ما هي منصة سلة؟
منصة سلة هي منصة سعودية متكاملة تُمكّن التجار وأصحاب الأعمال من إنشاء متاجر إلكترونية احترافية بسهولة، دون الحاجة لأي خبرة تقنية، توفر المنصة حلولاً شاملة لإدارة المنتجات والمخزون والطلبات، بالإضافة إلى ربط المتاجر مع شركات الشحن وبوابات الدفع الإلكتروني، مما يجعلها خيارًا رائدًا في قطاع التجارة الإلكترونية في السعودية والوطن العربي.
خطوات إنشاء متجر إلكتروني جديد على سلة
لإنشاء متجرك الخاص على منصة سلة وبدء رحلتك في التجارة الإلكترونية، اتبع الخطوات البسيطة التالية:
- الدخول على رابط التسجيل الرسمي لمنصة سلة “من هنا“.
- ثم يتم كتابة اسم المتجر والتأكد من تواجده.
- تحديد الرابط الخاص بالمتجر.
- تحديد نوع كيان المتجر (فرد، مؤسسة، شركة).
- إدخال اسم مدير المتجر.
- إدخال رقم الجوال.
- إدخال البريد الإلكتروني.
- إدخال كلمة المرور.
- النقر على إنشاء متجر.
شروط التسجيل وإنشاء متجر في سلة
لضمان بيئة عمل آمنة ومنظمة، وضعت منصة سلة مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب على أصحاب المتاجر الالتزام بها:
- يجب أن يتمتع المستخدم بالأهلية القانونية الكاملة لإدارة المتجر وفقًا لأحكام واتفاقية استخدام المنصة.
- يشترط أن يكون نشاط المتجر متوافقًا مع القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يجب توضيح نوع العمل والمنتجات أو الخدمات التي يقدمها المتجر بشكل صريح.
- تخلي منصة سلة مسؤوليتها في حال مخالفة المتجر للقوانين، ويتحمل صاحب المتجر كامل المسؤولية.
- تحتفظ منصة سلة بالحق في رفض أو تعليق أي متجر لا يلتزم بسياساتها وقوانينها.
- توضح الاتفاقية أن سلة غير مسؤولة عن أي خسائر مالية قد تلحق بأصحاب المتاجر نتيجة استخدامهم للمنصة.
- يتطلب التسجيل تقديم بيانات صحيحة وكاملة، تشمل اسم المستخدم، اسم المتجر، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال.
باقات الاشتراك والأسعار في منصة سلة
تقدم منصة سلة خطط أسعار متنوعة لتناسب احتياجات مختلف التجار، بدءًا من الباقة المجانية وحتى الباقات المتقدمة للشركات الكبيرة.
خطة سلة بيسك
باقة مجانية تمامًا، مثالية للمبتدئين، تمنحك عددًا غير محدود من المنتجات والعملاء والطلبات، مع إمكانية إنشاء كوبونات تخفيض واستقبال تقييمات العملاء.
خطة سلة بلس
بسعر 99 ريالًا سعوديًا شهريًا، توفر هذه الباقة مزايا متقدمة مثل دعم جميع أنواع المنتجات، والتحكم الكامل في تصميم المتجر، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من الأدوات التسويقية الفعالة.
خطة سلة برو
بسعر 299 ريالًا سعوديًا شهريًا، هي الخيار الأمثل للمتاجر المتنامية، حيث تسمح بإضافة فريق عمل، والربط المتقدم مع الخدمات الإعلانية، ودعم كامل لنظام ضريبة القيمة المضافة.
أبرز مميزات منصة سلة للتجار
تتمتع منصة سلة بسمعة قوية بفضل مجموعة من الميزات التي تهدف إلى تسهيل عملية البيع عبر الإنترنت وضمان تجربة مستخدم ممتازة:
- المرونة والسهولة في إدارة المتجر والمنتجات.
- السرعة والأمان العالي لحماية بيانات المتجر والعملاء.
- تحتوي على خيارات متعددة للتوصيل والشحن مع أكبر الشركات.
- بها لوحة تحكم عربيه بالكامل وسهلة الاستخدام.
