دليل شامل للاستعلام عن خدمات صندوق التنمية العقاري
يقدم صندوق التنمية العقاري مجموعة متكاملة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل على المواطنين الوصول إلى معلومات قروضهم وتقديم الطلبات ومتابعتها، في هذا الدليل، نستعرض لك الخطوات الواضحة والمباشرة للاستفادة من هذه الخدمات.
طريقة الاستعلام عن قرضك العقاري برقم الهوية
لمعرفة تفاصيل قرضك أو ترتيبك في قائمة الانتظار، يمكنك استخدام خدمة “اعرف دورك” التي توفر معلومات مباشرة ودقيقة، اتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية الرسمية لصندوق التنمية العقاري عبر هذا الرابط “من هنا“.
- من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- انقر على “خدمات المواطنين”.
- اختر خدمة “اعرف دورك”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك في الحقل المخصص.
- اضغط على زر “بحث”.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على كافة المعلومات المتعلقة بقرضك وحالة طلبك.
خطوات الاستعلام عن حالة طلب التمويل (مقبول أو مرفوض)
إذا كنت قد قدمت طلبًا للحصول على تمويل وترغب في معرفة نتيجته، يوفر الصندوق طريقة استعلام سريعة باستخدام رقم الهوية الوطنية (السجل المدني).
- توجه إلى الموقع الرسمي لصندوق التنمية العقارية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر خدمة “الاستعلام عن المستفيدين”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية (السجل المدني).
- اضغط على زر “استعلام”.
- سيقوم النظام بعرض حالة طلبك بشكل فوري، سواء تمت الموافقة عليه أو تم رفضه.
كيفية الاستعلام عن سداد الأقساط الشهرية
لتسهيل متابعة الالتزامات المالية، أتاح الصندوق خدمة إلكترونية للاستعلام عن حالة سداد الأقساط، يمكنك استخدامها باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة بوابة وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان من خلال هذا الرابط “من هنا“.
- افتح القائمة الرئيسية واختر “الخدمات الإلكترونية”.
- اضغط على أيقونة “خدمات المواطنين”.
- اختر خدمة “اعرف دورك” (تُستخدم أيضًا لمتابعة معلومات التمويل).
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- انقر على “بحث”.
- ستعرض لك الصفحة تفاصيل دقيقة تشمل مبالغ التمويل، أسماء المستفيدين، وحالة السداد.
شروط ومتطلبات التقديم على قرض عقاري
لضمان قبول طلبك للحصول على دعم سكني من الصندوق، يجب استيفاء مجموعة من الشروط وتقديم المستندات اللازمة.
أولًا: الشروط الأساسية للتقديم
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- تقديم نسخة من بطاقة الهوية الوطنية، ويجب أن تكون سارية المفعول.
- تعبئة نموذج طلب التقديم بالبيانات الصحيحة وتقديمه لأحد فروع الصندوق.
- إرفاق صورة واضحة من صك العقار المراد تمويله.
- تقديم المستندات التي تثبت تفاصيل المشروع (مثل رخصة البناء).
- توفير خطة عمل واضحة للمشروع السكني.
ثانيًا: الأوراق والمستندات المطلوبة
- صورة سارية من بطاقة الهوية الوطنية للمتقدم.
- موافقة البلدية الرسمية على المشروع السكني.
- نموذج الطلب معبأ بالبيانات الشخصية كاملة (الاسم، العنوان، الوظيفة).
- مستند يوضح قيمة الراتب الشهري (تعريف بالراتب).
- كافة المستندات الأخرى التي يطلبها الصندوق لدعم الطلب.
- تقديم إثبات بالممتلكات الأخرى إن وجدت.
أبرز الخدمات الإلكترونية لصندوق التنمية العقارية
يقدم الصندوق باقة واسعة من الخدمات الرقمية لتسهيل الإجراءات على المستفيدين، وتشمل:
- خدمة تحديث البيانات الشخصية للمستفيدين.
- الوصول إلى مختلف الخدمات التمويلية المدعومة.
- خدمات مخصصة للموردين والمطورين العقاريين.
- باقة متكاملة من خدمات المواطنين (استعلام، متابعة، تحديث).
- إصدار شهادة “إخلاء طرف” بشكل إلكتروني فوري.
- خدمة الفواتير الإلكترونية وإدارة الدفعات.
- تقديم طلبات القروض العقارية ومتابعتها إلكترونيًا.
- إمكانية تقديم طلبات للحصول على وحدات سكنية جاهزة.
- الاستفادة من خدمات وزارة الإسكان المرتبطة.
- قنوات تواصل إلكترونية لتقديم الاستفسارات والشكاوى.
- الحصول على نسخة إلكترونية من عقد التمويل.
للتواصل والاستفسار: الرقم الموحد للصندوق
للإجابة على استفساراتكم أو الحصول على مساعدة مباشرة، أتاح صندوق التنمية العقاري رقمًا موحدًا لخدمة العملاء.
- يمكنك التواصل مباشرة عبر الرقم الموحد للبنك العقاري: 199088.
أسئلة شائعة حول صندوق التنمية العقاري
ما الفرق بين الاستعلام برقم الهوية ورقم السجل المدني؟
لا يوجد فرق؛ رقم الهوية الوطنية هو نفسه رقم السجل المدني في المملكة العربية السعودية، ويمكن استخدام أي منهما في خدمات الاستعلام الإلكترونية.
هل يمكنني الاستعلام عن قرض شخص آخر باستخدام رقم هويته؟
لا، خدمات الاستعلام تتطلب التحقق من هوية المستخدم عبر منصات مثل النفاذ الوطني الموحد، وذلك لحماية خصوصية وبيانات المستفيدين.
ماذا أفعل إذا تم رفض طلبي للحصول على قرض؟
في حال رفض الطلب، عادة ما يوضح النظام سبب الرفض، يمكنك مراجعة الشروط مرة أخرى، وتصحيح أو استكمال أي نواقص، ثم إعادة تقديم الطلب مرة أخرى.
