ما هي منصة مكاني؟ دليلك الشامل لحجز تذاكر المباريات
منصة “مكاني” هي البوابة الإلكترونية الرسمية لحجز تذاكر المباريات الرياضية في المملكة العربية السعودية، وهي تابعة لمؤسسة البريد السعودي (سبل)، تم إطلاق المنصة بهدف تبسيط عملية شراء التذاكر للجماهير، حيث تتيح لهم حجز مقاعدهم إلكترونياً وتجنب الازدحام عند بوابات الملاعب، مما يوفر الوقت والجهد ويعزز تجربة المشجعين.
أبرز مميزات منصة مكاني:
- بوابة رسمية وموثوقة: تعد “مكاني” الجهة المعتمدة لبيع تذاكر المباريات، مما يضمن صحة التذاكر وحماية المشجعين من السوق السوداء.
- سهولة الحجز: يمكنك اختيار المباراة، وتحديد عدد المقاعد وأماكنها المفضلة، وإتمام عملية الدفع إلكترونياً في دقائق.
- توفير الوقت والجهد: لا حاجة للذهاب إلى الملعب مسبقاً، يمكنك حجز تذكرتك من أي مكان وفي أي وقت.
- دعم للرياضة السعودية: تمثل المنصة جزءاً من جهود تطوير القطاع الرياضي في المملكة، بدعم من وزارة الرياضة.
طريقة إنشاء حساب جديد في منصة مكاني
لتتمكن من حجز التذاكر والاستفادة من خدمات المنصة، يجب عليك أولاً إنشاء حساب شخصي، اتبع هذه الخطوات البسيطة للبدء:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لمنصة مكاني عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اضغط على خيار “تسجيل” أو “إنشاء حساب جديد”.
- املأ نموذج التسجيل بالبيانات الشخصية المطلوبة بدقة:
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني (وتأكيده).
- رقم الهاتف.
- الجنس (ذكر / أنثى).
- تاريخ الميلاد.
- أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- اقرأ الشروط والأحكام بعناية ثم وافق عليها.
- تعهد بصحة جميع البيانات التي أدخلتها.
- اضغط على زر “تسجيل” لإكمال العملية.
- بعد التسجيل، سيتم توجيهك لتسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور التي أنشأتها.
خطوات تسجيل الدخول إلى حسابك في مكاني
إذا كان لديك حساب مسبق، يمكنك الوصول إليه بسهولة للاطلاع على الخدمات المتاحة أو حجز تذاكر جديدة عبر الخطوات التالية:
- توجه إلى منصة مكاني عبر هذا الرابط “من هنا“.
- انقر على زر “تسجيل الدخول”.
- أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على “تسجيل دخول” للوصول إلى حسابك.
كيفية حجز تذاكر المباريات عبر منصة مكاني
عملية حجز التذاكر عبر “مكاني” مصممة لتكون سريعة ومباشرة، بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، اتبع الدليل التالي خطوة بخطوة:
- من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية” أو انتقل مباشرة إلى قائمة المباريات المتاحة.
- اختر المباراة التي ترغب في حضورها، ستجد تفاصيل مثل:
- نوع المسابقة (مثل: دوري روشن السعودي).
- أسماء الفرق المتبارية.
- اسم الملعب (الاستاد) الذي يستضيف المباراة.
- توقيت بدء وانتهاء فترة شراء التذاكر.
- اضغط على “حجز تذكرة” للمتابعة.
- ستظهر لك خريطة الملعب، حيث تشير المقاعد المتاحة باللون الأخضر، حدد المقاعد التي تريدها (بحد أقصى 5 تذاكر لكل عملية شراء).
- بعد اختيار المقاعد، اضغط على “موافق” ثم “تأكيد الحجز”.
- مراجعة البيانات: تأكد من صحة جميع تفاصيل الحجز (المباراة، عدد المقاعد، السعر الإجمالي) قبل المتابعة.
- اضغط على “التالي” للانتقال إلى صفحة الدفع.
- اختر طريقة الدفع المناسبة لك (مثل فيزا، مدى، Apple Pay، STC Pay) وأكمل الإجراءات لدفع قيمة التذاكر.
أسعار تذاكر المباريات وقواعد الشراء
لضمان تجربة حجز عادلة وواضحة للجميع، وضعت منصة مكاني سياسات محددة للأسعار والشراء:
- متوسط السعر: يبدأ متوسط سعر التذكرة من حوالي 75 ريالاً سعودياً، وقد يرتفع بناءً على أهمية المباراة وفئة المقعد، على سبيل المثال، تراوحت أسعار تذاكر مباراة لنادي النصر بين 100 و150 ريالاً.
- ضريبة القيمة المضافة: تتم إضافة ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% على السعر الإجمالي للتذكرة.
- حد الشراء: يمكنك شراء 5 تذاكر كحد أقصى في عملية الحجز الواحدة.
- تذاكر الأطفال: قد يتم تطبيق رسوم إضافية للأطفال، على سبيل المثال، حوالي 20 ريالاً سعودياً للطفل أقل من 12 عاماً.
- معرفة السعر النهائي: بمجرد تحديد المقاعد المطلوبة على خريطة الملعب، سيظهر لك النظام السعر الإجمالي شاملًا جميع الرسوم والضرائب قبل تأكيد الدفع.
شروط وقواعد حضور المباريات
لضمان سلامة وتنظيم الفعاليات الرياضية، وضع الاتحاد السعودي لكرة القدم مجموعة من الشروط التي يجب على حاملي التذاكر الالتزام بها:
- التحصين: يجب أن تكون حالة المشجع “محصّن” في تطبيق “توكلنا”.
- الإجراءات الاحترازية: الالتزام بارتداء الكمامة واتباع تعليمات التباعد الاجتماعي وفقاً لتوجيهات منظمي الملعب.
- سياسة الاسترداد: بمجرد شراء التذكرة، لا يمكن إلغاء الحجز أو استرداد المبلغ المدفوع.
- عدم إعادة البيع: التذكرة شخصية ولا يجوز التنازل عنها أو بيعها لطرف ثالث.
- القناة الرسمية للبيع: منصة مكاني هي الجهة الوحيدة المخولة ببيع التذاكر، أي تذكرة يتم الحصول عليها من مصدر آخر تعتبر لاغية وقد يُمنع حاملها من الدخول.
تطبيق مكاني وحساب تويتر الرسمي
لتحسين تجربة المستخدم، توفر المنصة قنوات إضافية للتواصل ومتابعة آخر الأخبار:
تطبيق مكاني للجوال
يمكنك تحميل تطبيق “مكاني” الرسمي على هاتفك الذكي من متجر Google Play لتسهيل عملية الحجز ومتابعة المباريات أثناء التنقل.
حساب مكاني على تويتر
يُعد حساب المنصة على تويتر، الذي يتابعه أكثر من 261 ألف شخص، المصدر الأول للحصول على التحديثات الفورية ومواعيد طرح التذاكر والأخبار الهامة، يمكنك متابعة الحساب والتفاعل مع فريق الدعم للإجابة على استفساراتك.
- للوصول إلى حساب منصة مكاني على تويتر: “من هنا“.
أسئلة شائعة (FAQs)
هل يمكنني استرجاع قيمة التذكرة بعد شرائها؟
لا، وفقًا لسياسة المنصة، لا يمكن إلغاء الحجز أو استرداد المبلغ المدفوع بعد إتمام عملية الشراء.
ما هو الحد الأقصى لعدد التذاكر التي يمكنني شراؤها؟
يمكنك شراء 5 تذاكر كحد أقصى في كل عملية حجز.
كيف أعرف المقاعد المتاحة للحجز؟
عند اختيار المباراة، ستظهر خريطة للملعب توضح المقاعد المتاحة باللون الأخضر.
هل منصة مكاني هي الجهة الوحيدة لبيع التذاكر؟
نعم، “مكاني” هي البوابة الرسمية والوحيدة المعتمدة لبيع تذاكر المباريات في المملكة لضمان موثوقية التذاكر.
ما هي طرق الدفع المتاحة في المنصة؟
يمكنك الدفع إلكترونياً باستخدام بطاقات فيزا، مدى، أمريكان إكسبريس، بالإضافة إلى خدمات الدفع مثل Apple Pay، PayPal، وSTC Pay.
اريد ان اكون اول المشاركين في المباراة