كيف تستعلم عن أهليتك في الضمان الاجتماعي المطور برقم الهوية؟
للاستعلام المباشر عن حالة أهليتك في نظام الضمان الاجتماعي المطور، ومعرفة تفاصيل الدعم المستحق، توفر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات واضحة عبر منصتها الرسمية، تضمن لك هذه الخدمة الاطلاع على بياناتك المسجلة، ومتابعة حالة الطلب، ومعرفة قيمة المعاش الشهري.
خطوات الاستعلام التفصيلية:
- ادخل مباشرة إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية (الضمان الاجتماعي المطور).
- سجّل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بك عبر النفاذ الوطني الموحد.
- من القائمة الرئيسية، اختر “الطلبات” لعرض جميع طلباتك المقدمة.
- ستجد تفاصيل الأهلية والاستحقاق موضحة بجانب كل طلب، حيث تظهر حالة الطلب (مؤهل، غير مؤهل، تحت الدراسة).
- بالنقر على تفاصيل الطلب، يمكنك معرفة قيمة الدعم المالي وتاريخ الصرف المتوقع في حال كنت مؤهلاً.
ما هي شروط استحقاق معاش الضمان الاجتماعي المطور؟
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من المعايير الأساسية لضمان وصول الدعم إلى الفئات الأكثر استحقاقًا في المجتمع، يجب على المتقدم تحقيق هذه الشروط ليتم اعتباره مؤهلاً للحصول على المعاش:
- الجنسية والإقامة: أن يكون المتقدم سعودي الجنسية ومقيمًا إقامة دائمة في المملكة.
- الدخل: أن يقل الدخل الشهري المحتسب للأسرة أو الفرد المستقل عن الحد الأدنى المقرر لمعاش الضمان الاجتماعي (1320 ريال لعائل الأسرة و660 ريال لكل تابع).
- الممتلكات: ألا يمتلك المتقدم أصولاً أو ثروات ذات قيمة عالية.
- الالتزام بالمتطلبات: الالتزام ببرامج التدريب والتوظيف المقدمة للأفراد القادرين على العمل في الأسرة.
- يجب أن يكون سن المتقدم فوق 35 عامًا.
- يستلزم أن يكون المُتقدّم فعلاً بحاجة مالية وغير قادر على تلبية احتياجات أسرته الأساسية.
- يتعين توفير مستندات تثبت الزواج ووجود أطفال لضمان الأهلية للحصول على الدعم.
- لا يُسمح بوجود أي سجل تجاري أو مشروع يدرّ دخلاً للمُتقدّم سواء كان الدخل يوميًا أو شهريًا أو سنويًا.
- المساعدة مخصصة بشكل رئيسي للأشخاص العاطلين عن العمل والذين لا يمتلكون أي دخل ثابت أو وظيفة دائمة.
- يجب ألا يتجاوز الدخل الشهري الشخصي للمتقدم 8500 ريال لكي يكون مؤهلاً للحصول على المساعدة.
- يمكن للفرد الحصول على المنحة لأكثر من مرة في حالة عدم وجود دخل ثابت أو تلقي أي إعانات حكومية أخرى مثل معاش الضمان الاجتماعي.
- الزوجة تستطيع التقدم للحصول على المساعدة بشكل مباشر في حالات معينة ومنها:
- إذا كان الزوج يعاني من إدمان المخدرات.
- إذا كان الزوج مسجونًا.
- إذا كان الزوج مصابًا بمرض خطير يمنعه من العمل.
- بعد تقديم الطلب الجهات المختصة في الوزارة تقوم بمراجعة البيانات والمعلومات المقدمة من المتقدمين وتتخذ قرارًا إما بالموافقة على المساعدة أو رفضها.
- توجّه هذه المنحة خصيصًا للأفراد والأسر الأكثر حاجة للدعم المالي والاقتصادي.
خطوات التقديم على الضمان الاجتماعي المطور
إذا انطبقت عليك شروط الأهلية، يمكنك تقديم طلب جديد للحصول على المعاش إلكترونيًا عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية عبر الرابط “من هنا“.
- أنشئ ملفًا موحدًا عبر تعبئة كافة البيانات الشخصية وبيانات السكن والدخل والتابعين بدقة تامة.
