دليل خدمات الضمان الاجتماعي المطور في منطقة نجران
للوصول إلى خدمات الضمان الاجتماعي المطور في نجران، يمكنك زيارة الفرع المحلي أو استخدام قنوات التواصل الرسمية المتاحة لجميع المستفيدين في المملكة، يوفر هذا الدليل معلومات شاملة حول كيفية التواصل، استخدام الخدمات الإلكترونية، وشروط الأهلية.
معلومات التواصل لفرع نجران والقنوات الموحدة
يمكن للمستفيدين في منطقة نجران الحصول على الخدمات مباشرة من الفرع المحلي أو عبر قنوات التواصل الموحدة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
فرع الضمان الاجتماعي في نجران
- يمكن للمستفيدين بمنطقة نجران الحصول على الخدمات بشكل مباشر عبر زيارة الفرع خلال ساعات العمل الرسمية من الساعة 7:30 صباحًا حتى 2:30 ظهرًا.
- موقع الفرع: يقع في حي الفهد، منطقة نجران.
- للتواصل المباشر مع الفرع عبر الهاتف: 87553250.
- البريد الإلكتروني للفرع: “[email protected]“.
- للتواصل مع هاتف المدير مباشرة: 3250.
قنوات التواصل الموحدة
- لتقديم الاستفسارات والشكاوى، تم تخصيص الرقم المجاني الموحد: 19911.
- رقم التواصل عبر واتساب: 0793117117.
- صندوق البريد: 12484.
- الرمز البريدي: 11157.
- للوصول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية (الضمان الاجتماعي): “اضغط هنا“.
الخدمات الإلكترونية للضمان الاجتماعي المطور
توفر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الخدمات الرقمية التي تسهل على المستفيدين متابعة طلباتهم وحجز المواعيد إلكترونيًا.
كيفية الاستعلام عن حالة طلب الضمان الاجتماعي
لمعرفة حالة طلبك في الضمان الاجتماعي المطور، اتبع الخطوات التالية عبر المنصة الرسمية:
- ادخل إلى خدمة الاستعلام عن الطلبات مباشرة عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- أدخل رقم السجل المدني الخاص بك.
- أدخل رقم الطلب الذي حصلت عليه عند التقديم.
- اكتب رمز التحقق الظاهر في الصورة.
- اضغط على زر “عرض”.
- ستظهر لك جميع التفاصيل المتعلقة بحالة طلبك.
خطوات حجز موعد في مكتب الضمان الاجتماعي
إذا كنت بحاجة لزيارة أحد الفروع، يمكنك حجز موعد مسبقًا باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- اختر خدمة “المواعيد الإلكترونية”.
- اضغط على خيار “حجز موعد جديد”.
- حدد الفرع الذي ترغب في زيارته والمدينة.
- املأ تفاصيل الحجز المطلوبة.
- أدخل رقم الهوية الوطنية (للمواطن) أو رقم الإقامة (للمقيم).
- أدخل رقم جوالك المسجل في نظام أبشر.
- اكتب رمز التحقق المرئي.
- اضغط على “حجز”.
- أدخل الرمز الذي تم إرساله إلى جوالك للتأكيد.
- بعد التأكيد، قم بطباعة تذكرة الموعد لتقديمها عند زيارة الفرع.
طريقة الاستعلام عن موعد محجوز مسبقًا
يمكنك التحقق من تفاصيل موعدك أو إلغاؤه عبر الخطوات التالية:
- ادخل إلى بوابة الخدمات الإلكترونية للوزارة عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- اختر خدمة “المواعيد الإلكترونية” ثم اختر “الاستعلام عن موعد”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- اضغط على “استعلام”.
- أدخل الرمز المرسل إلى جوالك عبر أبشر للتحقق.
- اكتب رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- ستظهر لك بيانات الموعد المحجوز.
- يمكنك طلب “إعادة إرسال تفاصيل الموعد” عبر رسالة نصية.
- لإلغاء الموعد، اضغط على خيار “إلغاء” بجانب تفاصيل الموعد.
شروط الأهلية والفئات المستحقة للضمان المطور
الشروط المطلوبة للحصول على الضمان الاجتماعي المطور
حددت الوزارة مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب توافرها في المتقدمين للحصول على المعاش، وهي:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (مع استثناءات لبعض الفئات).
- أن يكون مقيمًا إقامة دائمة في المملكة العربية السعودية.
- ألا يتجاوز دخل الأسرة الشهري الحد المانع للمعاش.
- ألا يمتلك المتقدم أصولاً أو ثروة مالية عالية.
- الالتزام بمتطلبات الوزارة المتعلقة بالصحة والتعليم وخطط التوظيف.
* ألا يكون مقيمًا بشكل دائم في أحد مراكز الإيواء أو المستشفيات الحكومية.
من هي الفئات التي يستحقها الضمان الاجتماعي المطور؟
يستهدف نظام الضمان الاجتماعي المطور الأفراد والأسر الأشد حاجة للدعم المادي، وتشمل الفئات المستحقة ما يلي:
- المواطنون السعوديون المقيمون في المملكة بشكل دائم.
- الأسر التي لا عائل لها، مثل الأرامل والمطلقات مع أبنائهن.
- الأسر التي هجرها عائلها أو تغيب عنها.
- كبار السن والعاجزون عن العمل بسبب إعاقة أو مرض.
- الأيتام ومجهولو الأبوين.
يتم تقييم استحقاق كل فئة بناءً على استيفاء شروط الأهلية المحددة.
قيمة معاش الضمان الاجتماعي المطور
بعد الزيادة الأخيرة، تم تحديد قيمة المعاش الشهري على النحو التالي:
- عائل الأسرة: يحصل على معاش أساسي قدره 1320 ريالًا سعوديًا.
- كل تابع في الأسرة: يحصل على 660 ريالًا سعوديًا.
يتم تحديد المبلغ النهائي بناءً على عدد أفراد الأسرة المؤهلين وإجمالي دخلهم المحتسب.
أسئلة شائعة
ما هو العمر المطلوب للتقديم على الضمان الاجتماعي المطور؟
يجب ألا يقل عمر المتقدم المستقل عن 18 عامًا، يشترط أن يكون له سكن منفصل، وليس لديه عائل ملزم بالإنفاق عليه، ولا يملك دخلاً كافياً لتلبية احتياجاته الأساسية.
كم يبلغ الحد الأقصى لمعاش الضمان الاجتماعي للأسرة؟
يبلغ الحد الأقصى للمعاش الشهري للأسرة الواحدة 5000 ريال سعودي، بغض النظر عن عدد أفرادها.
كيف يتم احتساب الدخل الشهري للأسرة؟
يتم جمع إجمالي الدخل المكتسب لجميع أفراد الأسرة (مثل الرواتب والنشاط التجاري) وخصم 50% منه، ثم إضافة الدخل غير المكتسب (مثل الإعانات الحكومية الأخرى) بالكامل، إذا كان المجموع أقل من الحد الأدنى المحتسب للمعاش، تكون الأسرة مؤهلة.