دليلك الشامل لتجديد واستخراج بطاقة الرقم القومي في مصر
تُعد بطاقة الرقم القومي الوثيقة الرسمية الأهم لإثبات هوية المواطن المصري، وهي ضرورية لإنجاز كافة المعاملات الحكومية والبنكية، ولتسهيل الإجراءات على المواطنين، يوفر قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية قنوات متعددة لتجديد البطاقة أو استخراجها، سواء إلكترونياً أو من خلال مكاتب السجل المدني.
1، خطوات تجديد بطاقة الرقم القومي إلكترونياً (أونلاين)
يمكنك تقديم طلب تجديد بطاقة الرقم القومي عبر بوابة وزارة الداخلية الرسمية باتباع الخطوات المحددة التالية لضمان تجربة سلسة:
- ادخل إلى بوابة وزارة الداخلية المصرية الرسمية.
- اختر “دليل الخدمات” من القائمة الرئيسية، ثم انقر على “الأحوال المدنية”.
- ستحتاج إلى تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب بالفعل، وذلك باستخدام بياناتك الشخصية ورقمك القومي.
- اختر خدمة “بطاقة رقم قومي” من قائمة الخدمات المتاحة.
- حدد سبب الطلب (تجديد، بدل فاقد، أو بدل تالف).
- أكمل البيانات المطلوبة في استمارة الطلب الإلكترونية بدقة.
- حدد طريقة سداد الرسوم (عبر البطاقات الائتمانية أو خدمات الدفع الإلكتروني المتاحة).
- اختر العنوان الذي ترغب في استلام البطاقة المجددة عليه.
- راجع طلبك بعناية ثم قم بتأكيد وإرسال الطلب.
2، المستندات المطلوبة لتجديد أو استخراج البطاقة
تختلف المستندات المطلوبة بناءً على نوع الإجراء الذي تقوم به، إليك قائمة بالوثائق الأساسية لكل حالة:
لتجديد البطاقة أو استخراج بدل تالف:
- شراء استمارة الرقم القومي من أحد فروع السجل المدني وتعبئتها.
- تقديم بطاقة الرقم القومي القديمة أو التالفة.
- إحضار مستند يثبت أي تغيير في البيانات (مثل وثيقة زواج، شهادة ميلاد للأبناء، أو مؤهل دراسي جديد).
لاستخراج البطاقة لأول مرة (عند بلوغ السن القانونية):
- صورة من شهادة الميلاد (الكمبيوتر).
- استمارة طلب الحصول على بطاقة الرقم القومي.
- مستند إثبات المهنة (خطاب من جهة العمل الحكومي أو الخاص، أو إقرار من النقابة للمهن النقابية).
- للطلبة، يجب تقديم إثبات قيد من المدرسة أو الجامعة.
- وثيقة الزواج للمتزوجين.
- اعتماد الاستمارة من جهة العمل أو الدراسة لإثبات صحة البيانات.
لتغيير محل الإقامة:
- بطاقة الرقم القومي الحالية.
- إيصال مرافق حديث (كهرباء، مياه، غاز، أو تليفون) باسمك أو باسم أحد الأقارب من الدرجة الأولى مع إثبات العلاقة.
- أو عقد إيجار أو تمليك موثق في الشهر العقاري.
3، إجراءات استخراج بدل فاقد لبطاقتك
في حال فقدان بطاقتك، يجب اتخاذ الإجراءات التالية لحماية بياناتك واستخراج بطاقة جديدة:
- تحرير محضر رسمي بفقدان البطاقة في قسم الشرطة التابع لك.
- شراء استمارة طلب جديدة من السجل المدني.
- تقديم صورة من المحضر مع أي مستند إثبات شخصية آخر (مثل جواز السفر أو رخصة القيادة).
- سيتم إصدار البطاقة الجديدة خلال المدة المحددة حسب نوع الاستمارة التي اخترتها (عادية، عاجلة، أو VIP).
