دليلك لحجز موعد في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلكترونياً
خدمة الموعد الإلكتروني من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية هي بوابتك الرقمية لإنهاء معاملاتك بسهولة وكفاءة، تم تصميم هذه الخدمة لتوفير وقتك وجهدك عبر استبدال الزيارات التقليدية بنظام حجز مسبق عبر الإنترنت، مما يضمن لك الحصول على الخدمة في الوقت المحدد دون الحاجة للانتظار.
أبرز أهداف خدمة الموعد الإلكتروني:
- تنظيم المراجعين: تهدف الخدمة إلى تقليل الازدحام في فروع الوزارة ومكاتب العمل، مما يحسن تجربة جميع المستفيدين.
- توفير الوقت والجهد: تمكنك من حجز موعدك من أي مكان وفي أي وقت، وتجنب فترات الانتظار الطويلة التي كانت تصاحب الإجراءات التقليدية.
- خدمة شاملة: متاحة لجميع المواطنين والمقيمين، سواء كانوا عاملين في القطاع الحكومي أو الخاص، لضمان وصول الخدمات للجميع.
خطوات حجز موعد جديد في مكتب العمل بالتفصيل
لحجز موعدك بنجاح في أحد فروع وزارة الموارد البشرية أو مكاتب العمل، اتبع هذا الدليل المبسط خطوة بخطوة:
- ادخل مباشرة إلى صفحة خدمة الموعد الإلكتروني عبر الرابط الرسمي من هنا.
- انقر على زر “بدء الخدمة” للانتقال إلى نموذج الحجز.
- اختر “حجز موعد جديد” من الخيارات المتاحة أمامك.
- حدد القطاع الذي ترغب بزيارته، مثل “قطاع العمل” أو “قطاع التنمية الاجتماعية”.
- اختر المنطقة والمدينة التي تقع فيها لفلترة الفروع المتاحة.
- حدد الفرع الأقرب إليك أو الأنسب لإجراء معاملتك من القائمة.
- اختر التاريخ المناسب لك من التقويم الذي يعرض الأيام المتاحة.
- حدد الفترة الزمنية التي تفضلها (صباحية أو مسائية) ثم اختر الوقت الدقيق من القائمة.
- أدخل رقم الهوية الوطنية (للسعوديين) أو رقم الإقامة (للمقيمين) في الحقل المخصص.
- أدخل رقم جوالك الصحيح لاستلام رسالة التحقق وتفاصيل الموعد.
- اكتب الرمز المرئي الظاهر في الصورة داخل الخانة المخصصة له للتحقق.
- اضغط على زر “حجز” لتثبيت طلبك مبدئياً.
- ستصلك رسالة نصية (SMS) تحتوي على رمز تحقق على رقم الجوال الذي أدخلته.
- أدخل رمز التحقق في الصفحة التالية لتأكيد الموعد بشكل نهائي.
- بعد التأكيد، ستظهر لك على الشاشة جميع تفاصيل الموعد (رقم الحجز، الفرع، التاريخ، والوقت).
- سيتم إرسال رسالة تأكيد نهائية إلى جوالك تحتوي على كل المعلومات، يُنصح بالاحتفاظ بها أو أخذ لقطة شاشة لإبرازها عند زيارة الفرع.
كيفية الاستعلام عن موعدك أو تعديله
إذا كنت قد حجزت موعدًا بالفعل وترغب في مراجعة تفاصيله، أو تعديله، أو حتى إلغائه، يمكنك القيام بذلك بسهولة عبر نفس المنصة باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى صفحة خدمة الموعد الإلكتروني الرسمية من هنا.
- اضغط على زر “بدء الخدمة”.
- اختر الخيار المناسب من القائمة: “الاستعلام عن موعد”، “تعديل موعد”، أو “إلغاء موعد”.
- أدخل رقم هويتك الوطنية أو رقم إقامتك.
- أدخل رقم الحجز الذي استلمته في الرسالة النصية عند تأكيد الموعد.
- انقل رمز التحقق المرئي كما هو معروض في الصورة.
- اضغط على زر “بحث” أو “استعلام” لعرض تفاصيل موعدك، أو اتبع التعليمات لتعديله أو إلغائه.
أسئلة شائعة
هل خدمة حجز المواعيد مجانية؟
نعم، خدمة حجز المواعيد الإلكترونية التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجانية بالكامل ولا تتطلب أي رسوم.
هل يمكنني حجز موعد بدون حساب مسجل في بوابة الوزارة؟
نعم، لا تتطلب خدمة حجز المواعيد وجود حساب مسبق، حيث يمكنك الوصول إليها مباشرة وإدخال بياناتك (رقم الهوية/الإقامة ورقم الجوال) لإتمام الحجز.
ماذا أفعل إذا لم تصلني رسالة رمز التحقق؟
تأكد أولاً من أن رقم الجوال الذي أدخلته صحيح، إذا كان صحيحًا ولم تصلك الرسالة، انتظر بضع دقائق ثم حاول طلب إرسال الرمز مرة أخرى، قد يكون هناك تأخير بسيط بسبب ضغط الشبكة.
هل يمكنني حجز أكثر من موعد في نفس الوقت؟
عادةً ما يسمح النظام بحجز موعد واحد فعال لكل مستفيد (بنفس رقم الهوية) في نفس القطاع، يجب عليك إنهاء الموعد الأول أو إلغاؤه لتتمكن من حجز موعد جديد لنفس الخدمة.
