كيف أعرف فصيلة دمي عبر تطبيق توكلنا؟
يمكنك معرفة فصيلة دمك المسجلة رسميًا في ملفك الصحي بسهولة من خلال تطبيق “توكلنا”، وهي خدمة رقمية تهدف لتسهيل وصولك إلى معلوماتك الصحية المعتمدة دون الحاجة لزيارة المراكز الطبية، للوصول إلى المعلومة، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق توكلنا على هاتفك، يمكنك تحميله مباشرة لهواتف آيفون من هنا.
- سجّل دخولك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من الصفحة الرئيسية، اختر “الملف الشخصي”.
- اضغط على خيار “فصيلة الدم” من ضمن القائمة.
- ستظهر لك فصيلة دمك المسجلة في الأنظمة الصحية، يمكنك الضغط على “تحديث” للتأكد من عرض أحدث البيانات.

كيفية تحديث فصيلة الدم في تطبيق توكلنا
إذا كانت فصيلة دمك غير مسجلة أو مسجلة بشكل خاطئ في التطبيق، يمكنك تحديثها بنفسك لضمان دقة بياناتك الصحية، تعتمد هذه الخدمة على ربط سجلّك الطبي بالمنصة، وتتطلب وجود تقرير طبي معتمد أو بطاقة تبرع بالدم.
- سجّل الدخول إلى حسابك في تطبيق توكلنا، يمكنك تحميله لهواتف أندرويد “من هنا“.
- توجه إلى “الملف الشخصي” من الواجهة الرئيسية.
- اختر “فصيلة الدم” من قائمة بياناتك.
- اضغط على زر “تحديث”.
- أدخل فصيلة دمك الصحيحة كما هي مدونة في تقريرك الطبي المعتمد.
- اضغط على “تحديث” مرة أخرى لحفظ المعلومة بشكل رسمي في ملفك الصحي الرقمي.

ماذا أفعل إذا لم تظهر فصيلة دمي في توكلنا؟
في حال واجهت مشكلة في عرض فصيلة دمك، فهذا يعني غالبًا أنها غير مسجلة في ملفك الصحي الإلكتروني، يمكنك حل المشكلة عبر التواصل مع الدعم الفني لتطبيق توكلنا باستخدام إحدى القنوات الرسمية التالية:
- البوابة الإلكترونية: سجّل الدخول إلى موقع توكلنا الرسمي عبر هذا الرابط من هنا.
- منصة إكس (تويتر سابقًا): تواصل مع الحساب الرسمي للتطبيق لطرح استفسارك مباشرة عبر الرابط التالي من هنا.
- البريد الإلكتروني: أرسل تفاصيل المشكلة التي تواجهها إلى البريد الإلكتروني المخصص للدعم الفني [email protected].
- الاتصال الهاتفي: تواصل مباشرة مع فريق خدمة العملاء عبر الرقم الموحد والمجاني 8001289999.
طرق أخرى معتمدة لمعرفة فصيلة الدم
إلى جانب تطبيق توكلنا، توجد طرق أخرى موثوقة لتحديد فصيلة دمك، خاصة إذا لم تكن مسجلة في سجلك الصحي مسبقًا.
1، إجراء فحص مخبري
تُعد هذه الطريقة هي الأدق على الإطلاق، يمكنك زيارة أي مركز صحي حكومي، أو مستشفى، أو مختبر خاص معتمد لسحب عينة دم بسيطة وتحليلها، يتم تسجيل النتيجة بعد ذلك في ملفك الصحي لترتبط تلقائيًا بتطبيق توكلنا.
2، مراجعة شهادة الميلاد
في بعض الحالات، خاصة لشهادات الميلاد القديمة، قد تكون فصيلة الدم مدونة ضمن البيانات الأساسية للمولود، يمكنك مراجعة شهادتك للتحقق من وجود هذه المعلومة، رغم أنها ليست ممارسة شائعة في جميع المستشفيات حاليًا.
أين يمكنني إجراء فحص فصيلة الدم في السعودية؟
لضمان الحصول على نتيجة دقيقة ومعتمدة يتم ربطها بمنصة توكلنا، يمكنك إجراء الفحص في أحد المراكز التالية:
- المراكز الصحية الحكومية: التابعة لوزارة الصحة، وهي منتشرة في جميع الأحياء ونتائجها تُربط إلكترونيًا بالأنظمة الرسمية.
