دليل خدمات الوكالات عبر منصة ناجز: إصدار، استعلام، وإلغاء
تقدم منصة ناجز التابعة لوزارة العدل السعودية مجموعة متكاملة من الخدمات الإلكترونية لإدارة الوكالات والإقرارات بكل سهولة وأمان، يهدف هذا الدليل إلى توضيح الخطوات والمتطلبات الأساسية للاستفادة من هذه الخدمات، بما يضمن تجربة مستخدم سلسة ومتوافقة مع أفضل الممارسات.
ما هي أبرز خدمات الوكالات المتاحة في ناجز؟
تتيح لك منصة ناجز التحكم الكامل في وكالاتك من خلال مجموعة من الخدمات الرقمية، أهمها:
- الاطلاع على كافة الوكالات المسجلة باسمك والتحقق من صلاحيتها.
- إصدار وكالة فردية جديدة بشكل إلكتروني كامل.
- إصدار وكالات متعددة الأطراف.
- تقديم طلب لتسجيل وكالة جديدة مع إدخال بيانات الأطراف والبنود.
- فسخ (إلغاء) وكالة قائمة بشكل كلي أو جزئي.
- الاطلاع على الإقرارات المسجلة، مثل الإقرار بكفالة شخص.
كيفية الاستعلام عن وكالة برقم الهوية
للتحقق من صلاحية وكالة والاطلاع على تفاصيلها باستخدام رقم الهوية، يمكنك اتباع الخطوات المباشرة التالية:
- ادخل إلى منصة ناجز الرسمية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- من الصفحة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- انتقِ “خدمات التحقق” من قائمة الخدمات.
- اضغط على خدمة “التحقق من وكالة”.
- أدخل رقم الوكالة ورقم هوية أحد أطرافها.
- انقر على “تحقق” لعرض تفاصيل الوكالة بالكامل.
- يمكنك طباعة نسخة من الوكالة مباشرة من الصفحة.
طريقة بديلة: يمكنك أيضاً الدخول إلى حسابك عبر النفاذ الوطني الموحد، ومن ثم الذهاب إلى قسم “الوكالات” لاستعراض جميع وكالاتك المسجلة (سواء كنت موكلاً أو وكيلاً) دون الحاجة لإدخال أرقامها.
إصدار وكالة فردية: الشروط والخطوات
أصبح إصدار وكالة فردية إلكترونياً بالكامل أمراً متاحاً عبر ناجز، مما يوفر الوقت والجهد، إليك كل ما تحتاج لمعرفته.
ما هي شروط ومتطلبات إصدار وكالة فردية؟
قبل البدء، تأكد من استيفاء المتطلبات التالية لضمان قبول طلبك:
- يجب أن يكون الموكِّل (مقدم الطلب) سعودي الجنسية ومقيماً داخل المملكة.
- أن لا يقل عمر الموكِّل عن 18 عاماً وأن يكون بكامل الأهلية الشرعية.
- يجب أن يمتلك الموكِّل حساباً فعالاً وموثقاً في منصة أبشر.
- يجب أن تكون بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول.
- يجب ألا تتجاوز مدة صلاحية الوكالة الإلكترونية سنة واحدة من تاريخ إصدارها.
خطوات إصدار وكالة فردية إلكترونياً
لإصدار وكالتك الجديدة، اتبع هذا الدليل التفصيلي خطوة بخطوة:
- سجل الدخول إلى منصة ناجز باستخدام بيانات حسابك في النفاذ الوطني عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” من القائمة الرئيسية.
- انتقل إلى باقة “الوكالات والإقرارات”.
- اختر خدمة “إصدار وكالة فردية” ثم اضغط على “بدء الخدمة”.
- انقر على “تقديم طلب جديد”.
- ستظهر بيانات الموكِّل (بياناتك) تلقائياً.
- أضف بيانات الوكيل (رقم الهوية، تاريخ الميلاد) وسيتم جلب باقي البيانات آلياً.
- حدد بنود الوكالة بعناية من القائمة المتاحة، وهي النصوص التي تمنح الصلاحيات للوكيل.
- حدد مدة صلاحية الوكالة وتاريخ انتهائها.
- قم بمعاينة نص الوكالة النهائي للتأكد من صحة جميع البيانات والبنود.
- وافق على الشروط والأحكام.
- اضغط على “اعتماد وإصدار الوكالة”.
- ستصلك رسالة نصية قصيرة تؤكد نجاح عملية الإصدار.
فسخ (إلغاء) الوكالة عبر منصة ناجز
يمكن للموكِّل إلغاء الوكالة في أي وقت إلكترونياً عبر ناجز دون الحاجة لزيارة كتابة العدل، يتم إشعار جميع الأطراف بعملية الفسخ فوراً.
خطوات فسخ الوكالة إلكترونياً
- ادخل إلى حسابك في منصة ناجز عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “الخدمات الإلكترونية”، ثم “الوكالات والإقرارات”.
- اختر خدمة “فسخ وكالة”.
- اضغط على “تقديم طلب جديد”.
- ستظهر لك قائمة بالوكالات التي أصدرتها بصفتك موكِّلاً.
- حدد الوكالة التي ترغب في فسخها.
- أكد طلب الفسخ.
- سيتم إصدار صك الفسخ إلكترونياً، وإرسال إشعارات نصية لجميع أطراف الوكالة.
ماذا يحدث للوكالة عند وفاة أحد أطرافها؟
تُفسخ الوكالة تلقائياً وبشكل آلي من قبل النظام في حالة وفاة الموكِّل أو الوكيل، لا يتطلب الأمر من الورثة اتخاذ أي إجراء رسمي لفسخها عبر المنصة.
ما الفرق بين الفسخ الكلي والجزئي للوكالة؟
- الفسخ الجزئي: يُستخدم في الوكالات متعددة الأطراف، ويعني خروج أحد الموكِّلين أو الوكلاء من الوكالة مع بقاء صلاحيتها سارية لباقي الأطراف.
- الفسخ الكلي: يعني إلغاء الوكالة بالكامل وإنهاء جميع صلاحياتها لجميع الأطراف، وبذلك تصبح الوكالة غير سارية.
أسئلة شائعة (FAQs)
هل يجب زيارة كتابة العدل بعد إصدار أو فسخ الوكالة عبر ناجز؟
لا، جميع خدمات إصدار وفسخ الوكالات عبر منصة ناجز هي خدمات إلكترونية بالكامل ولا تتطلب زيارة كتابة العدل، الوثائق الصادرة من المنصة تعتبر وثائق رسمية ومعتمدة.
كم أقصى مدة لصلاحية الوكالة الإلكترونية؟
الحد الأقصى لمدة صلاحية الوكالة التي يتم إصدارها عبر منصة ناجز هو عام واحد فقط من تاريخ الإصدار.
ماذا أفعل إذا نسيت رقم الوكالة وأردت الاستعلام عنها؟
لا تحتاج إلى رقم الوكالة بالضرورة، يمكنك ببساطة تسجيل الدخول إلى حسابك في منصة ناجز، والتوجه إلى قسم “الوكالات”، حيث ستجد قائمة بجميع الوكالات التي أنت طرف فيها (موكِّل أو وكيل) مع كامل تفاصيلها.