دليلك الشامل لخدمات الهوية الوطنية عبر أبشر 2025
تقدم وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية مجموعة من الخدمات الإلكترونية المتعلقة بالهوية الوطنية عبر منصة أبشر، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين، يستعرض هذا الدليل خطوات إنجاز الخدمات الأساسية مثل استخراج بدل فاقد، التجديد، وإصدار هوية للتابعين، مع توضيح كافة الشروط والمتطلبات لضمان تجربة سلسة وفعالة.
خطوات استخراج بدل فاقد للهوية الوطنية عبر أبشر
في حال فقدان بطاقة الهوية الوطنية، يجب أولاً الإبلاغ عن الوثيقة المفقودة إلكترونياً ثم حجز موعد لاستخراج بدل فاقد، اتبع الخطوات التالية:
- سجل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر.
- من قائمة “خدماتي”، اختر “الأحوال المدنية”.
- اضغط على خدمة “الإبلاغ عن الوثائق المفقودة”.
- اختر “بطاقة الهوية الوطنية” من قائمة الوثائق.
- املأ البيانات المطلوبة بدقة ثم أكّد عملية الإبلاغ.
- بعد الإبلاغ، قم بحجز موعد إلكتروني جديد من خدمات المواعيد بالأحوال المدنية، واختر خدمة “بدل فاقد”.
- توجه إلى مكتب الأحوال المدنية في الموعد المحدد مع إحضار كافة المستندات المطلوبة.
طريقة تجديد الهوية الوطنية إلكترونياً (أونلاين)
يمكنك تجديد هويتك الوطنية بسهولة قبل انتهاء صلاحيتها بـ 180 يوماً عبر منصة أبشر، واستلامها عبر عنوانك الوطني دون الحاجة لزيارة الفرع، إليك الخطوات:
- تسجيل الدخول مباشرة على منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على خدمات.
- اختيار الأحوال المدنية.
- ومن ثم اختيار تجديد الهوية الوطنية.
- قراءة كافة الحالات الصحيحة.
- رفع صورة شخصية حديثة تتوافق مع الشروط.
- تسجيل العنوان الذي ترغب في استلام الهوية الوطنية من خلاله.
شروط ومتطلبات إصدار هوية وطنية للتابعين
لإصدار بطاقة هوية وطنية لأحد تابعيك (ابن أو ابنة) ممن أكمل 15 عاماً، يجب توفير المتطلبات التالية وتقديمها في الموعد المحدد بالأحوال المدنية:
- أن يكون عمر التابع 15 عامًا على الأقل.
- إحضار شهادة الميلاد الأصلية مع نسخة منها.
- تقديم سجل الأسرة الأصلي مع نسخة منه، والتأكد من مطابقة بيانات شهادة الميلاد.
- إحضار إثبات تعريف من المدرسة إذا كان التابع طالباً.
- في حالة أن الوالد متوفي، يجب تقديم نسخة وأصل من صك حصر الإرث.
- تعبئة النموذج الإلكتروني الخاص بالخدمة بشكل كامل.
- إحضار صورة شخصية حديثة للتابع بمقاس 4×6، مطابقة للمواصفات المعتمدة.
- يجب حضور التابع مع ولي أمره أو من يمثله قانونيًا.
شروط ومواصفات الصورة الشخصية للهوية الوطنية
لضمان قبول صورتك الشخصية عند إصدار أو تجديد الهوية الوطنية، حددت الأحوال المدنية المواصفات التالية:
مواصفات عامة للصورة
- أن تكون الصورة حديثة وملونة وذات خلفية بيضاء.
- يجب أن تكون أبعاد الصورة 4×6.
- أن تظهر ملامح الوجه بوضوح وبدون تعابير.
- يُمنع ارتداء النظارات الطبية أو العدسات اللاصقة الملونة.
شروط إضافية لصورة المرأة
- تغطية شعر الرأس مع الكشف عن الوجه كاملاً.
- يُسمح بوضع زينة خفيفة لا تغير من الملامح الأساسية للوجه.
- الالتزام بالزي المدني السعودي، وتجنب الملابس التي تخالف الآداب العامة.
متى يُسمح بتغيير الصورة الشخصية في الهوية الوطنية؟
يمكنك طلب تغيير صورتك الشخصية المسجلة في الأحوال المدنية في الحالات التالية:
- عند تجديد بطاقة الهوية الوطنية.
- في حال تغيرت ملامحك بشكل كبير.
- بناءً على تقارير طبية تستدعي تغيير الصورة (مثل بعد عمليات جراحية).
كيفية تفعيل الهوية الوطنية بعد استلامها
بعد استلام بطاقتك الجديدة، يجب تفعيلها عبر منصة أبشر لتتمكن من استخدامها في كافة التعاملات الحكومية والرسمية، اتبع الخطوات البسيطة التالية:
- تسجيل الدخول مباشرة على منصة أبشر الرسمية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختيار الخدمات.
- النقر على الأحوال المدنية.
- اختيار خدمات الهوية الوطنية.
- الضغط على خدمة تفعيل الهوية الوطنية.
أسئلة شائعة
هل يجب سداد المخالفات المرورية لاستخراج بدل فاقد للهوية؟
لا، خدمة استخراج بدل فاقد للهوية الوطنية عبر الأحوال المدنية غير مرتبطة مباشرة بسداد المخالفات المرورية، الإجراء الأساسي هو الإبلاغ عن الفقدان عبر أبشر وحجز موعد.
كم المدة المتبقية لانتهاء الهوية الوطنية التي يمكنني تجديدها قبلها؟
يمكنك تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونياً قبل انتهاء صلاحيتها بمدة تصل إلى 180 يومًا.
ماذا أفعل إذا لم أقم بتفعيل هويتي الجديدة بعد استلامها؟
عدم تفعيل الهوية الوطنية الجديدة قد يمنعك من الاستفادة من بعض الخدمات الإلكترونية الحكومية التي تتطلب التحقق من الهوية، من الضروري تفعيلها عبر أبشر فور استلامها لضمان سريانها بشكل كامل.