- المستشفيات العامة والخاصة: توفر خدمة التحليل وتضمن تحديث بياناتك في السجل الصحي الوطني.
- العيادات والمجمعات الطبية المعتمدة: تقدم خدمات التحليل وترتبط تقنيًا بمنصة توكلنا.
- المختبرات والمستوصفات الأهلية: التي تتمتع بسمعة جيدة وتستخدم أجهزة حديثة لضمان دقة النتائج.
كم تكلفة تحليل فصيلة الدم في السعودية؟
تختلف التكلفة بناءً على نوع الفحص الذي تحتاجه، ولكنها بشكل عام في متناول الجميع.
- فحص فصيلة الدم فقط: يتكلف في المتوسط حوالي 100 ريال سعودي، هذا الفحص ضروري لتحديد نوع الفصيلة بدقة.
- فحوصات شاملة: إذا رغبت في إجراء تحليل شامل (يشمل فيتامينات، دهون، كوليسترول، سكر) بالإضافة إلى فصيلة الدم، فإن التكلفة قد تصل إلى 350 ريالًا سعوديًا، وهو خيار مفيد لتقييم حالتك الصحية العامة.
كم من الوقت يستغرق ظهور نتيجة فحص فصيلة الدم؟
تعتمد مدة ظهور النتيجة على كفاءة المختبر وضغط العمل، ولكنها عادةً ما تكون سريعة، في معظم المراكز المجهزة جيدًا، يمكنك الحصول على النتيجة خلال أقل من ساعة واحدة، في حالات نادرة أو في المختبرات المزدحمة، قد تستغرق العملية حوالي 90 دقيقة كحد أقصى.
ما أهمية معرفة فصيلة دمك؟
معرفة فصيلة دمك ليست مجرد معلومة، بل هي ضرورة أساسية في العديد من المواقف الصحية والحياتية، ومن أبرزها:
- حالات الطوارئ الطبية: تُعد مرجعًا فوريًا للأطباء في حالات الحوادث أو النزيف لضمان نقل الدم المناسب بسرعة.
- العمليات الجراحية: يحتاج الفريق الطبي لمعرفة فصيلة دم المريض مسبقًا لتجهيز وحدات الدم المتوافقة تحسبًا لأي طارئ.
- التبرع بالدم: تعتمد بنوك الدم بشكل كامل على تحديد فصيلة دم المتبرع لضمان سلامة المتلقي وتوافق الدم.
- المتطلبات الوظيفية: تطلب بعض القطاعات، مثل الوظائف العسكرية والأمنية، تسجيل فصيلة الدم كجزء من الملف الطبي للمتقدم.
روابط تحميل تطبيق توكلنا الرسمية
للاستفادة من الخدمات الصحية وغيرها، تأكد من تحميل النسخة الرسمية والمحدثة من تطبيق توكلنا عبر المتاجر المعتمدة التي تتوافق مع نظام تشغيل هاتفك.
- لأجهزة الأندرويد (Google Play): “من هنا“.
- لأجهزة آيفون (App Store): “من هنا“.
- لأجهزة هواوي (AppGallery): “من هنا“.
أسئلة شائعة
هل فصيلة الدم الظاهرة في توكلنا معتمدة ورسمية؟
نعم، البيانات المعروضة في تطبيق توكلنا هي بيانات رسمية مأخوذة مباشرة من ملفك الصحي المعتمد لدى وزارة الصحة.
لم أقم بفحص فصيلة الدم من قبل، هل ستظهر في توكلنا؟
لا، التطبيق يعرض البيانات المسجلة مسبقًا فقط، إذا لم تقم بإجراء الفحص من قبل، فلن تظهر المعلومة، يجب عليك أولًا إجراء تحليل في مركز طبي معتمد ليتم تسجيلها وتحديثها في ملفك.
هل يمكنني معرفة فصيلة دم أحد أفراد أسرتي عبر حسابي في توكلنا؟
لا، حفاظًا على خصوصية البيانات الصحية، يمكنك فقط الاطلاع على معلوماتك الشخصية، يجب على كل فرد الدخول إلى حسابه الخاص لمعرفة بياناته.