دليل أسعار ومميزات الشحن بالبريد السعودي (سبل)
يقدم البريد السعودي “سبل” خيارات شحن متنوعة تلبي احتياجات الأفراد والشركات، أبرزها خدمة البريد الممتاز (EMS) والبريد العادي، يعتمد اختيار الخدمة الأنسب على عوامل مثل السرعة والتكلفة وطبيعة الشحنة، في هذا الدليل، نستعرض تفاصيل الأسعار والمميزات لكل خدمة لمساعدتك على اتخاذ القرار الصحيح.
ما هي تكلفة الشحن بالبريد الممتاز (EMS) داخل السعودية؟
تتغير أسعار خدمة البريد الممتاز بناءً على وزن الشحنة، وهي مصممة لضمان وصول سريع وآمن، الأسعار التالية هي تقديرات وقد تخضع للتحديث من قبل البريد السعودي:
- حتى 0.5 كيلو جرام: 50 ريالًا سعوديًا.
- من 0.5 إلى 2 كيلو جرام: 70 ريالًا سعوديًا.
- من 2 إلى 5 كيلو جرام: 80 ريالًا سعوديًا.
- من 5 إلى 10 كيلو جرام: 100 ريال سعودي.
- من 10 إلى 15 كيلو جرام: 120 ريالًا سعوديًا.
- من 15 إلى 20 كيلو جرام: 140 ريالًا سعوديًا.
- من 20 إلى 25 كيلو جرام: 160 ريالًا سعوديًا.
- من 25 إلى 30 كيلو جرام: 180 ريالًا سعوديًا.
كم تبلغ أسعار الشحن بالبريد العادي في السعودية؟
يعد البريد العادي خيارًا اقتصاديًا للشحنات غير العاجلة، حيث يستغرق وصولها فترة أطول تتراوح بين 5 إلى 6 أيام عمل، فيما يلي قائمة الأسعار التقريبية:
- أول نصف كيلو جرام: 21 ريالًا سعوديًا.
- شحنة بوزن 1 كيلو جرام: 31 ريالًا سعوديًا.
- شحنة بوزن 2 كيلو جرام: 41 ريالًا سعوديًا.
كيفية إرسال شحنتك عبر البريد السعودي
يمكنك إرسال شحنتك بسهولة عبر طريقتين رئيسيتين: باستخدام تطبيق “سبل” الإلكتروني أو عبر زيارة أحد فروع البريد المنتشرة في المملكة.
الطريقة الأولى: تجهيز الشحنة عبر تطبيق “سبل”
لتوفير الوقت والجهد، يمكنك تجهيز شحنتك إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق “سبل” على هاتفك: لأجهزة أندرويد من هنا، ولأجهزة آيفون من هنا.
- افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- اختر خدمة “تجهيز الشحنة”.
- أدخل بيانات الشحنة المطلوبة بدقة، مثل المحتويات، الوزن، والوجهة.
- املأ معلومات المرسل إليه كاملة، شاملة الاسم والعنوان التفصيلي.
- بعد إتمام العملية، ستحصل على باركود (رمز استجابة سريعة) لتقديمه لموظف البريد عند تسليم الشحنة.
الطريقة الثانية: الإرسال مباشرة من فروع البريد
إذا كنت تفضل التعامل المباشر، يمكنك إرسال شحنتك عبر زيارة أقرب مكتب بريد لك:
- توجه إلى أقرب فرع للبريد السعودي خلال ساعات العمل الرسمية.
- اطلب من الموظف خدمة الشحن بالبريد الممتاز (EMS) أو البريد العادي.
- قدم الشحنة التي ترغب في إرسالها.
- زود الموظف بعنوانك الكامل وعنوان الشخص المستلم بشكل واضح.
- ادفع الرسوم المستحقة مقابل خدمة الشحن.
- استلم إيصال الشحنة الذي يحتوي على رقم التتبع.
ما هي أبرز مميزات خدمة البريد الممتاز (EMS)؟
توفر خدمة البريد الممتاز مجموعة من المزايا التي تجعلها الخيار المفضل للكثيرين، ومنها:
- السرعة: تسليم الشحنات خلال مدة أقصاها 72 ساعة داخل المناطق المشمولة بالخدمة.
- الدقة والأمان: يتم التعامل مع الشحنات بعناية فائقة لضمان وصولها سليمة إلى الوجهة الصحيحة.
- التتبع: إمكانية تتبع مسار الشحنة بسهولة عبر موقع أو تطبيق “سبل” باستخدام رقم التتبع.
- التأمين: توفر الخدمة خيار التأمين على الشحنات القيمة.
- أسعار تنافسية: تعتبر الأسعار مناسبة مقارنة بسرعة وجودة الخدمة المقدمة.
- سهولة الاستخدام: إجراءات إرسال واستلام مبسطة مع دعم من خدمة العملاء.
- تغطية واسعة: تشمل الخدمة الشحن الداخلي بين مدن المملكة والشحن الدولي لأكثر من 100 دولة حول العالم.
- السرية: ضمان خصوصية وسرية محتويات الشحنات.
شروط وقيود هامة يجب معرفتها قبل الشحن
لضمان تجربة شحن سلسة، يرجى الانتباه إلى التعليمات والقيود التالية التي يحددها البريد السعودي:
- الحد الأقصى للوزن: يجب ألا يتجاوز وزن الشحنة الواحدة في البريد الممتاز 30 كيلو جرامًا.
- مدة التوصيل: يتم توصيل الشحنة في غضون 48 إلى 72 ساعة في المدن الرئيسية.
- توفر الخدمة: للتأكد من أن منطقتك مغطاة بخدمة البريد الممتاز، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء.
- المواد الممنوع شحنها: يمنع شحن المواد الخطرة أو المحظورة مثل: الأسلحة، الذخائر، المواد القابلة للاشتعال، المواد الكيميائية، البطاريات، الأدوية غير المصرح بها، الآثار، والمواد المخالفة للآداب العامة.
أسئلة شائعة
ما هو الفرق الرئيسي بين البريد الممتاز والبريد العادي؟
الفرق الأساسي يكمن في السرعة والتكلفة، البريد الممتاز (EMS) أسرع بكثير (يصل خلال 72 ساعة كحد أقصى) وتكلفته أعلى، بينما البريد العادي خيار اقتصادي لكنه يستغرق وقتًا أطول للتوصيل (5-6 أيام).
هل يمكنني تتبع شحنتي المرسلة عبر البريد السعودي؟
نعم، يمكنك تتبع شحنتك بسهولة باستخدام رقم التتبع المكون من حروف وأرقام، وذلك عبر الموقع الرسمي للبريد السعودي “سبل” أو من خلال التطبيق.
ماذا أفعل إذا تأخرت شحنتي أو فقدت؟
في حال وجود أي مشكلة تتعلق بشحنتك، يجب التواصل مباشرة مع خدمة عملاء البريد السعودي “سبل” على الرقم الموحد 19992 وتزويدهم برقم التتبع لمتابعة الحالة.
هل تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام؟
نعم، يوفر البريد السعودي خدمة الدفع عند الاستلام كخيار إضافي، خاصة لعملاء التجارة الإلكترونية، ولكن قد تطبق عليها رسوم إضافية وشروط خاصة.
