دليلك الشامل لتجديد الهوية الوطنية السعودية 1446
تجديد الهوية الوطنية أصبح الآن أسهل من أي وقت مضى بفضل الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية عبر منصة أبشر، يهدف هذا الدليل إلى توضيح كافة الخطوات والمتطلبات اللازمة لإتمام العملية بنجاح، سواء عبر الإنترنت أو من خلال أجهزة الخدمة الذاتية، لتوفير وقتك وجهدك.
الخطوة 1: طريقة تجديد الهوية الوطنية إلكترونياً عبر أبشر
يمكنك تقديم طلب تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونياً بالكامل عبر منصة أبشر، وذلك باتباع الخطوات التفصيلية التالية:
- ادخل مباشرة إلى منصة أبشر الإلكترونية عبر الرابط الرسمي “من هنا“.
- اختر “أبشر أفراد” من الصفحة الرئيسية.
- سجّل دخولك باستخدام اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور.
- من قائمة “خدماتي”، اختر “خدمات”، ثم انقر على “الأحوال المدنية”.
- اختر خدمة “تجديد بطاقة الهوية الوطنية”.
- اقرأ الشروط والأحكام جيداً، ثم قم برفع الصورة الشخصية المطلوبة وفق المواصفات المحددة.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة بدقة، مثل العنوان الوطني لاستلام البطاقة الجديدة عبر البريد السعودي (سبل).
- أكمل عملية الدفع إلكترونياً لتكاليف التوصيل.
ملاحظة هامة: بعد إتمام هذه الخطوات بنجاح، سيتم توصيل بطاقتك الجديدة إلى عنوانك الوطني المسجل دون الحاجة لزيارة فروع الأحوال المدنية أو حجز موعد لاستلامها.
الخطوة 2: حجز موعد لاستلام البطاقة (في حال تطلب الأمر)
في بعض الحالات، قد يتطلب منك النظام حجز موعد لتسليم البطاقة القديمة واستلام الجديدة من أحد فروع الأحوال المدنية، إذا طُلب منك ذلك، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى خدمة المواعيد في منصة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “حجز موعد جديد”.
- حدد الخدمة المطلوبة “استلام بطاقة الهوية الوطنية”.
- اختر المنطقة وأقرب فرع للأحوال المدنية يناسبك.
- حدد التاريخ والوقت المتاحين لك من جدول المواعيد.
- أكّد الحجز واحتفظ بتذكرة الموعد الإلكترونية لتقديمها عند زيارة الفرع.
- توجه إلى الفرع في الموعد المحدد لاستلام بطاقتك الجديدة.
طريقة تجديد الهوية عبر أجهزة الخدمة الذاتية
توفر وزارة الداخلية أجهزة خدمة ذاتية منتشرة في مختلف المناطق، تتيح لك تجديد وطباعة بطاقة الهوية الوطنية فورياً، لاستخدامها، اتبع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية لك.
- اختر خدمة تجديد الهوية الوطنية.
- أدخل رقم هويتك المنتهية.
- سيقوم الجهاز بالتحقق من هويتك عبر بصمة الإصبع.
- التقط صورة شخصية جديدة مباشرة عبر كاميرا الجهاز.
- بعد التحقق من صحة البيانات والبصمة، سيقوم الجهاز بمراجعة الطلب.
- انتظر دقائق قليلة حتى تتم طباعة بطاقة الهوية الجديدة واستلمها من المكان المخصص في الجهاز.
الشروط الأساسية لتجديد الهوية الوطنية
لضمان قبول طلبك، حددت الأحوال المدنية مجموعة من الشروط الواجب توفرها، وهي:
- يجب أن يتبقى على انتهاء صلاحية الهوية الحالية 180 يوماً أو أقل.
- تسديد أي غرامات مالية مسجلة باسمك لدى الأحوال المدنية.
- توفير صورة شخصية حديثة وملونة تتوافق مع المواصفات المعتمدة.
- وجود عنوان وطني فعال ضمن نطاق خدمة البريد السعودي (سبل) لتوصيل البطاقة.
