لتقديم أدلة إرشادية متخصصة في الخدمات الحكومية السعودية على موقع الشمس، مع التركيز على شرح إجراءات منصات مثل 'أبشر'، 'توكلنا'، و'ناجز' لمساعدة المستفيدين. للتواصل: alshames.com/contact_us.

0 0 التصويت
Article Rating
الاشتراك في تنبيهات التعليقات
نبّهني عن
guest
0 تعليقات
الأقدم
الأحدث الأكثر تصويتا
التعليقات المضمنة
عرض جميع التعليقات
0
اكتب تعليقك او استفسارك وسنرد عليك في أقرب وقت بمشيئة الله تعالىx
()
x