ما هي خدمة معروف ولماذا يجب عليك التسجيل؟
خدمة “معروف” هي مبادرة مجانية من وزارة التجارة السعودية تهدف إلى زيادة الثقة في التجارة الإلكترونية، تتيح لك توثيق متجرك الإلكتروني حتى لو لم يكن لديك سجل تجاري، مما يمنح عملائك شعورًا بالأمان والموثوقية عند التعامل معك، ويساعدك على عرض بيانات متجرك وآراء العملاء بشفافية.
خطوات تسجيل متجرك في معروف بدون سجل تجاري
لتسجيل متجرك الإلكتروني في منصة معروف والاستفادة من مزاياها دون الحاجة لسجل تجاري، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- ابدأ بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر منصة النفاذ الوطني الموحد من خلال الرابط الرسمي “من هنا“.
- أدخل بيانات الدخول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور) لمتابعة عملية المصادقة.
- اضغط على زر “التالي” للمتابعة.
- من الخيارات المتاحة، اختر “إنشاء حساب أعمال بدون سجل تجاري”.
- انقر على زر “التالي” للانتقال إلى صفحة بيانات المتجر.
- أدخل كافة تفاصيل متجرك بدقة، مثل اسم المتجر، ووصف النشاط، وأضف صورة شعار المتجر (اللوجو).
- حدد سياسات متجرك بوضوح، مثل سياسة الاسترجاع والاستبدال، وأضف معلومات التواصل (رقم الجوال والبريد الإلكتروني).
- اربط حسابات متجرك على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، انستغرام، أو تويتر لزيادة الموثوقية.
- بعد إكمال البيانات، قم بتأكيد اسم المتجر لتحصل على رمز التوثيق الخاص بك.
- انسخ الرمز الذي حصلت عليه والصقه في المكان المخصص له في لوحة تحكم موقعك لربطه رسميًا بمنصة معروف.
أهم الشروط والأحكام لاستخدام منصة معروف
لضمان بيئة تجارية آمنة وموثوقة، وضعت وزارة التجارة مجموعة من المتطلبات التي يجب على جميع التجار الالتزام بها:
- التسجيل في المنصة متاح لجميع المواطنين، سواء كانوا أفرادًا (شخصية طبيعية) أو شركات (شخصية اعتبارية).
- يُحظر تمامًا الإعلان عن أي منتجات أو خدمات تخالف أحكام الشريعة الإسلامية أو تتعارض مع الأنظمة والعادات والتقاليد في المملكة.
- قد تتطلب بعض المنتجات (مثل المنتجات الصحية أو الغذائية) فحوصات مخبرية أو موافقات خاصة قبل عرضها للبيع.
- ترتيب ظهور المتاجر في نتائج البحث يخضع لمعايير المنصة الداخلية ولا يمكن للتاجر الاعتراض عليه أو تعديله.
- يجب الحصول على كافة التراخيص والموافقات اللازمة من الجهات الحكومية المختصة قبل الإعلان عن أي سلعة تتطلب ذلك.
- يجب احترام حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية وعدم التعدي عليها.
- يلتزم التاجر بتصنيف منتجاته وخدماته بشكل صحيح ووضعها في الأقسام المخصصة لها داخل المنصة.
- تخلي المنصة مسؤوليتها عن أي نزاعات أو خسائر قد تحدث بين التاجر والمشتري، حيث أن دورها يقتصر على التوثيق والعرض.
- لا يمتلك التاجر الحق في تعديل أو حذف تقييمات العملاء أو التدخل في آلية عمل التقييمات على المنصة.
- تخلي المنصة مسؤوليتها عن تعويض التاجر عن أي أضرار قد تلحق به نتيجة استخدامه للخدمة.
هل يؤثر التسجيل في معروف على استحقاق الضمان الاجتماعي المطور؟
نعم، قد يؤثر ذلك على أهليتك، التسجيل في معروف يُعد إثباتًا على وجود نشاط تجاري يدر دخلاً، نظام الضمان الاجتماعي المطور يعتمد على إجمالي دخل الأسرة، ولذلك يجب عليك اتباع الخطوات التالية للحفاظ على استحقاقك:
- عند التسجيل في معروف وبدء نشاطك التجاري، يجب عليك الإفصاح عن الدخل الشهري الناتج عن هذا النشاط ضمن بيانات الدخل عند تقديم طلب الضمان أو تحديثه.
- يقوم نظام الضمان الاجتماعي باحتساب هذا الدخل ضمن مجموع دخل الأسرة، إذا بقي إجمالي الدخل بعد احتساب دخلك الجديد أقل من الحد المانع للضمان، فلن يتأثر استحقاقك.
- عدم الإفصاح عن الدخل الناتج عن متجرك المسجل في معروف قد يؤدي إلى إيقاف صرف المعاش وتطبيق عقوبات بحقك.
- باختصار، المفتاح هو الشفافية والإفصاح الكامل عن جميع مصادر الدخل لضمان توافق حالتك مع شروط الأهلية.
كيف تتحقق من تسجيل متجر في منصة معروف؟
إذا كنت ترغب في التأكد من أن متجرًا معينًا موثق رسميًا من وزارة التجارة عبر معروف، يمكنك التحقق بسهولة، كل ما عليك فعله هو زيارة الموقع الرسمي لمنصة معروف عبر هذا الرابط “من هنا“، ثم كتابة اسم المتجر في شريط البحث، إذا كان المتجر مسجلاً، ستظهر صفحته الرسمية على معروف مع تقييمات العملاء وبيانات التواصل الخاصة به.
أسئلة شائعة حول التسجيل في معروف
هل التسجيل في منصة معروف مجاني؟
نعم، خدمة التسجيل في معروف مجانية بالكامل ولا تتطلب أي رسوم سواء للمتاجر التي تملك سجلاً تجارياً أو التي لا تملكه.
هل أحتاج إلى وثيقة عمل حر للتسجيل في معروف؟
لا، لا يشترط وجود وثيقة عمل حر للتسجيل في معروف بدون سجل تجاري، يمكنك التسجيل مباشرة باستخدام حسابك في النفاذ الوطني الموحد.
ما فائدة الحصول على شهادة معروف الذهبية؟
الشهادة الذهبية تُمنح فقط للمتاجر المربوطة بسجل تجاري سارٍ، وهي تعتبر مستوى توثيق أعلى يعزز ثقة العملاء بشكل كبير ويمنح المتجر مصداقية إضافية.
هل التسجيل في معروف يغني عن السجل التجاري؟
لا، خدمة معروف هي أداة لتوثيق المتاجر الإلكترونية وليست بديلاً عن السجل التجاري، إذا وصل حجم نشاطك التجاري إلى الحد الذي يتطلب إصدار سجل تجاري نظامًا، فيجب عليك إصداره.
