دليل شامل لبرنامج حساب المواطن 1447 (2025)
برنامج حساب المواطن هو نظام دعم مادي حكومي سعودي يهدف إلى مساعدة الأسر ذات الدخل المحدود والمتوسط، وتخفيف الآثار الاقتصادية الناتجة عن الإصلاحات المختلفة في المملكة، يتم تقديم الدعم للمستحقين عبر منصة إلكترونية موحدة، حيث يتم إيداع المبالغ مباشرة في حساباتهم البنكية.
من هم المستفيدون من حساب المواطن؟ (شروط الأهلية)
لكي تكون مؤهلاً للحصول على الدعم من برنامج حساب المواطن، يجب استيفاء الشروط التالية التي تضمن وصول الدعم لمستحقيه:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل).
- أن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة العربية السعودية.
- ألا يكون المستفيد سجينًا أو مقيمًا في أحد مراكز الإيواء الحكومية.
- يجب أن تتوافق البيانات المُفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة.
كيفية التسجيل في حساب المواطن (خطوة بخطوة)
لإنشاء حساب جديد والاستفادة من الدعم، اتبع الخطوات التالية عبر البوابة الرسمية للبرنامج:
- ادخل إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية عبر الرابط الرسمي “من هنا“.
- اختر “تسجيل جديد” وأدخل البيانات الأساسية: رقم الهوية، تاريخ الميلاد، ورقم الجوال.
- ستصلك رسالة نصية بكلمة مرور مؤقتة لتسجيل الدخول.
- بعد الدخول، قم بتغيير كلمة المرور المؤقتة إلى كلمة مرور جديدة خاصة بك.
- أكمل تعبئة جميع البيانات المطلوبة في ملفك الشخصي، وتشمل:
- البيانات العامة وبيانات العنوان.
- بيانات التابعين وصلة قرابتهم.
- الإفصاح عن الدخل لجميع أفراد الأسرة.
- بيانات العقارات.
- بيانات الحساب البنكي (IBAN).
- راجع جميع البيانات التي أدخلتها وأقر بصحتها.
- ارفع المستندات والوثائق المطلوبة لإثبات الحالة (إن لزم الأمر).
طريقة استخدام حاسبة الدعم التقديرية
لمعرفة قيمة الدعم التي قد تحصل عليها، يمكنك استخدام الحاسبة التقديرية المتوفرة على موقع البرنامج، إليك الطريقة:
- ادخل إلى بوابة حساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اضغط على أيقونة “الحاسبة التقديرية”.
- أجب عن الأسئلة التي تظهر لك: هل أنت مسجل في البرنامج؟ وهل أنت رب أسرة أم مستقل؟
- إذا كنت رب أسرة مسجل، أدخل عدد التابعين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا، وعدد التابعين الأقل من 18 عامًا.
- أدخل إجمالي دخل الأسرة الشهري.
- اضغط على زر “احسب” وستظهر لك قيمة الدعم التقديرية.
كم مبلغ دعم حساب المواطن لعام 1447 – 2025؟
بناءً على التعديلات الأخيرة والأمر الملكي، تم تحديد مبالغ الدعم المستحقة لتكون كالتالي:
- رب الأسرة (العائل): 720 ريالًا سعوديًا.
- التابع الأكبر من 18 عامًا: 360 ريالًا سعوديًا.
- التابع الأصغر من 18 عامًا: 216 ريالًا سعوديًا.
مثال توضيحي لحساب الدعم لأسرة:
أسرة مكونة من رب أسرة وزوجة و5 تابعين فوق 18 عامًا و6 تابعين تحت 18 عامًا، سيكون حساب الدعم كالتالي:
- رب الأسرة: 720 ريالًا.
- الزوجة (تابع فوق 18): 360 ريالًا.
- 5 تابعين فوق 18 عامًا: (5 × 360) = 1800 ريال.
- 6 تابعين تحت 18 عامًا: (6 × 216) = 1296 ريالًا.
- إجمالي الدعم الشهري للأسرة: 4176 ريالًا سعوديًا.
متى ينزل دعم حساب المواطن؟
يتم إيداع الدعم بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، إذا صادف يوم الصرف عطلة نهاية الأسبوع (الجمعة أو السبت)، يتم تقديم الصرف إلى يوم الخميس أو تأخيره إلى يوم الأحد.
كيفية تقديم اعتراض على عدم الأهلية
إذا ظهرت نتيجة أهليتك “غير مؤهل”، يمكنك تقديم اعتراض خلال فترة السماح المحددة بـ 90 يومًا من تاريخ صدور النتيجة، اتبع الخطوات التالية:
-
- سجل الدخول إلى حسابك في بوابة حساب المواطن “من هنا“.
- اذهب إلى قسم “دراسة الأهلية”.
- اطلع على “أسباب عدم الأهلية” لفهم سبب الرفض.
- اضغط على خيار “تقديم اعتراض” واتبع التعليمات الظاهرة.
- قم بإرفاق كافة المستندات المطلوبة التي تثبت أهليتك وتدعم اعتراضك.
بعد دراسة الاعتراض، إذا تم قبوله، سيتم تعويضك عن الدفعات السابقة بأثر رجعي لمدة لا تتجاوز 5 أشهر.
كيف تقدم شكوى على مبلغ الاستحقاق؟
إذا كنت تعتقد أن المبلغ الذي تم إيداعه في حسابك غير صحيح، يمكنك تقديم شكوى بعد 5 أيام من تاريخ إيداع الدفعة، تأكد أولًا من الخطوات التالية:
-
-
- راجع تفاصيل الدفعة المالية في حسابك على البوابة الإلكترونية.
- استخدم الحاسبة التقديرية للتحقق من القيمة المستحقة بناءً على بياناتك المحدثة.
- قارن نتيجة الحاسبة مع المبلغ الذي تم إيداعه في حسابك البنكي.
- في حال وجود فرق، يمكنك رفع “طلب اعتراض على مبلغ الاستحقاق” من خلال حسابك.
-
حالات خاصة للتسجيل: تسجيل الزوجة كرب أسرة
يحق للزوجة التسجيل في حساب المواطن كمستفيد رئيسي (رب أسرة) في بعض الحالات المحددة، مع ضرورة إرفاق المستندات التي تثبت ذلك، هذه الحالات تشمل:
-
-
- إذا كان الزوج غير سعودي الجنسية.
- إذا كان الزوج سجينًا.
- إذا كان الزوج فاقد الأهلية.
- إذا كانت الزوجة مهجورة من زوجها.
- إذا كان الزوج يقيم في إحدى دور الرعاية الحكومية.
-
أسئلة شائعة
هل يمكن للبنك خصم أي مبالغ من دعم حساب المواطن؟
لا، وجهت مؤسسة النقد العربي السعودي (البنك المركزي) جميع البنوك بعدم المساس بمبالغ دعم حساب المواطن أو اقتطاع أي جزء منها لسداد أي التزامات بنكية على المستفيد.
ما هو الحد الأدنى للدعم في حساب المواطن؟
الحد الأدنى للدعم هو 300 ريال سعودي للأسرة المستحقة، ويختلف المبلغ الفعلي بناءً على عدد أفراد الأسرة وأعمارهم وإجمالي دخلهم.
هل يمكن للفرد المستقل التسجيل في حساب المواطن؟
نعم، يمكن للفرد المستقل الذي يبلغ من العمر 18 عامًا فأكثر التسجيل، بشرط إثبات استقلالية السكن و استيفاء شروط الأهلية الأخرى.