تحديث حساب المواطن برقم الهوية: الرابط الرسمي والخطوات بالتفصيل

كيفية الدخول إلى حساب المواطن عبر النفاذ الوطني الموحد

تُعد بوابة النفاذ الوطني الموحد (أبشر) الطريقة الأكثر أمانًا للوصول إلى حسابك في برنامج حساب المواطن، حيث تربط بياناتك الحكومية مباشرة، اتبع الخطوات التالية للدخول:

• توجه إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
• من الصفحة الرئيسية، اختر “تسجيل الدخول”.
• اختر خيار “الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد”.
• سيتم توجيهك إلى صفحة النفاذ الوطني، حيث يُطلب منك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بمنصة أبشر.
• أدخل رقم الهوية الوطنية في الحقل المخصص.
• اضغط على زر “تسجيل الدخول”.
• بعد التحقق من هويتك، سيتم نقلك مباشرة إلى ملفك الشخصي في حساب المواطن، حيث يمكنك مراجعة حالة الأهلية، تفاصيل الدفعات، أو تحديث بياناتك.

ما هي شروط الأهلية للحصول على دعم حساب المواطن؟

لضمان توجيه الدعم إلى الفئات الأكثر استحقاقًا، وضع البرنامج مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب على المتقدم استيفاؤها، وهي:

• الجنسية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، يُستثنى من هذا الشرط حاملو بطاقات التنقل، وأبناء المواطنة السعودية المتزوجة من غير سعودي.
• الإقامة: يشترط أن يكون المستفيد مقيمًا بشكل دائم داخل المملكة العربية السعودية، وألا تتجاوز مدة إقامته خارجها 90 يومًا خلال آخر 12 شهرًا.
• توافق البيانات: يجب أن تتطابق البيانات التي يتم إدخالها مع البيانات المسجلة لدى الجهات الرسمية ذات العلاقة.
• عدم الإقامة في مراكز الإيواء: ألا يكون المستفيد مقيمًا في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون.

كيف أغير رقم الجوال في حساب المواطن؟

يمكنك تحديث رقم جوالك المسجل في حساب المواطن بسهولة لضمان استلام الإشعارات والرسائل النصية الهامة، اتبع الخطوات التالية:

• ادخل إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن عبر هذا الرابط.
• سجل دخولك باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
• أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
• بعد الدخول إلى حسابك، اضغط على أيقونة “بيانات المستفيد” أو “حسابي”.
• اختر خيار “تغيير رقم الجوال” من القائمة.
• ستظهر لك صفحة جديدة تتطلب تعبئة البيانات التالية للتحقق من هويتك:
  • رقم الهوية الوطنية.
  • تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري.
  • رقم الجوال الجديد الذي ترغب في اعتماده.
  • تاريخ انتهاء صلاحية الهوية الوطنية.
• بعد تعبئة جميع الحقول، اضغط على زر “تحديث” أو “حفظ”، سيقوم النظام بحفظ الرقم الجديد فورًا.

ما هي المستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن؟

لإكمال عملية التسجيل بنجاح، يجب تجهيز مجموعة من الوثائق الرسمية التي تثبت أهليتك وتوضح حالتك المالية والاجتماعية، تشمل المستندات الأساسية ما يلي:

• الهوية الوطنية: نسخة واضحة وسارية المفعول من بطاقة الهوية الوطنية أو سجل الأسرة.
• إثبات الدخل: مستند رسمي يوضح إجمالي الدخل الشهري لرب الأسرة والتابعين، مثل خطاب تعريف بالراتب من جهة العمل.
• الدخل الإضافي: يجب الإفصاح عن أي دخل إضافي من مصادر أخرى، مثل الدعم الحكومي (حافز، ساند) أو عوائد العقارات والأعمال الحرة.
• الحساب البنكي (الآيبان): رقم حساب بنكي نشط ومسجل باسم المتقدم الرئيسي للطلب لضمان إيداع الدعم مباشرة.
• إثبات استقلالية السكن (للأفراد المستقلين): مستند يثبت استقلالية السكن، مثل عقد إيجار إلكتروني موحد باسم المتقدم، أو صك ملكية، أو فاتورة خدمات.
• بيانات التابعين: بطاقات الهوية الخاصة بالتابعين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.

من هي الفئات المستحقة لدعم حساب المواطن؟

يستهدف البرنامج فئات محددة لتقديم الدعم المالي لها وتعزيز استقرارها الاقتصادي، تشمل هذه الفئات:

• الأسر السعودية: رب الأسرة السعودي الذي يعول أسرته، سواء كان رجلًا أو امرأة (أرملة، مطلقة، أو زوجة مواطن مسجون).
• الفرد المستقل: المواطن غير المتزوج (ذكر أو أنثى) الذي يسكن في مسكن مستقل عن أسرته ولديه ما يثبت ذلك.
• مستفيدو الضمان الاجتماعي: يتم إدراجهم بشكل تلقائي في البرنامج كفئة ذات أولوية في الاستحقاق.
• حاملو بطاقات التنقل: الأفراد الذين يحملون بطاقات تنقل سارية المفعول.
• أم المواطن السعودي: الأم السعودية المتزوجة من غير سعودي، حيث يحق لها التقديم كرب أسرة وإضافة أبنائها كتابعين.

طرق التواصل وتقديم الشكاوى في حساب المواطن

إذا واجهت أي مشكلة أو كان لديك استفسار، يوفر برنامج حساب المواطن قنوات تواصل مباشرة لخدمة المستفيدين، يمكنك استخدام القنوات التالية: