دليلك لبطاقات البنك الأهلي السعودي الائتمانية (سامبا سابقاً)
ملاحظة هامة: اندماج بنك سامبا مع البنك الأهلي التجاري
في عام 2021، اندمج بنك سامبا مع البنك الأهلي التجاري ليشكلا معاً البنك الأهلي السعودي (SNB)، جميع بطاقات ومنتجات سامبا أصبحت الآن تابعة للبنك الأهلي السعودي، هذا الدليل يوضح لك كيفية الحصول على البطاقات والاستفادة من مزاياها تحت المسمى الجديد.
كيفية التقديم على بطاقة ائتمانية من البنك الأهلي السعودي (SNB)
للحصول على بطاقتك الائتمانية من البنك الأهلي السعودي، يمكنك اتباع الخطوات التالية بسهولة عبر القنوات الرقمية أو الفروع:
- التقديم عبر الإنترنت: قم بزيارة الموقع الرسمي للبنك الأهلي السعودي.
- تسجيل الدخول: إذا كنت عميلاً حالياً، سجل الدخول إلى حسابك المصرفي عبر الإنترنت.
- اختيار البطاقات: من القائمة الرئيسية، انتقل إلى قسم “البطاقات” أو “الخدمات الإلكترونية”.
- تحديد البطاقة: اختر نوع البطاقة الائتمانية التي تناسب احتياجاتك (مثل بطاقة سيغنتشر، بطاقة جرير، وغيرها).
- تعبئة الطلب: أدخل البيانات الشخصية والمالية المطلوبة في نموذج الطلب الإلكتروني.
- إرفاق المستندات: قد يُطلب منك تحميل نسخة من الهوية الوطنية أو الإقامة، بالإضافة إلى خطاب تعريف بالراتب.
- تقديم الطلب: بعد مراجعة البيانات، قم بتأكيد وتقديم الطلب.
- المتابعة: سيقوم البنك بمراجعة طلبك والتواصل معك لإكمال الإجراءات.
ما هي أبرز مميزات البطاقات الائتمانية من SNB (سامبا سابقاً)؟
تقدم بطاقات البنك الأهلي السعودي الائتمانية مجموعة من المزايا المصممة لتلبية احتياجاتك اليومية والمالية، ومن أهمها:
- الأمان المتقدم: جميع البطاقات مزودة بشريحة ذكية مدمجة ورقم سري، مما يوفر حماية عالية لمعاملاتك.
- إشعارات فورية: تصلك رسالة نصية قصيرة (SMS) على هاتفك مع كل عملية شراء أو سحب نقدي، مما يمنحك سيطرة كاملة على إنفاقك.
- برامج التقسيط: تتيح لك خدمة “قسّط” تحويل مشترياتك التي تزيد عن 1,500 ريال سعودي إلى أقساط شهرية ميسرة تصل إلى 12 شهراً بدون هامش ربح.
- برامج المكافآت: اكسب نقاطاً مع كل عملية شراء باستخدام بطاقتك واستبدلها بمكافآت قيمة أو استرداد نقدي.
- عروض وخصومات حصرية: استفد من خصومات وعروض لدى آلاف الشركاء التجاريين والمطاعم والفنادق والمتاجر الكبرى مثل مكتبة جرير.
بطاقة فيزا سيغنتشر الائتمانية: مزايا حصرية
تُعد بطاقة فيزا سيغنتشر من البطاقات المتميزة التي يقدمها البنك، وهي مصممة للعملاء الباحثين عن تجربة فريدة، بالإضافة إلى المزايا العامة، تتميز هذه البطاقة بكونها متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية وتوفر لحاملها مزايا إضافية مثل الدخول إلى صالات المطارات العالمية وخدمات الكونسيرج الشخصية.
كيفية الحصول على بطاقة جرير الائتمانية من SNB
يمكنك الحصول على بطاقة جرير الائتمانية المشتركة من البنك الأهلي السعودي عبر تقديم طلبك إلكترونياً من خلال موقع البنك أو بزيارة أحد فروعه، تتطلب العملية تقديم مستندات إثبات الهوية والدخل، تمنحك هذه البطاقة مزايا خاصة عند الشراء من مكتبة جرير، مثل:
- استرداد نقدي يصل إلى 2% على مشترياتك من جرير.
- استرداد نقدي بنسبة 1% على جميع المشتريات الأخرى في أي مكان في العالم.
- خصومات إضافية وعروض حصرية داخل معارض جرير.
أرقام التواصل مع البنك الأهلي السعودي (SNB)
للاستفسار عن البطاقات أو أي خدمات أخرى، يمكنك التواصل مع البنك الأهلي السعودي عبر الأرقام التالية:
- الهاتف المصرفي العام: 8001242000 (من داخل السعودية).
- عملاء الوسام الذهبي: 8001245000.
- عملاء الوسام الماسي والخاص: 8001246000.
- خدمات الشركات: 8001236000.
- خدمات البيع للتجار: 8001242424.
- الاستفسار عن التمويل والبطاقات: 8001240121.
- لغير عملاء البنك: 8001241010.
أسئلة شائعة (FAQs)
ماذا حدث لبطاقة سامبا الائتمانية الخاصة بي بعد الاندماج؟
بطاقتك الائتمانية من سامبا لا تزال سارية وتعمل بشكل طبيعي تحت مظلة البنك الأهلي السعودي (SNB) بنفس المزايا والشروط حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها، عند التجديد، ستحصل على بطاقة جديدة تحمل شعار SNB.
هل لا يزال بإمكاني استخدام تطبيق أو موقع سامبا الإلكتروني؟
لا، تم إيقاف جميع قنوات سامبا الرقمية، يجب عليك الآن استخدام تطبيق “SNB Mobile” أو موقع “الأهلي أون لاين” لإدارة حساباتك وبطاقاتك.
كيف أتقدم بطلب للحصول على بطاقة كانت تصدر من سامبا، مثل بطاقة سيغنتشر أو جرير؟
يمكنك التقديم على هذه البطاقات وجميع البطاقات الأخرى مباشرة عبر القنوات الرسمية للبنك الأهلي السعودي (SNB)، سواء عبر الموقع الإلكتروني، تطبيق الجوال، أو زيارة أقرب فرع.
هل تغير برنامج المكافآت الخاص ببطاقتي (نقاط لك)؟
تم دمج برنامج “لك” للمكافآت من سامبا مع برنامج “لك” من البنك الأهلي السعودي، يمكنك الاستمرار في كسب واستبدال نقاطك ضمن البرنامج الموحد الذي يقدمه SNB.
