خدمات وزارة الخارجية السعودية: دليلك الشامل 2025
تقدم وزارة الخارجية السعودية مجموعة متكاملة من الخدمات الإلكترونية التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين، يستعرض هذا الدليل خطوات إنجاز أبرز الخدمات مثل تصديق الوثائق، وطلب الزيارات العائلية، وحجز المواعيد، مع توضيح الرسوم والشروط المطلوبة.
أولاً: تصديق الوثائق والمستندات
خدمة تصديق الوثائق هي إحدى الخدمات الرئيسية التي تتيحها الوزارة إلكترونياً لضمان صحة وموثوقية المستندات، تشمل الخدمة الوثائق التعليمية، التجارية، وعقود النكاح وغيرها.
خطوات التصديق على الوثائق إلكترونياً
لإتمام عملية التصديق بكل سهولة، يمكنك اتباع الإجراءات التالية عبر الموقع الرسمي:
- تسجيل الدخول إلى بوابة خدمات وزارة الخارجية السعودية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- من القائمة الرئيسية، اختر “خدمة التصديق على الوثائق”.
- حدد نوع الوثيقة التي ترغب في تصديقها (تعليمية، تجارية، أحوال شخصية، إلخ).
- اختر صفة المستفيد (مواطن، مقيم، عامل، أو زائر).
- أكمل بيانات الطلب بدقة ثم قم بتقديمه.
- سدد الرسوم المطلوبة إلكترونياً عبر إحدى وسائل الدفع المتاحة.
- بعد الدفع، يمكنك مراجعة ديوان الوزارة أو أحد فروعها لإتمام التصديق على أصل المستند.
كم تبلغ رسوم تصديق الوثائق؟
تبلغ قيمة رسوم تصديق المستند الواحد 30 ريالاً سعودياً، يتم دفع هذا المبلغ بشكل إلكتروني لتسهيل وتسريع إنجاز المعاملة.
طرق دفع رسوم التصديق
أتاحت الوزارة عدة قنوات لدفع رسوم التصديق لتناسب جميع المستخدمين:
- نظام سداد للمدفوعات: للمستخدمين داخل المملكة العربية السعودية.
- منصة إنجاز للبعثات: للمستخدمين من خارج المملكة.
- أجهزة السحب الفوري (ATM): يمكنك الدفع مباشرة من خلال الأجهزة المتوفرة في مبنى الوزارة وفروعها.
كيفية الدفع عبر الصراف الآلي
- توجه إلى أقرب جهاز سحب فوري تابع للوزارة.
- أدخل بطاقتك البنكية.
- اختر “المدفوعات الحكومية”.
- اختر “وزارة الخارجية” أو أدخل الرمز الخاص بها (101).
- أدخل رقم الفاتورة الصادرة من نظام التصديق.
- أكد المبلغ المطلوب لإتمام عملية الخصم.
المعايير الرسمية لقبول المستندات للتصديق
لضمان قبول وثائقك، يجب الالتزام بالمعايير والشروط التالية:
- يجب أن يكون المستند مختوماً وموقعاً من الجهة الحكومية المعتمدة التي أصدرته.
- يجب تقديم الطلب من قبل صاحب المستند شخصياً، أو عبر وكيل شرعي بموجب وكالة رسمية.
- يجب ألا يخالف محتوى المستند الأنظمة المعمول بها في المملكة.
- لن يتم قبول أي مستند يحتوي على كشط، تعديل، أو بيانات غير واضحة.
- ترفض الوزارة أي مستند يثبت أنه غير موثق من المصادر الرسمية أو يحتوي على تزوير، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
ثانياً: تأشيرة الزيارة العائلية
تتيح هذه الخدمة للمقيمين في المملكة استقدام أفراد عائلاتهم من الدرجة الأولى لزيارة مؤقتة وفقاً لمجموعة من الشروط والضوابط.
شروط ومتطلبات طلب الزيارة العائلية
قبل تقديم طلب الزيارة، تأكد من استيفاء الشروط التالية:
- يشترط أن تكون تأشيرة إقامة مقدم الطلب سارية الصلاحية لمدة لا تقل عن 90 يوماً.