- تأكد من صحة جميع المعلومات المدخلة، لأن أي خطأ قد يؤثر على دراسة أهليتك.
- وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها بعناية.
- أكمل جميع خطوات التسجيل وتقديم الطلب، ثم قم بإرساله.
- بعد تقديم الطلب، ستقوم الوزارة بدراسة الحالة وإشعارك بالنتيجة عبر المنصة أو من خلال الرسائل النصية.
دعم المطلقات في نظام الضمان الاجتماعي المطور
يقدم النظام دعمًا مخصصًا للمرأة المطلقة، مع الأخذ في الاعتبار حالتها الاجتماعية ووجود أبناء لديها، وذلك على النحو التالي:
- المطلقة التي لديها أبناء: تُعامل كأسرة مستقلة عند التقديم، ويجب عليها إضافة جميع أبنائها الذين تعولهم ويقيمون معها في نفس المسكن، تحصل على معاش أساسي بقيمة 1100 ريال، بالإضافة إلى 550 ريال لكل طفل.
- المطلقة التي ليس لديها أبناء: يتم دراسة استحقاقها ضمن أسرة ولي أمرها (والدها مثلاً) إذا كانت تقيم معه، إذا ثبت استحقاقها، يُصرف لها معاش تابع بقيمة 550 ريال.
- كيفية إضافة التابعين: يمكن للمطلقة إضافة أبنائها كتابعين من خلال حسابها في منصة الدعم، وذلك بتعبئة بياناتهم المطلوبة بشكل صحيح.
- بعد التسجيل، يتم دراسة الأهلية وإصدار القرار، وفي حال القبول، يتم إدراجها ضمن دورة الصرف الشهرية.
متى موعد صرف معاش الضمان الاجتماعي المطور؟
يتم إيداع معاش الضمان الاجتماعي المطور في الحسابات البنكية للمستفيدين المؤهلين بشكل دوري ومنتظم في اليوم الأول من كل شهر ميلادي، في حال صادف يوم الصرف عطلة رسمية (الجمعة أو السبت)، يتم تقديم موعد الصرف أو تأخيره ليوم عمل رسمي.
أرقام التواصل وخدمة العملاء للضمان الاجتماعي
إذا واجهتك أي مشكلة أو كان لديك استفسار، يمكنك التواصل مباشرة مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر القنوات الرسمية التالية:
- الرقم الموحد المجاني: يمكنك الاتصال على الرقم 8001222777 للحصول على الدعم الفني والمساعدة.
- رقم الاتصال من الرياض: يمكنك أيضًا استخدام الرقم 0112915588 واتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى الخدمة المطلوبة.
- الموقع الإلكتروني: يوفر الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا” معلومات شاملة وخدمات إلكترونية متكاملة.
أسئلة شائعة
1، كيف أعرف رقم الضمان الخاص بي؟
رقم الضمان الاجتماعي لم يعد مستخدمًا في النظام المطور، حيث يتم الاعتماد بشكل كامل على رقم الهوية الوطنية للوصول إلى جميع الخدمات والاستعلامات عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
2، هل السجل التجاري يمنع الحصول على دعم الضمان المطور؟
نعم، وجود سجل تجاري نشط باسم المتقدم غالبًا ما يؤدي إلى عدم الأهلية، لأن النظام يفترض أن السجل التجاري مصدر للدخل، مما قد يتجاوز الحد المانع للمعاش.
3، كم هو مبلغ الدعم للمطلقة التي تعول طفلين؟
تحصل المطلقة التي تعول طفلين على معاش أساسي قدره 1100 ريال (لها كعائل أسرة) + 550 ريال للطفل الأول + 550 ريال للطفل الثاني، ليصبح المجموع الشهري 2200 ريال، وذلك بشرط انطباق كافة شروط الأهلية الأخرى.
4، ماذا أفعل إذا ظهرت نتيجة الأهلية “غير مؤهل”؟
في حال عدم الأهلية، توضح المنصة سبب الرفض، يمكنك مراجعة السبب، وتحديث بياناتك إذا كان هناك خطأ، ثم تقديم اعتراض على القرار خلال المدة المحددة (عادة 30 يومًا) من تاريخ إعلان النتيجة.