دليل شامل لخدمات الجوازات ووثائق السفر عبر منصة أبشر
تقدم منصة أبشر مجموعة متكاملة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل على المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية إدارة وثائق السفر والتنقل بكفاءة عالية، يوفر هذا الدليل إجابات مباشرة وخطوات واضحة لإنجاز معاملاتك المتعلقة بالجوازات، بدءًا من إصدار التصاريح وحتى تجديد جواز السفر واستلامه.
كيفية إصدار تصريح سفر إلكتروني لنفسك؟
للحصول على تصريح سفر شخصي من المديرية العامة للجوازات عبر الإنترنت، يمكنك اتباع الخطوات المباشرة التالية لضمان إتمام العملية بنجاح:
- ادخل إلى حسابك في منصة أبشر أفراد.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم أدخل الرمز المرئي الظاهر أمامك.
- اضغط على “تسجيل الدخول”.
- من القائمة الرئيسية، اختر “خدماتي”.
- حدد “الجوازات”، ثم اختر خدمة “تصاريح السفر” للبدء في إجراءات إصدار تصريحك.
كيف تصدر تصريح سفر لأفراد أسرتك (التابعين)؟
إذا كنت ترغب في استخراج تصريح سفر لأحد أفراد أسرتك (التابعين)، تأكد أولاً من أن كل فرد يمتلك جواز سفر خاص به، بعد ذلك، اتبع هذه الخطوات البسيطة عبر أبشر:
- سجل دخولك في منصة أبشر.
- من القائمة الرئيسية، اختر “خدمات أفراد الأسرة”.
- انقر على أيقونة “الخدمات”.
- اضغط على خيار “تصاريح السفر لأفراد الأسرة”.
- أدخل البيانات المطلوبة بدقة، ثم أكمل الإجراءات لإصدار التصريح.
ما هي خطوات تجديد جواز السفر السعودي عبر أبشر؟
لتجديد جواز سفرك السعودي إلكترونيًا، أوضحت الجهات الحكومية أن الإجراء يتم بسهولة عبر منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- ابدأ بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في منصة أبشر.
- من القائمة، اختر “الجوازات”، ثم حدد خدمة “تجديد جواز السفر”.
- أدخل البيانات المطلوبة مثل رقم جواز السفر الحالي وتاريخ انتهائه.
- سدد الرسوم المقررة إلكترونيًا عبر وسائل الدفع المتاحة.
- حدد موعدًا مناسبًا لاستلام جوازك الجديد من أقرب فرع لإدارة الجوازات.
- أرفق المستندات والصور المطلوبة لإكمال الطلب.
- راجع جميع البيانات المدخلة ثم اضغط على “تأكيد” لتقديم الطلب.
- توجه إلى مكتب الجوازات في الموعد المحدد لاستلام الجواز الجديد مع إحضار الأوراق الثبوتية اللازمة.
متطلبات وشروط تجديد جواز السفر
لضمان قبول طلب تجديد جواز سفرك، حددت المديرية العامة للجوازات الشروط التالية التي يجب عليك استيفاؤها:
- تسليم جواز السفر القديم.
- سداد رسوم التجديد المقررة.
- تسوية أي مخالفات مرورية مسجلة باسمك.
- تقديم الصور الشخصية والبصمات المطلوبة لتحديث البيانات.
- يجب أن تكون متواجدًا داخل المملكة العربية السعودية أثناء تقديم طلب التجديد.
- يمكن تجديد جوازات السفر لأفراد الأسرة الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا.
- الأفراد فوق سن 21 عامًا يمكنهم تجديد جوازاتهم بأنفسهم.
- إذا كان عمر صاحب الجواز أقل من 21 عامًا، يتم تجديده لمدة 5 سنوات فقط.
كيفية إصدار جواز سفر للأطفال (أقل من 15 عاماً)؟
يمكن لولي الأمر إصدار جواز سفر لطفله الذي يقل عمره عن 15 عامًا إلكترونيًا عبر منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- يقوم ولي الأمر بتسجيل الدخول إلى حسابه في أبشر.
- من القائمة الرئيسية، اختر “خدمات أفراد الأسرة”.
- اضغط على “الخدمات”، ثم اختر “إصدار جواز سفر سعودي”.
- حدد اسم الطفل المراد إصدار الجواز له من قائمة أفراد الأسرة المسجلين.
- أكمل البيانات المطلوبة، وافق على الشروط والأحكام، ثم قم برفع المستندات اللازمة وأرسل الطلب.
تبلغ تكلفة إصدار جواز سفر للأطفال حوالي 300 ريال سعودي، وتستغرق الإجراءات عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل.
شروط إصدار جواز سفر لمن هم دون 15 عاماً
لإصدار جواز سفر لطفل لم يبلغ 15 عاماً، يجب الالتزام بالمتطلبات التالية:
- يجب أن يكون للطفل عنوان وطني مسجل باسمه.
- يُصدر الجواز بصلاحية لمدة خمس سنوات.
- يجب ألا يكون لدى الطفل هوية وطنية صادرة.
- سداد الرسوم المقررة لإصدار الجواز.
- يجب أن يكون الطفل متواجدًا داخل المملكة عند تقديم الطلب.
خدمات خاصة بوثائق السفر
توفر أبشر خدمات إضافية لإدارة وثائق السفر بسهولة، مثل طلب التصاريح الاستثنائية وتفويض الاستلام.