- بها خدمة العملاء والدعم الفني لمساعدتك في كل خطوة.
- تحتوي على بوابات دفع إلكترونية متنوعة وآمنة.
- تتيح للمستخدم إضافة كوبونات لتخفيض المنتجات.
- بها عدد كبير من العملات لدعم البيع دوليًا.
- تتيح عمل حملات إعلانية من أجل ترويج المنتجات.
- يمكن إنشاء تطبيق لمتجرك على موقع سلة.
كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك في سلة
بعد إنشاء متجرك، يمكنك الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك بسهولة لإدارة عملياتك اليومية من خلال الخطوات التالية:
- توجه إلى صفحة تسجيل الدخول الرسمية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل رقم الجوال أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على زر “تسجيل الدخول”.
إدارة متجرك عبر تطبيق سلة للجوال
لتسهيل إدارة متجرك ومتابعة الطلبات من أي مكان، توفر سلة تطبيقًا مخصصًا لأصحاب المتاجر على الهواتف الذكية.
- تحميل تطبيق منصة سلة للهواتف الاندرويد عبر هذا الرابط “من هنا“.
- تحميل تطبيق منصة سلة للهواتف الايفون عبر هذا الرابط “من هنا“.
طرق التواصل مع الدعم الفني لمنصة سلة
إذا واجهت أي تحديات أو كان لديك استفسارات، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني المتخصص في سلة عبر القنوات التالية:
- الرقم الموحد: 920034002.
- الدعم الفني: 8001111210 (من الأحد إلى الخميس، 9 صباحًا – 5 مساءً).
- تقديم شكوى: عبر الرابط المخصص للشكاوى “من هنا“.
- تويتر (X): عبر حساب العناية بالعملاء “من هنا“.
- نموذج التواصل: عبر الموقع الرسمي “من هنا“.
أهداف منصة سلة لدعم التجارة الإلكترونية
تسعى منصة سلة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف الاستراتيجية لتمكين التجار ودفع عجلة التجارة الإلكترونية في المنطقة:
- تهدف إلى مساعدة أصحاب الأعمال في إقامة مشروعات مختلفة والقيام بإنشاء متجر الكتروني خاص بمشروعهم.
- تقديم قوالب للتاجر سهلة وواضحة وتساعد المستهلكين في الوصول إلى السلعة بكل سهولة.
- تقديم عدد كبير من الباقات وإتاحة تجربة المتجر مجانًا.
- ربط المتجر بوسائل الدفع الإلكترونية لكي يتمكن المستهلك من السداد من خلالها والحرص على وصول الرصيد لحساب التاجر بكل سهولة.
- تهدف إلى انتشار ثقافة التجارة الإلكترونية بين الشعوب العربية وذلك من خلال تقديم مجموعة من المتاجر الإلكترونية المعتمدة والمشهورة وتقديم خدمات وسلع مضمونة.
- إضافة الكثير من الأدوات التسويقية التي تساعد على رفع معدل البيع بواسطة المتاجر.
- الاهتمام بتقديم المتاجر لمحتوى يتوافق مع محركات البحث وذلك لكي تسهل وصول السلع والمنتجات لأكبر عدد ممكن من العملاء.
أسئلة شائعة حول منصة سلة
هل منصة سلة مجانية؟
نعم، توفر منصة سلة باقة “سلة بيسك” المجانية التي تتيح لك إنشاء متجر إلكتروني متكامل بعدد غير محدود من المنتجات والطلبات، بالإضافة إلى باقات مدفوعة بميزات متقدمة.
هل أحتاج إلى خبرة تقنية لإنشاء متجر على سلة؟
لا، تم تصميم منصة سلة لتكون سهلة الاستخدام، حيث يمكنك إنشاء وإدارة متجرك بالكامل عبر لوحة تحكم بسيطة وواضحة دون الحاجة لأي معرفة برمجية.
ما هي طرق الدفع التي تدعمها منصة سلة؟
تدعم سلة أشهر بوابات الدفع الإلكتروني في المنطقة، مثل مدى، فيزا، ماستركارد، و Apple Pay، مما يمنح عملائك خيارات دفع مرنة وآمنة.
