دليل إضافة وتسجيل المواليد في حساب المواطن
لإضافة مولود جديد إلى حساب المواطن الخاص بك، يجب أولاً التأكد من استيفاء الشروط المطلوبة ثم اتباع الخطوات الإلكترونية عبر البوابة الرسمية للبرنامج، يوضح هذا الدليل كافة التفاصيل التي تحتاجها لإتمام العملية بنجاح.
ما هي شروط إضافة مولود جديد في حساب المواطن؟
قبل البدء في عملية الإضافة، تأكد من استيفاء الشروط الأساسية التالية التي حددها البرنامج لضمان قبول طلبك:
- يجب أن يكون المولود حاملاً للجنسية السعودية.
- أن يتم تسجيل المولود رسميًا في سجل الأسرة بالأحوال المدنية قبل إضافته في حساب المواطن.
- يشترط أن يكون المولود مقيمًا بشكل دائم داخل المملكة العربية السعودية.
- من الضروري تحديث بيانات رب الأسرة في حساب المواطن لتشمل جميع التغييرات الأخيرة.
خطوات إضافة مولود جديد في حساب المواطن
لإضافة طفلك كتابع جديد في حسابك، اتبع هذه الخطوات التفصيلية عبر البوابة الإلكترونية:
- ادخل إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية عبر الرابط الرسمي: “من هنا“.
- سجّل دخولك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، أو عبر النفاذ الوطني الموحد.
- من القائمة الرئيسية، اختر “تفاصيل الطلب”.
- انتقل إلى قسم “بيانات التابعين”.
- اضغط على خيار “إضافة تابع”.
- قم بتعبئة بيانات المولود الجديد بدقة، وتشمل: رقم الهوية، الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، وصلة القرابة (ابن/ابنة).
- بعد إدخال البيانات، اضغط على “إضافة” ثم “حفظ” لتأكيد التغييرات.
ملاحظة هامة: بعد إضافة المولود في الأحوال المدنية، يتم تحديث البيانات تلقائيًا في حساب المواطن غالبًا، ولكن يُنصح بالتحقق من خلال الخطوات السابقة لضمان إضافة التابع بشكل صحيح.
كم يبلغ دعم المولود الجديد في حساب المواطن؟
يحصل المولود الجديد، كتابع لرب الأسرة، على دعم مالي شهري مخصص له، قيمة الدعم المخصصة للمولود الجديد (التابع أقل من 18 عامًا) هي 300 ريال سعودي شهريًا، يهدف هذا الدعم إلى مساعدة الأسر السعودية في تلبية المتطلبات المعيشية الأساسية لأفرادها.
كيفية تحديث بيانات حساب المواطن عبر النفاذ الوطني
إذا احتجت إلى تحديث أي من بياناتك الشخصية أو بيانات التابعين، يمكنك القيام بذلك بسهولة عبر منصة أبشر (النفاذ الوطني):
- توجه إلى بوابة حساب المواطن الرسمية “من هنا“.
- اختر “تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك واضغط “تسجيل الدخول”.
- سيتم توجيهك إلى صفحة حسابك في برنامج حساب المواطن.
- من القائمة، اختر “تفاصيل الطلب” ثم حدد البيانات التي ترغب في تحديثها (مثل: بيانات عامة، العنوان، بيانات التابعين).
- أدخل المعلومات الجديدة وتأكد من صحتها.
- أقرّ على صحة البيانات التي أدخلتها.
- اضغط على “حفظ” لتأكيد التحديث.
طريقة التسجيل كمستفيد جديد في حساب المواطن
إذا لم تكن مسجلاً في البرنامج وترغب في إنشاء حساب جديد، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى بوابة حساب المواطن عبر الرابط “من هنا“.
- اضغط على “تسجيل جديد”.
- أدخل البيانات المطلوبة: رقم الهوية الوطنية، رقم الجوال، وتاريخ الميلاد.
- وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها.
- اضغط على “تسجيل”.
- سيصلك رمز تحقق عبر رسالة نصية إلى جوالك المسجل.
- أدخل رمز التحقق في الخانة المخصصة.
- أكمل تعبئة بيانات الطلب (البيانات العامة، العنوان، بيانات التابعين، الدخل، الحساب البنكي).
- ارفع المستندات والوثائق المطلوبة إن وجدت.
- راجع الطلب جيدًا ثم اضغط على “تقديم الطلب”.
قنوات التواصل الرسمية مع حساب المواطن
للاستفسارات أو مواجهة أي مشكلة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني للبرنامج عبر القنوات التالية:
- الرقم الموحد: 19912.
- البوابة الإلكترونية (صوتك مسموع): https://www.ca.gov.sa/contact.
- خدمة المستفيدين عبر تويتر: @Citizen_care.
- أوقات العمل: من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
أسئلة شائعة
متى يجب إضافة المولود الجديد في حساب المواطن؟
يجب إضافة المولود الجديد بعد تسجيله رسميًا في سجل الأسرة بالأحوال المدنية، يُنصح بإضافته في حساب المواطن خلال مدة لا تتجاوز 15 يومًا من تاريخ تسجيله لضمان استمرارية الدعم دون تأثر.
هل إضافة مولود جديد تزيد من مبلغ الدعم الإجمالي للأسرة؟
نعم، إضافة تابع جديد (مولود) يزيد من قيمة الدعم الإجمالي للأسرة، حيث يتم احتساب استحقاق إضافي للتابع الجديد بناءً على معايير الأهلية والاستحقاق المعتمدة في البرنامج.
ماذا أفعل إذا لم يظهر اسم المولود في قائمة التابعين بعد إضافته؟
إذا لم يظهر التابع بعد إتمام الخطوات، يجب التحقق أولاً من تسجيله في الأحوال المدنية، إذا كان مسجلاً، يمكنك الانتظار لبضعة أيام حيث قد يستغرق التحديث بعض الوقت، إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم الفني عبر الرقم 19912 للمساعدة.