التقديم على تصريح السفر الاستثنائي
في الحالات الطارئة، يمكنك طلب تصريح سفر استثنائي عبر أبشر باتباع الخطوات التالية:
- سجل الدخول إلى منصة أبشر.
- من القائمة الرئيسية، اختر “خدماتي”، ثم اضغط على “التصاريح”.
- اختر خدمة “التصاريح الاستثنائية”.
- املأ جميع البيانات المطلوبة بدقة.
- اقرأ الشروط والأحكام ووافق عليها.
- اضغط على “تقديم الطلب” لإكمال الإجراءات.
تفويض شخص آخر لاستلام جواز سفرك
إذا لم تتمكن من استلام جواز سفرك بنفسك، يمكنك تفويض شخص آخر للقيام بذلك نيابةً عنك عبر أبشر:
- سجل الدخول إلى حسابك في أبشر.
- من القائمة الرئيسية، اختر “التفويض”.
- اضغط على “تفويض مراجعة قطاع”.
- اختر “الجوازات” من قائمة القطاعات.
- حدد خدمة “استلام الجواز”.
- أدخل رقم هوية الشخص الذي ترغب في تفويضه، ثم أكمل الإجراءات.
كيفية استلام جواز السفر بعد التجديد؟
بعد إتمام إجراءات التجديد عبر أبشر، يمكنك استلام جوازك الجديد من خلال البريد السعودي (سبل) باتباع الخطوات التالية:
- املأ نموذج طلب التجديد عبر حسابك في أبشر.
- سلم جواز السفر القديم لموظف البريد المعتمد.
- تأكد من صحة عنوانك الوطني المسجل في النظام، وقم بتحديثه إذا لزم الأمر لضمان التوصيل الصحيح.
- سدد رسوم التوصيل المقررة لخدمة البريد.
الاستعلام والمتابعة
يمكنك بسهولة متابعة حالة طلباتك المتعلقة بالجوازات عبر منصة أبشر.
كيف تستعلم عن حالة تصريح السفر؟
لمعرفة ما إذا تمت الموافقة على طلب تصريح السفر الخاص بك أو ما زال قيد المراجعة، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى حسابك في أبشر أفراد.
- من “خدماتي”، اختر “الجوازات”.
- اضغط على خيار “رمز الرسائل والطلبات للجوازات”.
- اختر “الاستعلام عن طلب سابق”.
- أدخل رقم الطلب الذي استلمته في رسالة نصية.
- ستظهر لك مباشرةً حالة طلبك وتفاصيله.
أسئلة شائعة حول تصاريح وجوازات السفر
ما هو تصريح السفر الإلكتروني؟
هو وثيقة إلكترونية رسمية تصدرها المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية، تتيح هذه الوثيقة لحاملها السفر بشكل نظامي بعد التحقق من استيفائه للشروط المحددة، مما يسهل إجراءات التنقل عبر المنافذ الجوية والبرية.
هل تحتاج الزوجة إلى تصريح سفر؟
لا، الزوجة لا تحتاج إلى تصريح سفر ويمكنها السفر دون الحاجة لإذن، هذا الشرط ينطبق فقط على الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 21 عامًا.
ما هي شروط إصدار تصريح السفر عبر أبشر؟
لإصدار تصريح سفر، يجب استيفاء الشروط التالية:
- تقديم الهوية الوطنية أو جواز السفر.
- يجب أن تكون صلاحية التصريح مرتبطة بصلاحية جواز السفر.
- يجب أن يكون جواز السفر ساري المفعول لمدة لا تقل عن 5 سنوات.
- ألا يكون لديك تصريح سفر سارٍ عند طلب تصريح جديد.
- يقتصر إصدار التصريح على السفر لدول مجلس التعاون الخليجي فقط.
ما هي المستندات المطلوبة لإصدار تصريح السفر؟
عند التقديم على تصريح السفر، قد يُطلب منك تجهيز المستندات التالية:
- أصل وصورة من بطاقة الهوية الوطنية.
- أصل وصورة من جواز السفر.
- نسخة من سجل الأسرة.
- نموذج طلب تصريح السفر المعبأ.
وللطلب الإلكتروني، قد تحتاج إلى نسخ ضوئية من الهوية، عقد العمل، جواز السفر، أو وثيقة الزواج حسب الحالة.
كيف يتم إصدار تصريح سفر للأطفال في حالة انفصال الوالدين؟
في حالة انفصال الوالدين، يتطلب إصدار تصريح سفر للطفل إجراءات خاصة، لا يمكن لأحد الوالدين إصدار التصريح إذا كان الطفل لا يزال مضافًا كـ “تابع” في جواز سفر الطرف الآخر، يجب الحصول على موافقة مسبقة من الطرف الآخر أو وجود قرار قضائي يسمح بسفر الطفل.
هل يمكن إصدار جواز سفر لمن هم فوق 21 عامًا دون موافقة ولي الأمر؟
نعم، أي شخص يتجاوز عمره 21 عامًا يمكنه التقديم للحصول على جواز سفر بنفسه عبر منصة أبشر دون الحاجة إلى موافقة ولي الأمر، كل ما عليه هو تسجيل الدخول إلى أبشر، إدخال العنوان الوطني، ودفع الرسوم المطلوبة.
