خطوات تتبع الشحنات الجمركية عبر منصة فسح
لتتبع حالة شحنتك لدى الجمارك السعودية، توفر منصة “فسح” الإلكترونية أداة مباشرة وسهلة الاستخدام، اتبع التعليمات التالية لمعرفة تفاصيل شحنتك فورًا:
- توجه مباشرة إلى صفحة تتبع الشحنات في منصة فسح عبر هذا الرابط الرسمي: “من هنا“.
- أدخل رقم بوليصة الشحن في الحقل المخصص.
- ستظهر لك المنصة جميع التفاصيل المتعلقة بالشحنة، بما في ذلك حالتها الحالية والرسوم الجمركية المستحقة عليها.
دليل سداد الرسوم والغرامات الجمركية
توفر هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) قنوات دفع متعددة لتسهيل عملية سداد المستحقات المالية على المستوردين والمخلصين الجمركيين.
طريقة تسديد الرسوم الجمركية
يمكنك دفع الرسوم الجمركية المستحقة على شحناتك بسهولة عبر إحدى الطرق التالية:
- عبر أجهزة الصراف الآلي للبنوك المحلية.
- باستخدام نظام المدفوعات الوطني “سداد”.
- تأتي هذه الخدمة ضمن جهود الحكومة السعودية لرقمنة الخدمات المالية وتسهيل سداد الفواتير الحكومية إلكترونيًا.
كيفية سداد الغرامات الجمركية
في حال وجود مخالفات تستوجب غرامات مالية، يمكنك سدادها إلكترونيًا عبر بوابة الهيئة الرسمية باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى خدمة سداد الغرامات على موقع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك “من هنا“.
- اضغط على خيار “ابدأ الخدمة”.
- أكمل البيانات المطلوبة بدقة في الحقول المخصصة.
- أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- تأكد من صحة جميع البيانات المدخلة.
- انتقِل إلى خيار “سداد الغرامات” وأكمل عملية الدفع.
- اختر طريقة الدفع المناسبة وأتمم العملية.
قيمة الرسوم الجمركية على البضائع
تحدد هيئة الزكاة والضريبة والجمارك الرسوم الجمركية بناءً على نوع وقيمة البضائع المستوردة، سابقًا، كانت النسبة الأساسية المطبقة 5%، ولكن تم تعديلها لتصل إلى 11% على بعض السلع، بالإضافة إلى تطبيق ضريبة القيمة المضافة (VAT) بنسبة 15% على القيمة الإجمالية للشحنة شاملة الرسوم.
إجراءات التخليص الجمركي والمستندات المطلوبة
لضمان عملية تخليص جمركي سريعة وفعالة، يجب الالتزام بتقديم المستندات الصحيحة واتباع الإجراءات المعتمدة من قبل الهيئة.
المستندات الأساسية للبيان الجمركي
يجب إرفاق الوثائق التالية مع البيان الجمركي عند تقديمه:
- أصل الفاتورة التفصيلية للبضائع، ويُفضل أن تكون مترجمة إلى اللغة العربية.
- أصل شهادة المنشأ المعتمدة.
- بوليصة الشحن (Bill of Lading).
- إذن التسليم (Delivery Order).
خطوات إنهاء الإجراءات الجمركية
- يقوم المستورد أو المخلص الجمركي المعتمد بتعبئة وتقديم البيان الجمركي آليًا.
- يتم تقديم جميع الوثائق المطلوبة إلى الدائرة الجمركية المختصة.
- تخضع البضائع للفحص والمعاينة الأمنية للتأكد من مطابقتها للمعلومات المصرح بها.
- يتم احتساب الرسوم الجمركية المستحقة بناءً على جداول التعريفة الجمركية الموحدة.
- بعد سداد الرسوم، يتم إصدار إذن الخروج (الفسح) للسماح بدخول البضائع إلى المملكة.
ضوابط وإجراءات الاستيراد التجاري
للقيام بعملية استيراد تجاري ناجحة ومتوافقة مع الأنظمة، يجب على المستوردين الالتزام بالضوابط التالية:
- يجب أن يمتلك المستورد سجلاً تجارياً ساري المفعول للحصول على رقم جمركي.
- الحصول على التصاريح اللازمة من الجهات المختصة للبضائع المقيدة حسب التعريفة الجمركية.
