ما هي منصة بياناتي الوظيفية؟
منصة “بياناتي الوظيفية” هي خدمة إلكترونية متكاملة تابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، صُممت المنصة لخدمة الموظفين الخاضعين لنظام الخدمة المدنية، حيث تتيح لهم الوصول إلى بياناتهم الوظيفية الرسمية وتحديثها بشكل إلكتروني وآمن.
توفر المنصة للموظفين الحكوميين القدرة على استعراض سجلهم الوظيفي الكامل، ومتابعة الطلبات الإدارية، وتصحيح البيانات، بالإضافة إلى التواصل المباشر مع الوزارة لإجراء التعديلات اللازمة، تهدف هذه الخدمة إلى تعزيز الشفافية وتمكين الموظف من إدارة معلوماته بكفاءة عالية.
تُقدم جميع خدمات المنصة بشكل مجاني بالكامل، تستغرق معالجة الطلبات المقدمة عبر المنصة مدة أقصاها 3 أيام عمل، كما يمكن للموظف إنجاز معاملاته حضوريًا بزيارة مقر الوزارة أو أحد فروعها خلال أوقات الدوام الرسمي من يوم الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى 3 عصرًا.
خطوات تسجيل الدخول إلى منصة بياناتي الوظيفية
للاستفادة من الخدمات الرقمية التي توفرها منصة بياناتي، مثل تصحيح البيانات واستعراض السجل الوظيفي، يجب على الموظف الحكومي اتباع الخطوات التالية للوصول إلى حسابه:
- قم بزيارة منصة مسار الرقمية عبر الرابط الرسمي “من هنا“.
- سجل الدخول مباشرة باستخدام بيانات حسابك في النفاذ الوطني الموحد.
- بعد الدخول إلى حسابك الشخصي في منصة مسار، اختر خدمة “بياناتي الوظيفية”.
- استعرض بياناتك الحالية وتأكد من صحتها.
- لطلب تحديث، أدخل البيانات الجديدة المطلوبة مثل الجهة الحالية، المرتبة، والمسمى الوظيفي.
- أرفق الشهادات العلمية والمؤهلات الجديدة التي حصلت عليها.
- اقرأ الشروط والأحكام بعناية ووافق عليها، مع التعهد بصحة جميع البيانات المدخلة.
- اضغط على “إرسال” مع توضيح سبب طلب التصحيح أو التحديث.
- بعد إرسال الطلب، يمكنك الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الأخرى المتاحة.
- تتيح لك المنصة رفع التقارير الطبية والإحصائيات المتعلقة بعملك.
- يمكنك متابعة حالة الطلبات الخاصة بالمعاملات الإدارية.
- في حال واجهت أي مشكلة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني للمنصة.
شروط التسجيل في منصة بياناتي
لضمان الاستفادة الكاملة من خدمات منصة بياناتي، حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من المتطلبات الأساسية الواجب توفرها في المستخدم، وهي:
- أن يكون المستخدم سعودي الجنسية.
- أن يكون الموظف عاملاً في إحدى الجهات الحكومية بالمملكة العربية السعودية.
- يجب أن يمتلك الموظف حساباً نشطاً وموثقاً في منصة النفاذ الوطني الموحد (أبشر).
- أن يكون الموظف خاضعاً لنظام الخدمة المدنية ولوائحه التنفيذية.
كيفية التسجيل في بياناتي عبر منصة أبشر
يمكن للموظفين الحكوميين الوصول إلى خدمة بياناتي وتفويض الجهات الأخرى للاطلاع عليها عبر منصة أبشر، مما يسهل مشاركة البيانات الرسمية الموثقة من وزارة الداخلية، اتبع الخطوات التالية:
- توجه إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “أبشر أفراد”.
- أدخل بيانات الدخول الخاصة بك (اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور).
- من القائمة الرئيسية، اختر “دليل الخدمات”.
- في شريط البحث، اكتب “بياناتي” للوصول السريع إلى الخدمة.
- اضغط على وصف الخدمة للاطلاع على تفاصيلها.
- انقر على أيقونة “تنفيذ الخدمة”.
- اختر القطاع الذي ترغب في تفويضه بالاطلاع على بياناتك.
- أكمل البيانات المطلوبة للموافقة على التفويض.
- اضغط على “موافقة” لتأكيد العملية.
- يمكنك طباعة إشعار التفويض للاحتفاظ به.
أبرز الخدمات التي تقدمها منصة بياناتي
توفر المنصة مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية التي تهدف إلى تمكين الموظف الحكومي وتسهيل إجراءاته الإدارية، وتشمل:
- تسهيل الوصول إلى جميع الخدمات الرقمية المتعلقة بالبيانات الوظيفية من مكان واحد.
- تقديم خدمات استعراض قرارات الابتعاث والتدريب والمعاملات الإدارية التاريخية.
- إتاحة السجل الوظيفي الكامل للموظف مع إمكانية طباعته بشكل فوري.
- تمكين الموظف من متابعة حالة طلباته الإدارية المقدمة للوزارة في أي وقت ومن أي مكان.
- توفير قنوات تواصل مباشرة مع الدعم الفني للاستفسار وحل المشكلات.
- المساهمة في بناء قاعدة بيانات وظيفية دقيقة ومحدثة للقطاع الحكومي.
مزايا وفوائد استخدام منصة بياناتي
تقدم منصة بياناتي قيمة مضافة لكل من الموظف والجهة الحكومية، وتتمثل أبرز مزاياها في:
- تمكين الموظفين من الوصول الفوري إلى كافة معلوماتهم الوظيفية المعتمدة.
- السماح بطباعة السجلات الوظيفية التاريخية والحديثة بسهولة.
- التعرف الدقيق على التدرج الوظيفي وتواريخ القرارات الإدارية الهامة.
- مساعدة الوزارة على بناء قاعدة بيانات مركزية وموثوقة للموظفين الحكوميين.
- تحسين جودة البيانات وتوافقها مع اللوائح التنفيذية لنظام الخدمة المدنية.
- رفع كفاءة منظومة العمل في القطاع الحكومي من خلال أتمتة الإجراءات.
- جعل الموظف هو المسؤول الأول والمتحكم في صحة بياناته الوظيفية.
- اعتماد أحدث التقنيات لتطوير الخدمات بشكل مستمر وتلبية احتياجات المستخدمين.
طريقة تحديث البيانات في منصة بياناتي الوظيفية
يمكن للموظف تحديث بياناته الشخصية، مؤهلاته العلمية، أو بياناته الوظيفية عبر منصة مسار باتباع الخطوات التالية:
1، تحديث المؤهلات العلمية
- ادخل إلى بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” من القائمة الرئيسية.
- توجه إلى “بوابة الخدمات الإلكترونية للأفراد”.
- سجل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
- من قائمة الخدمات، اختر “بياناتي الوظيفية”.
- انتقل إلى قسم المؤهلات العلمية واضغط على “إضافة مؤهل جديد” أو “تعديل”.
- أدخل جميع بيانات المؤهل العلمي الجديد بدقة، وتشمل:
- نوع المؤهل (ثانوية، دبلوم، بكالوريوس، …إلخ).
- التخصص.
- اسم المؤسسة التعليمية (الجامعة أو المعهد).
- تاريخ التخرج.
- التقدير العام.
2، تحديث البيانات الوظيفية
- بعد الدخول إلى خدمة “بياناتي الوظيفية”، انتقل إلى قسم البيانات الوظيفية.
- أنشئ طلبًا جديدًا لتصحيح البيانات.
- املأ الحقول المتعلقة بالوظيفة الحالية، مثل:
- المسمى الوظيفي.
- المرتبة والدرجة الوظيفية.
- تاريخ بدء العمل في الوظيفة الحالية.
- الجهة الحكومية التي تعمل بها.
- تأكد من صحة جميع البيانات التي أدخلتها قبل الإرسال.
- اضغط على “إرسال” لرفع طلب التحديث إلى جهة عملك للمراجعة والاعتماد.
- ملحوظة: بعض البيانات الأساسية مثل رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، والجنس لا يمكن تعديلها عبر المنصة، حيث يتم جلبها مباشرة من مركز المعلومات الوطني.
الاستعلام عن تسجيل المؤهل العلمي في الخدمة المدنية
للتأكد من أن مؤهلك العلمي مسجل ومعتمد لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة بوابة “جامعة” التابعة لوزارة التعليم عبر هذا الرابط “من هنا“.
