ما هي منصة سلامة وما أبرز خدماتها؟
منصة “سلامة” هي بوابة إلكترونية تابعة للمديرية العامة للدفاع المدني في المملكة العربية السعودية، مصممة لتسهيل إجراءات السلامة وإصدار التراخيص للمنشآت، تهدف المنصة إلى رفع مستوى الأمان وتقليل المخاطر عبر تقديم مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية.
أهم الخدمات التي تقدمها منصة سلامة:
- إصدار وتجديد وإلغاء تراخيص الدفاع المدني للمنشآت إلكترونيًا.
- اعتماد شركات ومؤسسات السلامة والمصاعد.
- إصدار شهادات تركيب أدوات السلامة والحماية من الحريق.
- إصدار تقارير فنية وتقارير كشف للمنشآت.
- تسهيل إجراءات استخراج التراخيص للأنشطة التجارية ذات المخاطر العالية.
- رفع عقود صيانة أدوات السلامة والمصاعد.
- خدمة المنشآت في القطاع الخاص المسؤولة عن بيع وتركيب أدوات السلامة.
خطوات إنشاء حساب جديد في منصة سلامة
للاستفادة من خدمات المنصة، يجب أولًا إنشاء حساب خاص بمنشأتك، اتبع الخطوات التالية لإتمام عملية التسجيل بسهولة:
- ادخل إلى بوابة سلامة الرسمية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اضغط على خيار “سجل الآن”.
- اختر “مقدم طلب ترخيص سلامة الدفاع المدني” ثم انقر على “تسجيل مقدم طلب”.
- حدد نوع هوية المالك (هوية وطنية أو إقامة) وأدخل الرقم.
- أدخل تاريخ الميلاد الخاص بالمالك.
- اكتب رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- أدخل الرقم الضريبي للمنشأة ثم اضغط على “التالي”.
- في الصفحة التالية، قم بتعبئة البيانات المطلوبة للمنشأة والمستخدم (مثل: اسم المستخدم، رقم الجوال).
- اقرأ الشروط والأحكام بعناية ثم وافق عليها.
- اضغط على “تسجيل” لإرسال الطلب.
- ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رابط لتفعيل حسابك، اضغط عليه.
- سيتم إرسال رمز تحقق إلى جوالك، أدخله في الخانة المخصصة ثم اضغط “تحقق”.
- الآن، قم بتعيين كلمة مرور جديدة لحسابك وأكدها.
كيفية تسجيل الدخول إلى منصة سلامة
بعد إنشاء حسابك وتفعيله، يمكنك تسجيل الدخول لمتابعة طلباتك والاستفادة من الخدمات عبر الخطوات التالية:
- توجه إلى موقع سلامة الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اكتب رمز التحقق المرئي.
- انقر على زر “دخول”.
- إذا نسيت كلمة المرور، يمكنك الضغط على خيار “نسيت كلمة المرور” واتباع التعليمات لاستعادتها.
كيفية تجديد رخصة الدفاع المدني عبر سلامة
يمكنك تجديد ترخيص السلامة لمنشأتك إلكترونيًا قبل انتهاء صلاحيته عبر منصة سلامة باتباع الخطوات التالية:
- سجل الدخول إلى حسابك في منصة سلامة “من هنا“.
- من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- انقر على خدمة “إصدار تراخيص السلامة”.
- من قائمة تراخيصك، حدد الترخيص الذي ترغب في تجديده واضغط على “تجديد”.
- تأكد من صحة بيانات المنشأة والبيانات الشخصية، وقم بتحديثها إذا لزم الأمر.
- ارفع المستندات المحدثة المطلوبة (مثل عقد الإيجار الجديد أو شهادات الصيانة).
- راجع الشروط والأحكام ثم اضغط على “إرسال الطلب”.
المستندات المطلوبة لإصدار أو تجديد ترخيص سلامة
لضمان قبول طلبك لإصدار أو تجديد ترخيص الدفاع المدني، تأكد من تجهيز الوثائق التالية بصيغة رقمية لتحميلها على المنصة:
- صورة سارية المفعول من الهوية الوطنية للمالك أو بطاقة الإقامة للمقيم.
- صورة من السجل التجاري للمنشأة.
- خطاب رسمي موجه للدفاع المدني في حال كانت المنشأة جهة حكومية.
- صورة من عقد ملكية أو إيجار المنشأة.
- رسم كروكي واضح لموقع المنشأة.
- شهادات صيانة سارية المفعول لأدوات السلامة (مثل طفايات الحريق ونظام الإنذار).
- شهادة صيانة سارية للمصاعد في المنشأة (إن وجدت).
- وثيقة تأمين سارية ضد الحريق والمخاطر الأخرى.
- تصريح الدفاع المدني السابق للمنشأة (في حالة التجديد).
طريقة طباعة شهادة ترخيص السلامة
بعد الموافقة على طلبك وسداد الرسوم، يمكنك طباعة شهادة الترخيص مباشرة من حسابك في المنصة:
- سجل الدخول إلى حسابك في منصة سلامة “من هنا“.
- اذهب إلى قسم “تراخيصي”.
- ابحث عن الطلب الموافق عليه.
- قم بسداد فاتورة الرسوم عبر نظام سداد.
- بعد تأكيد الدفع، سيظهر خيار “طباعة الشهادة”.
- اضغط عليه لتحميل نسخة إلكترونية من الترخيص يمكنك طباعتها.
أسئلة شائعة حول منصة سلامة
ما هي عقوبة عدم تجديد رخصة الدفاع المدني في الوقت المحدد؟
عدم تجديد رخصة السلامة يعرّض المنشأة لغرامة مالية قد تصل إلى 30 ألف ريال سعودي، وفي بعض الحالات قد تصل العقوبة إلى السجن لمدة لا تزيد عن ستة أشهر للمسؤول عن المنشأة.
كم مدة صلاحية ترخيص سلامة؟
مدة صلاحية ترخيص السلامة هي سنة كاملة (12 شهرًا) تبدأ من تاريخ إصداره، يجب على المنشأة البدء في إجراءات التجديد قبل انتهاء هذه المدة لتجنب أي غرامات.
ماذا أفعل إذا لم يصلني بريد تفعيل الحساب؟
إذا لم تستقبل بريد التفعيل، يمكنك طلب إعادة إرساله من صفحة تسجيل الدخول بالضغط على خيار “إعادة إرسال بريد التفعيل”، أدخل بياناتك المطلوبة (رقم الهوية، رقم المنشأة) واضغط “إرسال” ليتم إرسال رابط جديد إلى بريدك المسجل.