الاستعلام عن موعد في الأحوال المدنية عبر أبشر
يمكنك التحقق من تفاصيل موعدك المحجوز مسبقًا في الأحوال المدنية بسهولة عبر منصة أبشر، والتي توفر وصولاً مباشرًا إلى خدمات وزارة الداخلية، تتيح لك هذه الخدمة مراجعة الموعد، تعديله، أو إلغاءه.
خطوات الاستعلام عن موعد:
- توجه مباشرة إلى منصة أبشر الإلكترونية عبر الرابط الرسمي “من هنا“.
- اختر “أبشر أفراد” وسجل دخولك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من قائمة الخدمات الإلكترونية، اختر “المواعيد”.
- اضغط على خيار “الأحوال المدنية”.
- ستنتقل إلى صفحة تعرض جميع مواعيدك المحجوزة، مع كافة التفاصيل مثل تاريخ الموعد، وقته، والفرع المحدد.
- من هذه الصفحة، يمكنك اختيار تعديل الموعد أو إلغائه حسب الحاجة.
كيفية حجز موعد جديد في الأحوال المدنية
لحجز موعد في أحد فروع الأحوال المدنية لإنجاز معاملاتك، اتبع الخطوات التالية عبر بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الداخلية السعودية “من هنا“.
- من القائمة الرئيسية، اختر قطاع “الأحوال المدنية”.
- اضغط على خدمة “حجز موعد”.
- أدخل البيانات المطلوبة: رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، تاريخ الميلاد، والرمز المرئي للتحقق.
- انقر على “التحقق من بياناتي”.
- بعد التحقق، انتقل إلى خدمة “المواعيد” واضغط على “حجز موعد جديد”.
- اختر الخدمة التي ترغب في إنجازها من القائمة (مثل تجديد الهوية، تسجيل واقعة ميلاد).
- حدد المنطقة والفرع الأقرب إليك.
- اختر التاريخ والوقت المناسبين لك من المواعيد المتاحة.
- أكّد على تفاصيل الموعد.
- أخيرًا، ستظهر لك تذكرة الموعد، قم بالضغط على “طباعة” للاحتفاظ بنسخة ورقية لتقديمها عند زيارة الفرع.
طريقة إلغاء موعد محجوز في الأحوال المدنية
إذا تغيرت ظروفك وتحتاج إلى إلغاء موعدك في الأحوال المدنية، يمكنك القيام بذلك إلكترونيًا عبر منصة أبشر باتباع الخطوات البسيطة التالية:
- سجل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر “من هنا“.
- اذهب إلى قسم “المواعيد”.
- اختر “الأحوال المدنية” لعرض مواعيدك القادمة.
- حدد الموعد الذي ترغب في إلغائه.
- ستجد خيارات متاحة للموعد مثل “تحديث” أو “إلغاء”.
- اضغط على خيار “إلغاء”.
- قم بتأكيد عملية الإلغاء لإتمامها.
الاستعلام وحجز موعد بالأحوال المدنية بدون حساب أبشر
توفر وزارة الداخلية إمكانية حجز واستعراض المواعيد في الأحوال المدنية مباشرة عبر بوابتها الإلكترونية، دون الحاجة لتسجيل الدخول إلى حساب أبشر، هذه الخدمة مفيدة لمن لا يملكون حسابًا مفعلًا.
- توجه إلى خدمة المواعيد على موقع وزارة الداخلية مباشرة عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل البيانات الشخصية المطلوبة: رقم الهوية الوطنية (للمواطن) أو رقم الإقامة (للمقيم).
- حدد نوع التقويم (هجري أو ميلادي) وأدخل تاريخ ميلادك.
- أدخل الرمز المرئي الظاهر في الصورة.
- اضغط على “التحقق من بياناتي”.
- بعد التحقق، ستنتقل إلى صفحة المواعيد حيث يمكنك استعراض المواعيد الحالية أو حجز موعد جديد.
طباعة تذكرة موعد الأحوال المدنية
تُعد تذكرة الموعد وثيقة أساسية يجب تقديمها للموظف المختص عند زيارة فرع الأحوال المدنية، يمكنك طباعتها بسهولة بعد إتمام عملية الحجز.
- بعد تأكيد حجز الموعد، ستظهر لك صفحة تحتوي على تفاصيل الموعد الكاملة مع خيار “طباعة”، اضغط عليه لطباعة التذكرة مباشرة.
- حل بديل: إذا لم تكن الطابعة متاحة، يمكنك أخذ لقطة شاشة (Screenshot) لتذكرة الموعد على هاتفك المحمول، حيث تعتبر صورة التذكرة مقبولة في معظم الفروع.
أبرز خدمات الأحوال المدنية
تقدم الأحوال المدنية، كأحد القطاعات الحيوية في وزارة الداخلية، مجموعة واسعة من الخدمات الأساسية للمواطنين والمقيمين في المملكة، وتشمل:
- تسجيل وإصدار وثائق الوقائع المدنية للمواطنين (ميلاد، وفاة، زواج، طلاق).
- تسجيل الوقائع المدنية للمقيمين داخل المملكة.
- إصدار وتجديد بطاقة الهوية الوطنية للمواطنين عند بلوغ السن النظامي.
- تطبيق نظام الجنسية السعودية، بما في ذلك قرارات منحها أو سحبها.
- إصدار سجل الأسرة.
- تعديل البيانات الشخصية والمهن.
- إصدار تصاريح الحج للمواطنين.
أسئلة شائعة حول مواعيد الأحوال المدنية
هل يمكن تعديل موعد الأحوال المدنية بدلًا من إلغائه؟
نعم، عند استعراض موعدك عبر منصة أبشر، يظهر خيار “تحديث” أو “تعديل” بجانب خيار الإلغاء، يتيح لك هذا الخيار تغيير تاريخ أو وقت الموعد حسب التوافر دون الحاجة لإلغائه وحجز موعد جديد.
ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في طباعة تذكرة الموعد؟
إذا لم تتمكن من الطباعة، فإن أخذ لقطة شاشة واضحة لتفاصيل الموعد على هاتفك الذكي هو بديل عملي ومقبول، الأهم هو أن تكون بيانات الموعد (الرقم المرجعي، التاريخ، الوقت، والفرع) واضحة.
هل حجز موعد مسبق إلزامي لزيارة الأحوال المدنية؟
نعم، تتطلب معظم خدمات الأحوال المدنية حجز موعد مسبق عبر المنصات الإلكترونية، هذا الإجراء يهدف إلى تنظيم العمل، تقليل أوقات الانتظار، وضمان حصولك على الخدمة بكفاءة.
ما هي المستندات المطلوبة عند زيارة فرع الأحوال المدنية؟
تختلف المستندات المطلوبة حسب الخدمة، بشكل عام، يجب إحضار أصل الهوية الوطنية، تذكرة الموعد المطبوعة أو الإلكترونية، وأي مستندات أخرى خاصة بالخدمة المطلوبة (مثل شهادة الميلاد، عقد الزواج، إلخ).