- من الصفحة الرئيسية، اختر خدمة “مؤهل”.
- سجل الدخول باستخدام بيانات حسابك.
- بعد الدخول، ستظهر لك جميع تفاصيل مؤهلاتك العلمية المسجلة والمعتمدة رسميًا.
تقديم تظلم وظيفي عبر منصة بياناتي
إذا كان لدى الموظف اعتراض على قرار إداري صادر بحقه، تتيح له المنصة رفع تظلم رسمي مباشرة إلى الجهات المختصة باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى خدمة التظلمات على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا“.
- اختر “بدء الخدمة” وسجل الدخول عبر النفاذ الوطني.
- من قائمة الخدمات، اختر “خدمة التظلمات”.
- املأ نموذج التظلم بالبيانات المطلوبة بدقة ووضوح.
- حدد الجهة الحكومية التي تتبع لها.
- اقرأ إقرار التعهد بصحة المعلومات ووافق عليه.
- أرفق أي مستندات تدعم تظلمك.
- اضغط على “إرسال الطلب”.
طباعة بيان الخدمة والسجل الوظيفي
للحصول على نسخة مطبوعة من سجلك الوظيفي المعتمد، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- ادخل إلى منصة مسار الرقمية عبر الرابط “من هنا“.
- بعد تسجيل الدخول، اختر “خدماتي”.
- انقر على خدمة “بيان الخدمة”.
- سيتم عرض بيان مفصل يحتوي على جميع بياناتك وخدماتك الوظيفية.
- اضغط على أيقونة “طباعة” لحفظ الملف بصيغة PDF أو لطباعته مباشرة.
نبذة عن منصة مسار وعلاقتها ببياناتي
منصة “مسار” هي البوابة الوطنية الموحدة للخدمات الرقمية للموارد البشرية في القطاع الحكومي، تعتبر خدمة “بياناتي الوظيفية” إحدى الخدمات الرئيسية التي تقدمها منصة مسار، للوصول إلى بياناتك، يجب عليك الدخول إلى مسار أولاً عبر هذا الرابط “من هنا“، ومن ثم اختيار الخدمة المطلوبة، أبرز خدمات مسار تشمل:
- التظلمات.
- الترقيات.
- مراجعة البيانات الوظيفية.
- خدمة بيان.
- خدمة السيرة الذاتية.
- خدمة بياناتي الوظيفية.
قنوات التواصل الرسمية للدعم الفني
في حال واجهتك أي صعوبات أثناء استخدام المنصة أو كان لديك استفسار، يمكنك التواصل مع الجهات المعنية عبر القنوات الرسمية التالية:
- وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: عبر الرقم الموحد 19911.
- البريد الإلكتروني للوزارة: يمكنك إرسال استفسارك عبر “[email protected]“.
- منصة أبشر (للاستفسارات المتعلقة بالنفاذ الوطني): عبر الرقم 920020405.
- مركز الاتصال الوطني (آمر): يمكنك التواصل معه عبر الرقم الموحد 199099.
أسئلة شائعة حول منصة بياناتي الوظيفية
هل خدمات منصة بياناتي مجانية؟
نعم، جميع الخدمات المقدمة عبر منصة بياناتي الوظيفية مجانية بالكامل لجميع الموظفين الحكوميين الخاضعين لنظام الخدمة المدنية.
ما الفرق بين منصة مسار ومنصة بياناتي؟
منصة “مسار” هي البوابة الأشمل التي تحتوي على عدة خدمات للموارد البشرية الحكومية، بينما “بياناتي الوظيفية” هي إحدى الخدمات المتخصصة داخل منصة مسار، والتي تركز على استعراض وتحديث بيانات الموظف.
كم يستغرق الرد على طلب تحديث البيانات؟
عادةً، تتم معالجة طلبات تحديث أو تصحيح البيانات والموافقة عليها من قبل جهة العمل خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام عمل.
هل يمكن لغير الموظفين الحكوميين استخدام منصة بياناتي؟
لا، المنصة مصممة خصيصًا لخدمة الموظفين العاملين في الجهات الحكومية والمسجلين في نظام الخدمة المدنية السعودي.