4، رسوم وتكلفة استخراج بطاقة الرقم القومي
تعتمد تكلفة استخراج البطاقة على سرعة استلامها، وتتوزع الرسوم كالتالي:
- الاستمارة العادية: تكلفتها 45 جنيهاً مصرياً، ويتم استلام البطاقة بعد 15 يوماً.
- الاستمارة العاجلة: تكلفتها 120 جنيهاً مصرياً، ويتم استلام البطاقة بعد 3 أيام.
- الاستمارة المميزة (VIP): تكلفتها 170 جنيهاً مصرياً، ويتم استلام البطاقة خلال 24 ساعة فقط.
5، غرامات التأخير المتعلقة ببطاقة الرقم القومي
فرضت وزارة الداخلية غرامات مالية لضمان التزام المواطنين بتحديث بياناتهم وتجديد بطاقاتهم في المواعيد المحددة، وتشمل الحالات التالية:
- 100 جنيه: عند التأخر في استخراج البطاقة لأول مرة بعد بلوغ سن 15 عاماً و6 أشهر.
- 50 جنيهاً: عند التأخر لمدة 3 أشهر عن تجديد البطاقة بعد انتهاء صلاحيتها (7 سنوات).
- 50 جنيهاً: في حال عدم تحديث البيانات (زواج، طلاق، تغيير محل إقامة) خلال 3 أشهر من حدوث التغيير.
- 50 جنيهاً: عند عدم استخراج بدل فاقد أو تالف خلال 15 يوماً من تاريخ الفقد أو التلف.
- 50 جنيهاً: عند التعامل ببطاقة الرقم القومي المنتهية أمام الجهات الرسمية.
ملحوظة: يتم إعفاء كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة من هذه الغرامات، بشرط تقديم ما يثبت حالتهم.
6، خدمات مخصصة: التجديد من المنزل والفوري
لتوفير أقصى درجات الراحة للمواطنين، أتاحت مصلحة الأحوال المدنية خدمات متطورة تشمل:
- الخط الساخن (15340): يمكنك طلب تجديد أو استخراج الوثائق الرسمية عبر الهاتف، حيث يتم إرسال مندوب إلى منزلك لإنهاء الإجراءات وتسليمك البطاقة.
- السيارات المتنقلة: يتم إرسال سيارات تابعة للسجل المدني إلى المناطق ذات الكثافة السكانية العالية والمناطق النائية لتسهيل استخراج البطاقات على المواطنين.
- خدمات للحالات الإنسانية: يتم إيفاد موظفين إلى المستشفيات والمنازل لخدمة الحالات الإنسانية وكبار السن غير القادرين على الحركة، مع تسليم البطاقة في نفس اليوم مجاناً في بعض الحالات.
أسئلة شائعة حول بطاقة الرقم القومي
متى يجب تجديد بطاقة الرقم القومي؟
يجب تجديد بطاقة الرقم القومي كل 7 سنوات من تاريخ إصدارها، كما يجب تحديثها خلال 3 أشهر في حال حدوث تغيير في بياناتك الشخصية مثل الحالة الاجتماعية أو محل الإقامة.
ما هي تكلفة استخراج بطاقة الرقم القومي؟
تتراوح التكلفة بين 45 جنيهاً للاستمارة العادية (تُستلم بعد 15 يوماً)، و120 جنيهاً للعاجلة (3 أيام)، و170 جنيهاً للمميزة (24 ساعة).
هل يمكن تجديد بطاقة الرقم القومي من المنزل؟
نعم، يمكنك طلب الخدمة من خلال الاتصال بالخط الساخن للأحوال المدنية (15340)، وسيقوم مندوب بزيارتك لإنهاء الإجراءات.
ما هي غرامة التأخير في تجديد البطاقة؟
تبلغ قيمة الغرامة 50 جنيهاً مصرياً إذا تأخرت عن تجديدها لمدة تزيد عن 3 أشهر من تاريخ انتهاء الصلاحية.
ما هو السن القانوني لاستخراج البطاقة لأول مرة؟
السن القانوني لإصدار بطاقة الرقم القومي لأول مرة هو 15 عاماً، ويجب أن يكون المتقدم مصري الجنسية ومسجلاً في السجلات المدنية.