كيف أعرف رقم المشترك في التأمينات الاجتماعية؟
أسهل طريقة لمعرفة رقم المشترك هي من خلال رقم هويتك الوطنية، أكدت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أن رقم المشترك هو نفسه رقم الهوية الوطنية للمواطنين أو رقم الإقامة للمقيمين. هذا يعني أنك لا تحتاج إلى البحث عن رقم خاص، فرقم هويتك هو الرقم المعتمد لجميع معاملاتك.
هل تحتاج إلى تأكيد الرقم عبر الهاتف؟
إذا كنت تفضل الحصول على تأكيد مباشر من موظف خدمة العملاء، يمكنك اتباع الخطوات التالية لاستعادة رقم اشتراكك عبر الهاتف:
- اتصل على الرقم الموحد المجاني للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية: 8001243344.
- بعد بدء الرسالة الصوتية، اضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- اختر الرقم 2 للوصول إلى قائمة الخدمات الصوتية.
- اضغط مجددًا على الرقم 2 للانتقال إلى خدمة الاستعلام عن رقم المشترك.
- اضغط على الرقم 0 للتحدث مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
- سيطلب منك الموظف رقم هويتك الوطنية للتحقق من بياناتك، يُنصح بتجهيزه قبل الاتصال لتسريع الإجراء.
- بعد التحقق من هويتك، سيؤكد لك الموظف المختص رقم اشتراكك الرسمي المسجل في النظام.
كيفية التحقق من حالة الاشتراك في التأمينات الاجتماعية
يمكنك بسهولة معرفة ما إذا كنت مشتركًا في نظام التأمينات أم لا، والاطلاع على تفاصيل اشتراكك إلكترونيًا عبر الخطوات التالية:
- ادخل إلى صفحة خدمة “التحقق السريع” على الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- ستجد الخدمة متاحة ضمن قائمة الخدمات الإلكترونية للأفراد.
- أدخل رقم هويتك الوطنية (للمواطن) أو رقم الإقامة (للمقيم).
- اضغط على زر “استعلام” لعرض حالة الاشتراك.
هذه الخدمة مجانية تمامًا ومتاحة للجميع، وتتيح لك التأكد من تسجيلك في النظام دون الحاجة لزيارة أي فرع.
الاستعلام عن المستحقات التأمينية (للمسجلين)
إذا كان لديك حساب مسجل مسبقًا في منصة “تأميناتي أفراد”، يمكنك الاستعلام عن تفاصيل أوسع تشمل المستحقات المالية عبر الخطوات التالية:
- توجه إلى بوابة الدخول الموحد للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية من خلال هذا الرابط: من هنا.
- اختر “خدمات الأفراد” ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- للدخول، ستحتاج إلى إدخال:
- رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- كلمة المرور الخاصة بحسابك.
- رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- بعد تسجيل الدخول، اختر من قائمة الخدمات “الاستعلام عن مستحقات تأمينية”.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على كافة التفاصيل المتعلقة بحالة اشتراكك، ومدد الاشتراك، والمستحقات المتاحة لك.
خدمات التأمينات الاجتماعية للمنشآت
كيفية الحصول على رقم اشتراك المنشأة
يمكن لمشرف المنشأة الحصول على رقم الاشتراك وكافة بيانات المنشأة المسجلة في التأمينات الاجتماعية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبر الرابط التالي: من هنا.
- اختر تسجيل الدخول بصفتك “صاحب عمل” أو “مشرف منشأة”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، وكلمة المرور، ثم رمز التحقق.
- بعد تسجيل الدخول، انقر على خيار “معلومات المنشأة” من القائمة الرئيسية.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على جميع تفاصيل المنشأة، ومن ضمنها:
- رقم الاشتراك الخاص بالمنشأة..
- الاسم الرسمي للمنشأة باللغتين العربية والإنجليزية.
- اسم مكتب التأمينات التابعة له المنشأة.
