حساب المواطن: دليلك لتسجيل الدخول واستخدام الحاسبة ومعرفة أسباب الإسقاط

يمكنك أيضًا متابعة حالة الأهلية والمبالغ المستحقة من خلال خيار “دراسة الأهلية” في حسابك، أو عبر تطبيق حساب المواطن الرسمي على هاتفك المحمول.

شروط الأهلية الأساسية في برنامج حساب المواطن

حدد برنامج حساب المواطن مجموعة من الشروط الأساسية لضمان توجيه الدعم للأسر والأفراد الأكثر استحقاقًا، يجب على المتقدم الالتزام بهذه المعايير لقبول طلبه:

• يجب الإفصاح عن إجمالي الدخل الشهري لجميع أفراد الأسرة الذين يسكنون في نفس المسكن، حيث تُحدد قيمة الدعم بناءً على دخل الأسرة الكلي.
• إذا كان للمتقدم أكثر من زوجة، فيجب إضافتهن جميعًا كتابعين في الطلب لضمان احتساب الدعم بشكل دقيق وعادل.
• تؤدي إضافة جميع الأبناء التابعين إلى زيادة قيمة الدعم المستحق، حيث يأخذ البرنامج في اعتباره حجم الأسرة الفعلي عند تحديد المبلغ.
• يتم التسجيل رسميًا عبر بوابة حساب المواطن باستخدام رقم الهوية الوطنية لإنشاء ملف تعريفي للمستفيد.
• يشترط تقديم بيانات بطاقة الأحوال المدنية سارية المفعول للتحقق من هوية المتقدم وصحة معلوماته الشخصية.
• يجب ألا يتجاوز إجمالي الدخل الشهري للأسرة الحد المانع الذي يحدده البرنامج، وهو حاليًا 20,000 ريال سعودي.
• يجب أن يمتلك المتقدم حسابًا بنكيًا نشطًا باسمه ليتم تحويل مبلغ الدعم إليه شهريًا دون أي تأخير.

خطوات تحديث بياناتك في حساب المواطن

يعد تحديث بياناتك بشكل دوري أمرًا ضروريًا لضمان استمرارية الحصول على الدعم وتجنب إيقافه، يجب عليك تحديث معلوماتك فور حدوث أي تغيير في حالتك الاجتماعية، أو الوظيفية، أو المالية، اتبع الخطوات التالية لإتمام العملية بسهولة:

• ادخل إلى بوابة حساب المواطن الرسمية عبر هذا الرابط “من هنا“.
• سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
• أدخل رمز التحقق المرئي الذي يظهر على الشاشة.
• اضغط على زر “تسجيل الدخول” للوصول إلى حسابك.
• من القائمة الرئيسية، اختر “تفاصيل الطلب” لمراجعة بياناتك الحالية.
• حدد القسم الذي ترغب في تحديثه (مثل: بيانات الدخل، الحالة الاجتماعية، بيانات التابعين).
• إذا احتجت لرفع مستندات جديدة (مثل عقد إيجار محدث أو إثبات دخل)، اختر “إدارة المرفقات”.
• قم بإجراء التعديلات المطلوبة على بياناتك لتعكس وضعك الحالي بدقة.
• بعد الانتهاء من التعديل، اقرأ الشروط والأحكام ووافق عليها.
• اضغط على “حفظ” لتأكيد التغييرات، سيقوم النظام بمراجعة البيانات المحدثة لدراسة أهليتك للدفعات القادمة.

أسباب قد تؤدي إلى إيقاف دعم حساب المواطن

وضع البرنامج ضوابط واضحة لضمان وصول الدعم لمستحقيه، قد يتم إيقاف الدعم في الحالات التالية التي تخالف هذه الضوابط:

• تقديم بيانات غير صحيحة أو إخفاء معلومات جوهرية عن عمد بهدف الحصول على الدعم بغير وجه حق.
• وفاة المستفيد الرئيسي (رب الأسرة)، حيث يتوقف الدعم تلقائيًا ولا يتم توريثه.
• تنازل المستفيد عن الدعم بشكل طوعي من خلال تقديم طلب رسمي عبر المنصة.
• إقامة المستفيد بشكل دائم في أحد مراكز الإيواء الحكومية أو السجون، مما يلغي شرط السكن المستقل.
• تجاوز إجمالي دخل الأسرة للحد المانع الذي يحدده البرنامج دون تحديث البيانات.
• عدم تحديث البيانات الشخصية أو المالية خلال الفترة التي يحددها البرنامج بعد حدوث أي تغيير عليها.

مصطلحات رئيسية لفهم برنامج حساب المواطن

يستخدم برنامج حساب المواطن مصطلحات محددة يجب على كل متقدم ومستفيد فهمها لمتابعة حالة طلبه بشكل صحيح، إليك أبرز هذه المصطلحات:

• الأهلية: تعني مدى تطابق شروط البرنامج على المتقدم، مثل الجنسية، والإقامة، ومعايير الدخل، إذا انطبقت الشروط، يصبح المتقدم “مؤهلًا”.
• الاستحقاق: يشير إلى المبلغ المالي الفعلي الذي يُصرف للمستفيد المؤهل شهريًا، يتم احتسابه بناءً على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم.
• رب الأسرة: هو الشخص المسؤول عن إعالة الأسرة (رجلًا كان أو امرأة)، وهو من يقوم بتقديم الطلب وإضافة التابعين، ويتم إيداع الدعم في حسابه البنكي.
• التابعون: هم أفراد الأسرة الذين يعيلهم رب الأسرة ويقيمون معه في نفس المسكن، مثل الزوجة والأبناء، وأحيانًا الوالدين إذا ثبتت إعالتهم.

أسئلة شائعة حول حساب المواطن

كيف أسجل الدخول إلى حساب المواطن باستخدام رقم الهوية؟

يمكنك تسجيل الدخول بسهولة عبر اتباع الخطوات التالية: