دليلك الشامل لتحديث بيانات التأهيل الشامل والاستعلام عن الخدمات
لضمان استمرارية حصولك على الدعم، من الضروري تحديث بياناتك بانتظام، توفر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بوابة إلكترونية سهلة الاستخدام لإنجاز هذه الخدمة وغيرها من الخدمات المتعلقة ببرنامج التأهيل الشامل، في هذا الدليل، نستعرض الخطوات بوضوح لمساعدتك.
كيفية تحديث بيانات التأهيل الشامل برقم الهوية
يمكنك تحديث بياناتك إلكترونيًا، بما في ذلك إرفاق التقارير الطبية الجديدة، عبر اتباع الخطوات المنظمة التالية:
- تسجيل الدخول إلى البوابة:
- ادخل إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر الرابط الرسمي “من هنا“.
- أدخل رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بك، ثم انقر على “دخول”.
- أدخل رمز التحقق المرئي الذي يظهر على الشاشة.
- الوصول إلى خدمة تحديث البيانات:
- من قائمة “الخدمات الإلكترونية”، اختر خدمة “تقييم الإعاقة”.
- اضغط على “الدخول للخدمة” ثم انقر على “التالي” للمتابعة.
- إرفاق التقرير الطبي المحدث:
- في صفحة تحديث البيانات، اختر “يوجد تقرير طبي” ثم انقر على “إضافة تقرير”.
- حدد المنطقة والمستشفى التي صدر منها التقرير، وأدخل تاريخ صدوره.
- قم بإرفاق ملف التقرير الطبي بصيغة إلكترونية واضحة.
- اضغط على زر “إضافة” ثم “التالي”.
- إتمام الطلب:
- أكمل أي بيانات شخصية أو إضافية مطلوبة في الحقول المخصصة.
- وافق على الإقرار والتعهد بصحة البيانات المدخلة.
- اضغط على “تقديم الطلب” لإرسال بياناتك المحدثة.
شروط الأهلية لبرنامج التأهيل الشامل
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب توفرها في المتقدمين للاستفادة من دعم التأهيل الشامل، وهي:
- يجب أن يكون المستفيد مسجلاً لدى الوزارة وأن تكون إعاقته ضمن الإعاقات المصنفة في البرنامج.
- ألا يتجاوز عمر المستفيد وقت حدوث الإعاقة 45 عامًا.
- ألا يزيد الدخل الشهري للمستفيد عن 4,000 ريال سعودي.
- أن يكون المستفيد مقيمًا إقامة دائمة في المملكة العربية السعودية.
- ألا يكون المستفيد مقيمًا في أي من المرافق الصحية أو التأهيلية الحكومية أو الأهلية على نفقة الدولة لمدة تزيد عن 6 أشهر خلال العام.
طرق الاستعلام عن خدمات التأهيل الشامل
للاستفسار عن حالة طلبك أو تفاصيل الإعانة المالية، يمكنك استخدام الخدمات الإلكترونية المتاحة بسهولة.
الاستعلام عن الإعانة المالية برقم الهوية
لمعرفة تفاصيل الدعم المالي الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى صفحة الاستعلام عن الإعانة المالية مباشرة عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل “رقم المستفيد” الخاص بك.
- أدخل “رقم الهوية الوطنية”.
- حدد “نوع الإعانة” (إعانة مالية للأشخاص ذوي الإعاقة).
- أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر في الصورة.
- انقر على زر “عرض” للاطلاع على التفاصيل.
الاستعلام عن حالة القبول في البرنامج
لمتابعة حالة طلب التقديم الخاص بك ومعرفة ما إذا تم قبوله، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى بوابة الاستعلام عن طلبات الإعانة عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل رقم المستفيد ورقم الهوية الوطنية.
- حدد نوع الإعاقة المسجلة في طلبك.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- اضغط على “عرض” لمعرفة حالة الطلب الحالية.
كيفية معرفة رقم المستفيد الخاص بك
إذا كنت لا تعرف رقم المستفيد الخاص بك، يمكنك العثور عليه بسهولة باتباع الخطوات التالية:
- سجل الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة العمل عبر هذا الرابط “من هنا“.
- انتقِل إلى قسم “تحديث بيانات المستفيدين”.
- اختر “الخدمات” أو “بياناتي الشخصية”.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على جميع بياناتك المسجلة، بما في ذلك اسمك ورقم هويتك ورقم المستفيد.
تفاصيل الدعم والخدمات المقدمة
قيمة الإعانات المالية في برنامج التأهيل الشامل
تختلف قيمة الدعم المالي الشهري المقدم من البرنامج بناءً على نوع ودرجة الإعاقة، وتُصرف المبالغ كالتالي:
- 20,000 ريال سعودي: للمصابين بالشلل الرباعي التام أو الإعاقات الذهنية الشديدة.
- 14,000 ريال سعودي: للمصابين بالشلل الثلاثي أو الشلل السفلي.
- 10,000 ريال سعودي: لحالات مثل الصم والبكم، ضعف الإبصار الشديد، الفشل الكلوي أو الكبدي، الأمراض الجلدية المستعصية، الروماتويد، الصرع والتوحد، الأورام السرطانية، وأمراض الصدر المزمنة.
- 4,000 ريال سعودي: للإعاقات الجسدية البسيطة أو ضعف السمع.
الخدمات التي تقدمها مراكز التأهيل الشامل
إلى جانب الدعم المالي، تقدم المراكز خدمات متكاملة تهدف إلى تحسين جودة حياة المستفيدين، وتشمل:
- خدمات الإيواء والإعاشة الكاملة للحالات التي تتطلب ذلك.
- توفير الأجهزة الطبية المساعدة (كراسي متحركة، سماعات، أطراف صناعية).
- جلسات العلاج الطبيعي والتأهيلي.
- برامج وأنشطة ترفيهية واجتماعية.
- توفير الرعاية الشخصية والكسوة.
معلومات إدارية هامة
المستندات المطلوبة للتسجيل في التأهيل الشامل
عند التقديم للبرنامج، تأكد من تجهيز المستندات التالية:
- تقرير طبي معتمد من مستشفى حكومي يوضح نوع ودرجة الإعاقة.
- صورة من بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول.
- تعريف بالراتب من جهة العمل (إذا كان المتقدم موظفًا).
- 4 صور شخصية حديثة مقاس 4×6.
موعد صرف إعانات التأهيل الشامل
يتم إيداع الإعانات المالية في حسابات المستفيدين البنكية بشكل شهري في تاريخ 26 من كل شهر ميلادي، إذا صادف هذا اليوم عطلة رسمية (الجمعة أو السبت)، يتم تقديم الصرف إلى يوم الخميس أو تأخيره إلى يوم الأحد.
حالات إيقاف صرف إعانة التأهيل الشامل
يتم إيقاف الدعم المالي في الحالات التالية:
- إذا تجاوز الدخل الشهري للمستفيد 4,000 ريال سعودي.
- في حال عدم تحديث البيانات المطلوبة (مثل التقرير الطبي) خلال الفترة المحددة من الوزارة.
- إذا أقام المستفيد في أحد المرافق الصحية أو الإيوائية على نفقة الدولة لأكثر من 6 أشهر.
- إذا تبيّن أن الإعاقة لم تعد ضمن التصنيفات المعتمدة في البرنامج.
- في حالة وفاة المستفيد (لا قدّر الله).
أسئلة شائعة
ما هي أهداف برنامج التأهيل الشامل؟
يهدف البرنامج بشكل أساسي إلى تحسين جودة حياة الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم عبر تقديم دعم مالي وخدمات رعاية متكاملة، وضمان وصول الدعم لمستحقيه، وتسهيل الإجراءات عبر التحول الرقمي.
هل يمكن لغير السعودي الاستفادة من البرنامج؟
لا، تشترط سياسات البرنامج أن يكون المتقدم سعودي الجنسية ومقيمًا بشكل دائم داخل المملكة للاستفادة من الدعم.
ماذا أفعل إذا تم رفض طلبي؟
إذا تم رفض طلبك، يمكنك مراجعة سبب الرفض عبر البوابة الإلكترونية، غالبًا ما يكون السبب عدم اكتمال المستندات أو أن التقرير الطبي غير واضح، يمكنك تصحيح المشكلة وإعادة تقديم الطلب مرة أخرى.