- ترجمة الفواتير والمستندات الأجنبية إلى اللغة العربية.
- يجب أن تحمل المنتجات دلالة منشأ واضحة وغير قابلة للإزالة.
- يجب أن تكون الأدوية والمستحضرات الطبية مسجلة لدى الهيئة العامة للغذاء والدواء.
- تسجيل الرسوم الجمركية ودفعها عبر نظام التخليص الآلي المعتمد.
- في حال تعرض البضائع للتلف، يتم تطبيق التعريفة الجمركية بناءً على قيمتها وقت التسجيل.
- يُحظر استيراد أي سلع ممنوعة محليًا أو بموجب الاتفاقيات الدولية.
دور البريد السعودي (سبل) في التخليص الجمركي
لتعزيز كفاءة الخدمات اللوجستية، حصل البريد السعودي (سبل) على رخصة التخليص الجمركي، مما يتيح له القيام بالمهام التالية:
- منحت إدارة الجمارك السعودية هذه الرخصة للبريد في 8 ربيع الأول 1447هـ بهدف رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والتجار.
- بموجب هذه الرخصة، يتولى البريد السعودي مسؤولية إنهاء الإجراءات الجمركية لشحنات عملائه، بما في ذلك التواصل معهم وتوضيح المستندات المطلوبة.
- يهدف هذا التعاون إلى تمكين البريد السعودي من تقديم خدمات لوجستية متكاملة وعالية الكفاءة، مع تركيز هيئة الجمارك على أدوارها الرقابية والأمنية الأساسية.
المنصات الرسمية وطرق التواصل
للحصول على معلومات دقيقة وخدمات موثوقة، استخدم دائمًا الروابط والقنوات الرسمية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
الروابط الإلكترونية الهامة
- البوابة الرسمية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA): للوصول إلى كافة الخدمات الإلكترونية والاستعلامات، تفضل بزيارة الرابط “من هنا“.
- منصة فسح الإلكترونية: لتتبع الشحنات وإدارة العمليات اللوجستية، استخدم الرابط “من هنا“.
أرقام التواصل مع الهيئة
للاستفسارات أو طلب الدعم، يمكنك التواصل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك عبر القنوات التالية:
- الرقم الموحد: 19993.
- رقم الهاتف من خارج المملكة: 966112048998+.
- البريد الإلكتروني لخدمة العملاء: [email protected].
أبرز خدمات منصة فسح الإلكترونية
تعتبر منصة فسح البوابة الموحدة للخدمات اللوجستية في المملكة، حيث تقدم مجموعة واسعة من الخدمات لدعم عمليات الاستيراد والتصدير، ومنها:
- خدمات المستورد والمصدر.
- خدمات الموانئ البحرية.
- خدمات المطارات.
- خدمات الميناء الجاف.
- خدمات المنافذ البرية.
- خدمة تتبع البضائع والشحنات.
- خدمة حجز المواعيد للشاحنات.
- خدمات الجهات الحكومية والخاصة ذات الصلة.
- خدمات الوكيل الملاحي.
- خدمات شركات النقل السريع.
- خدمات مشغلي الموانئ.
- خدمات مشغلي السكك الحديدية.
أسئلة شائعة
ما هي أسرع طريقة لتتبع شحنتي في الجمارك السعودية؟
أسرع طريقة هي استخدام خدمة تتبع الشحنات على منصة “فسح” الإلكترونية عبر إدخال رقم بوليصة الشحن مباشرة.
كيف يمكنني دفع الرسوم الجمركية إلكترونيًا؟
يمكنك سداد الرسوم الجمركية بسهولة عبر نظام سداد للمدفوعات أو من خلال أجهزة الصراف الآلي للبنوك المرتبطة بالخدمة.
ما هي نسبة ضريبة القيمة المضافة على الشحنات؟
تُطبق ضريبة القيمة المضافة (VAT) بنسبة 15% على القيمة الإجمالية للشحنة بعد إضافة الرسوم الجمركية.
ما هي منصة فسح؟
منصة فسح هي النافذة الوطنية الموحدة التي تسهل إجراءات الاستيراد والتصدير في المملكة، وتربط جميع الجهات المعنية بالعملية الجمركية واللوجستية.