- يجب أن تكون إقامة مقدم الطلب “إقامة عمل” وليست “مرافق”.
- يجب تعبئة نموذج الطلب الإلكتروني عبر منصة خدمات التأشيرات بالوزارة.
- أن يكون جواز سفر الزائر ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر.
- لا يسمح بتقديم طلب زيارة لأكثر من زوجة واحدة في نفس الوقت.
- يتم تعليق استقبال طلبات الزيارة العائلية خلال موسم الحج.
- لا تُقبل طلبات الزيارة للأبناء الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً فأكثر.
كم تكلفة تأشيرة الزيارة العائلية؟
تختلف رسوم التأشيرة بناءً على مدة الإقامة المطلوبة، وهي كالتالي:
- زيارة لمدة 14 يوماً إلى 90 يوماً: الرسوم المقررة هي 2104 ريال سعودي.
- زيارة لمدة 180 يوماً (6 أشهر): الرسوم المقررة هي 3134 ريال سعودي.
- زيارة لمدة 365 يوماً (سنة واحدة): الرسوم المقررة هي 5193 ريال سعودي.
- زيارة لمدة 730 يوماً (سنتين): الرسوم المقررة هي 8282 ريال سعودي.
ثالثاً: خدمات إلكترونية إضافية
كيفية حجز موعد لمراجعة الوزارة
إذا كانت خدمتك تتطلب مراجعة شخصية لأحد فروع الوزارة، يجب حجز موعد مسبق عبر البوابة الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الخارجية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر خدمة “حجز المواعيد”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية ورقم الطلب الخاص بالخدمة.
- اختر الفرع المناسب لك والتاريخ والوقت المتاح.
- أكد الحجز واحتفظ بصورة من تذكرة الموعد لتقديمها عند الحضور.
شروط الحضور للموعد
- يجب الحضور قبل 5 دقائق من الموعد المحدد.
- يُسمح بدخول صاحب المعاملة فقط لتقليل الازدحام.
- الالتزام بالإجراءات الوقائية المعتمدة.
- إبراز صورة من تأكيد حجز الموعد للموظف المختص.
كيفية تسجيل جواز السفر للمواطنين في الخارج
تساعد هذه الخدمة المواطنين على تسجيل جوازات سفرهم لدى ممثليات المملكة في الخارج لتسهيل التواصل معهم في حالات الطوارئ.
- الدخول إلى موقع وزارة الخارجية المخصص للخدمات عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر خدمة “تسجيل جواز السفر”.
- أدخل البيانات الشخصية المطلوبة: الاسم، رقم الهوية الوطنية، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
- قم بإنشاء كلمة مرور خاصة بحسابك.
- ارفع صورة واضحة من جواز السفر.
- أدخل رمز التحقق المرئي ثم انقر على “إرسال” لإتمام التسجيل.
رابعاً: معلومات التواصل والدعم
أرقام التواصل مع وزارة الخارجية السعودية
للاستفسارات أو لتقديم الشكاوى، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الموحد عبر الأرقام التالية:
- للتواصل من داخل المملكة: 920033334.
- للتواصل من خارج المملكة: 00966920033334.
أسئلة شائعة
ما هي رسوم تصديق الوثيقة الواحدة في وزارة الخارجية؟
تبلغ رسوم التصديق 30 ريالاً سعودياً لكل وثيقة.
هل يمكن طلب زيارة عائلية للأبناء فوق سن 18؟
لا، الشروط الحالية لا تسمح بتقديم طلب زيارة للأبناء الذين بلغوا 18 عاماً أو أكثر.
ما هي مدة صلاحية الإقامة المطلوبة لتقديم طلب زيارة عائلية؟
يجب أن تكون إقامة مقدم الطلب سارية المفعول لمدة لا تقل عن 90 يوماً عند تقديم الطلب.
كيف يمكنني دفع رسوم الخدمات وأنا خارج المملكة؟
يمكن للمتواجدين خارج المملكة سداد الرسوم عبر “منصة إنجاز للبعثات” المخصصة لذلك.