- رمز ونوع النشاط التجاري.
- الكيان القانوني (مؤسسة، شركة، إلخ).
- رقم السجل التجاري وتاريخه.
- بيانات التواصل والموقع الجغرافي.
إجراءات تمديد الاشتراك لمشترك غير سعودي
لتمديد فترة اشتراك عامل غير سعودي مسجل مسبقًا في النظام، يجب على مشرف المنشأة اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية للمؤسسة من خلال هذا الرابط: “من هنا“.
- من قائمة الخدمات، اختر خدمة “إضافة فترة جديدة لمشترك غير سعودي”.
- أدخل رقم الاشتراك الخاص بالعامل والبيانات الأخرى المطلوبة بدقة.
- بعد مراجعة البيانات، اضغط على “حفظ” لتأكيد الطلب وتحديث فترة الاشتراك في النظام.
طريقة التسجيل في نظام التأمينات الاجتماعية
إذا كنت ترغب في التسجيل كمشترك جديد أو كصاحب عمل، يمكنك إتمام العملية إلكترونيًا بسهولة:
- توجه إلى الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- اختر “سجل في التأمينات” من الصفحة الرئيسية.
- حدد نوع المستخدم (مشترك، صاحب عمل، جهة علاج).
- انقر على “تسجيل” لمتابعة إدخال البيانات.
- املأ الحقول المطلوبة بدقة، والتي تشمل: رقم الهوية/الإقامة، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال، حيث تستخدم هذه المعلومات للتحقق من هويتك وتفعيل حسابك.
التواصل مع التأمينات الاجتماعية وحجز موعد
توفر المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عدة قنوات للتواصل والاستفسار أو حجز موعد لزيارة أحد الفروع.
قنوات التواصل الرسمية
- المقر الرئيسي: يمكنك زيارة المقر الرئيسي في الرياض، شارع الملك سعود، من السبت إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 4:00 عصرًا.
- الهاتف الموحد: للاتصال من داخل المملكة، استخدم الرقم المجاني 8001243344، للاتصال الدولي، استخدم الرقم 966118087777.
- الفاكس: لإرسال المستندات الرسمية، استخدم رقم الفاكس 966112668900.
خطوات حجز موعد إلكتروني
لتوفير وقتك وتجنب الانتظار، يمكنك حجز موعد لزيارة الفرع إلكترونيًا عبر اتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى موقع التأمينات الاجتماعية الرسمي عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- سجل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق الذي سيتم إرساله إلى رقم جوالك المسجل.
- من قائمة الخدمات الإلكترونية داخل حسابك، اختر خدمة “حجز المواعيد”.
- أكمل بيانات طلب الحجز:
- حدد القسم الذي ترغب في مراجعته.
- اختر التاريخ والوقت المناسبين لك من الخيارات المتاحة.
- تأكد من صحة جميع البيانات ثم اضغط على “إرسال الطلب للحجز” لتأكيد موعدك رسميًا.
أسئلة شائعة
1، ما هو رقم المشترك في التأمينات الاجتماعية؟
رقم المشترك في التأمينات الاجتماعية هو نفسه رقم الهوية الوطنية للمواطنين، أو رقم الإقامة للمقيمين.
2، كيف أستعلم عن حالة اشتراكي في التأمينات؟
يمكنك الاستعلام بسهولة عبر خدمة “التحقق السريع” على موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية باستخدام رقم الهوية أو الإقامة.
3، هل يمكن لغير السعوديين الاستعلام عن بياناتهم؟
نعم، يمكن للمقيمين الاستعلام عن حالة اشتراكهم وبياناتهم التأمينية عبر الموقع الرسمي باستخدام رقم الإقامة الخاص بهم.
4، ما هو الرقم المجاني للتأمينات الاجتماعية؟
الرقم المجاني الموحد لخدمة عملاء المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية هو 8001243344.