الاستعلام عن منتج بالباركود: دليلك الشامل لخدمات هيئة الغذاء والدواء

كيف تتحقق من سلامة المنتجات عبر الباركود في السعودية؟

تتيح لك الهيئة العامة للغذاء والدواء السعودية التأكد من سلامة وتسجيل المنتجات الغذائية والدوائية بسهولة، يمكنك استخدام موقع الهيئة الرسمي أو تطبيق “طمني” للحصول على معلومات موثوقة ومباشرة عن أي منتج عبر مسح الباركود الخاص به أو إدخاله يدويًا.

الطريقة الأولى: استخدام الموقع الإلكتروني لهيئة الغذاء والدواء

للاستعلام عن منتج مباشرة عبر موقع الهيئة، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

• ادخل إلى الموقع الرسمي للهيئة العامة للغذاء والدواء.
• اضغط على “تسجيل الدخول” وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
• أدخل رمز التحقق المرئي ثم اضغط على “دخول”.
• من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية”.
• ابحث عن خدمة “الاستعلام عن المنتجات” أو “البحث عن منتج”.
• أدخل رقم الباركود الخاص بالمنتج في الحقل المخصص.
• املأ أي بيانات إضافية مطلوبة مثل اسم المنتج.
• اضغط على زر “استعلام” أو “بحث” لعرض جميع تفاصيل المنتج المسجلة لدى الهيئة.

1. ادخل إلى بوابة الخدمات الإلكترونية على موقع الهيئة.
2. سجل الدخول إلى حساب الشركة الخاص بك.
3. من قائمة الخدمات الإلكترونية، اختر “خدمات تسجيل المنتجات”.
4. ابدأ بتقديم طلب تسجيل جديد واملأ جميع الحقول المطلوبة بدقة.
5. أرفق المستندات اللازمة مثل شهادات المطابقة، قائمة المكونات، وتصميم بطاقة المنتج.
6. أدخل رقم الباركود العالمي للمنتج (GTIN) بشكل صحيح.
7. سدد الرسوم المطلوبة عبر نظام الدفع الإلكتروني.
8. أرسل الطلب وانتظر المراجعة من قبل الفريق المختص في الهيئة.

الرسوم والمدة الزمنية للتسجيل

• رسوم تسجيل المنتجات الغذائية: تبلغ الرسوم الأساسية 1000 ريال سعودي (ما يعادل 267 دولارًا أمريكيًا تقريبًا) لكل منتج.
• رسوم تسجيل الأدوية: تختلف الرسوم بشكل كبير وقد تصل إلى 184,000 ريال سعودي (حوالي 49,067 دولارًا أمريكيًا) حسب تصنيف الدواء.
• المدة الزمنية لتسجيل الغذاء: تتراوح عادةً بين 5 إلى 30 يوم عمل.
• المدة الزمنية لتسجيل الأجهزة الطبية: قد تستغرق من 6 إلى 14 شهرًا نظرًا للفحوصات المعقدة المطلوبة.

إرشادات هامة عند تعبئة بيانات المنتج

1، الاسم التجاري والماركة

• يجب كتابة اسم المنتج باللغة العربية تمامًا كما هو مدون على العبوة.
• يُمنع إضافة اسم العلامة التجارية بجانب اسم المنتج في حقل “اسم المنتج”.
• يتم إدخال اسم الماركة (Brand) والعلامة التجارية (Trademark) باللغة الإنجليزية في الحقول المخصصة لها.

2، رقم الباركود

• أدخل رقم الباركود كاملًا دون أي فواصل أو رموز.
• إذا كان المنتج لا يحتوي على باركود (وهو أمر نادر)، أدخل الرقم “0” في الحقل المخصص.

3، بند التعرفة الجمركية (HS Code)

• يجب إدخال رقم بند التعرفة الجمركية الصحيح للمنتج.
• تأكد من أن الوصف الذي يظهر بجانب الرقم يتطابق مع طبيعة منتجك، إذا كان الوصف خاطئًا، فالرقم الذي أدخلته غير صحيح.

أسئلة شائعة (FAQs)

كيف أستعلم عن منتج باستخدام الباركود؟

أفضل طريقة هي عبر تطبيق “طمني” الرسمي من هيئة الغذاء والدواء، يمكنك مسح الباركود بكاميرا الجوال مباشرة، أو إدخال الرقم يدويًا في موقع الهيئة الإلكتروني.

ما هي فوائد تطبيق “طمني”؟

يتيح لك التطبيق معرفة تفاصيل المنتج، مسببات الحساسية، سعر الدواء الرسمي وبدائله، حساب السعرات الحرارية، وتقديم البلاغات بسهولة.

كم تبلغ رسوم تسجيل منتج غذائي في السعودية؟

تبلغ الرسوم حوالي 1000 ريال سعودي لكل منتج يتم تسجيله لدى هيئة الغذاء والدواء.

ما هو الرقم الموحد لتقديم شكوى لهيئة الغذاء والدواء؟

يمكنك الاتصال بالرقم الموحد 19999 لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات المتعلقة بسلامة المنتجات.