- يجب تسليم البطاقة القديمة لموظف البريد عند استلام الجديدة، أو في فرع الأحوال المدنية.
شروط الصورة الشخصية لتجديد الهوية
لضمان قبول صورتك، يجب الالتزام بالمعايير التالية:
- للرجال: ارتداء الزي السعودي الرسمي (شماغ أو غترة)، وأن تكون الصورة حديثة وملونة بخلفية بيضاء، وبدون نظارات أو أي مؤثرات.
- للنساء: يجب أن تكون الصورة حديثة وملونة بخلفية بيضاء، مع تغطية شعر الرأس، وبدون أي زينة أو مكياج، ويُسمح بتغطية الوجه بالحجاب مع الكشف عن العينين.
ماذا تفعل في حالة فقدان أو تلف الهوية الوطنية؟
إذا فقدت بطاقتك أو تعرضت للتلف، يمكنك طلب إصدار بدل فاقد أو تالف إلكترونياً عبر أبشر.
أولاً: الإبلاغ عن الوثائق المفقودة
- ادخل إلى حسابك في منصة أبشر “من هنا“.
- من “خدماتي”، اختر “الأحوال المدنية”.
- اختر خدمة “الإبلاغ عن الوثائق المفقودة”.
- حدد “بطاقة الهوية الوطنية” من قائمة الوثائق.
- املأ البيانات المطلوبة حول واقعة الفقدان.
- أكمل الإجراءات لتسجيل البلاغ رسمياً.
ثانياً: طلب وثيقة بدل فاقد/تالف
بعد تسجيل البلاغ، يمكنك طلب بطاقة جديدة، الشروط تشمل:
- يجب أن يكون لديك بلاغ فقدان مسجل مسبقاً.
- سداد غرامة التأخير أو أي غرامات أخرى مسجلة عليك.
- لا يمكنك تقديم طلب جديد إذا كان لديك طلب آخر قيد المعالجة.
- يمكنك استخدام صورتك القديمة إذا لم يمر على تحديثها أكثر من 720 يوماً، أو رفع صورة جديدة.
معلومات تهمك حول تجديد الهوية
غرامة التأخير في تجديد الهوية
إذا تأخرت عن تجديد بطاقة الهوية بعد انتهاء صلاحيتها، يتم تطبيق غرامة مالية قدرها 100 ريال سعودي، تبدأ فترة السماح للتجديد قبل 180 يوماً من تاريخ الانتهاء.
تغيير الصورة الشخصية في الهوية
صرحت الأحوال المدنية بإمكانية تغيير الصورة الشخصية في حال حدوث تغيير كبير في ملامحك (مثل بعد عمليات التجميل أو فقدان الوزن الكبير)، يتطلب ذلك إحضار تقارير طبية تثبت التغيير وتقديم طلب مباشر في أحد فروع الأحوال المدنية.
المدة المتوقعة لاستلام الهوية الجديدة
عادةً، تستغرق عملية إصدار وتوصيل بطاقة الهوية الوطنية الجديدة مدة تصل إلى 14 يوم عمل كحد أقصى، وقد تصلك في وقت أقل اعتماداً على ضغط العمل وسرعة التوصيل في منطقتك.
أسئلة شائعة (FAQs)
متى يمكنني البدء في إجراءات تجديد الهوية الوطنية؟
يمكنك تقديم طلب التجديد عندما يتبقى على انتهاء صلاحية بطاقتك 180 يوماً أو أقل.
هل يجب عليّ تسليم بطاقة الهوية القديمة؟
نعم، تسليم البطاقة القديمة إلزامي إما لموظف البريد عند استلام البطاقة الجديدة، أو في فرع الأحوال المدنية.
ما هي تكلفة تجديد الهوية الوطنية؟
خدمة التجديد نفسها مجانية، ولكن توجد رسوم لتوصيل البطاقة عبر البريد السعودي (سبل) يتم دفعها أثناء تقديم الطلب.
هل يمكن تجديد هوية شخص آخر نيابة عنه؟
لا، يجب على صاحب الهوية القيام بالإجراءات بنفسه من خلال حسابه الشخصي في منصة أبشر.
