حذف حساب قوي: دليلك الكامل بالخطوات لإغلاق حسابك نهائياً

ما هي منصة قوى؟ نظرة شاملة على الخدمات والأهداف

منصة “قوى” هي البوابة الرقمية الرسمية المعتمدة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، تم تصميمها لتكون الأداة الأساسية لإدارة سوق العمل، حيث تنظم العلاقة التعاقدية بين المنشآت والعاملين، وتدعم التحول الرقمي الكامل بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030، تهدف المنصة إلى رفع الكفاءة والشفافية وتوفير بيئة عمل مستقرة وموثوقة.

الأهداف الاستراتيجية لمنصة قوى

تعمل منصة قوى على تحقيق مجموعة من الأهداف الجوهرية التي تخدم سوق العمل السعودي، وأبرزها:

  • دعم التحول الرقمي: تهدف المنصة إلى تحسين جودة الخدمات الحكومية عبر توفير إجراءات إلكترونية متكاملة تقلل من الحاجة للمراجعات الورقية وتوفر الوقت والجهد.
  • توحيد الخدمات: تجمع المنصة كافة خدمات قطاع العمل تحت مظلة واحدة، مما يسهل على الأفراد والمنشآت الوصول إلى ما يحتاجونه وإدارة معاملاتهم بكفاءة عالية.
  • تعزيز الموثوقية: كونها منصة رسمية تابعة للوزارة، فإنها توفر إطاراً آمناً وموثوقاً لإدارة العقود والبيانات، مما يعزز الثقة بين جميع الأطراف.
  • رفع كفاءة سوق العمل: من خلال رقمنة الإجراءات، تساهم قوى في بناء بيئة عمل احترافية ومنظمة، مما يدعم الإنتاجية ونمو الاقتصاد المحلي.

أبرز مزايا وخدمات قوى للمنشآت

توفر قوى لأصحاب العمل والمؤسسات مجموعة واسعة من الأدوات الرقمية التي تسهل إدارة التزاماتهم الإدارية والتنظيمية بشكل مباشر، من أهم هذه المزايا:

  • تتيح المنصة تنفيذ أكثر من 10,000 إجراء مختلف، مما يغطي كافة احتياجات المنشآت داخل المملكة ويمكّنها من إدارة أعمالها بفعالية.
  • تساهم في ضبط العلاقة التعاقدية بين العامل وصاحب العمل عبر سياسات تنظيمية دقيقة توضح الحقوق والمسؤوليات لكل طرف.
  • تدعم بناء بيئة عمل موثوقة وآمنة تتماشى مع معايير وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
  • تعتمد على الشفافية العالية والمصداقية في جميع المعاملات، مما يعزز الطمأنينة لدى المستخدمين.
  • يمكن من خلالها إبرام وتوثيق عقود العمل إلكترونياً بموافقة الطرفين، مما يوفر مرجعية رسمية تحفظ حقوق الجميع.
  • توفر إمكانية إصدار تأشيرات العمل إلكترونياً، مما يسرّع وتيرة التوظيف ويقلل الإجراءات الإدارية.
  • تُسهل عملية استخراج رخص العمل دون تعقيدات روتينية، وتجعلها متاحة بسهولة للمنشآت.
  • تُتيح إصدار شهادة حماية الأجور، التي تثبت التزام المنشأة بدفع رواتب موظفيها في الوقت المحدد.

الخدمات المتاحة للأفراد

بناءً على التجربة العملية، تقدم قوى خدمات متنوعة مصممة لتلبية احتياجات الأفراد العاملين في القطاع الخاص، ومن أبرزها:

  • إمكانية إصدار شهادة قوى أو شهادات نطاقات، بشرط أن تكون المنشأة التي يعمل بها الفرد مسجلة ومفعّلة لدى الوزارة.
  • توثيق عقد العمل الإلكتروني الذي يضمن حقوق العامل وصاحب العمل وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة.
  • الاطلاع على البيانات الشهرية للمنشأة التي يعمل بها الفرد، مما يمكنه من متابعة وضعها ومدى التزامها بالأنظمة.
  • الاستفادة من خدمة الاستشارات الإلكترونية للحصول على إجابات موثوقة من مختصين حول لوائح وأنظمة العمل.
  • خدمة الاستعلام عن المخالفات تتيح للمستخدم معرفة أي مخالفات مسجلة باسمه لمتابعتها وتصحيحها بشكل استباقي.

دليل استخدام حسابك في قوى

لتحقيق أقصى استفادة من المنصة، من المهم معرفة كيفية إدارة حسابك بفعالية، بدءاً من تسجيل الدخول وحتى تعديل الخدمات.

خطوات تسجيل الدخول عبر نفاذ الوطني الموحد

للدخول إلى حسابك في منصة قوى باستخدام نظام النفاذ الوطني الموحد، اتبع الخطوات الموثوقة التالية لضمان وصول آمن ومباشر:

  1. الدخول إلى منصة قوى من خلال الرابط الرسمي من هنا.
  2. اضغط على خيار تسجيل الدخول باستخدام النفاذ الوطني ليتم تحويلك فورًا إلى نظام الدخول الموحّد.
  3. أدخل بيانات حسابك في نفاذ (اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمة في أبشر).
  4. اكتب رقم الهوية الوطنية بدقة للتحقق من هويتك الرقمية.
  5. سَتستقبل رمز تحقق عبر رسالة قصيرة على رقم الجوال المسجل في حسابك بنفاذ الوطني.
  6. أدخل هذا الرمز في الخانة المخصصة لتأكيد عملية الدخول.
  7. بعد التحقق بنجاح، سيتم توجيهك مباشرة إلى حسابك في منصة قوى للاستفادة من جميع خدماتها.

كيفية استعادة كلمة المرور في حال نسيانها

إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بحسابك في قوى، يمكنك استعادتها بسهولة عبر اتباع هذه الطريقة المعتمدة لضمان استرجاع آمن لبيانات الدخول:

  1. توجه إلى البوابة الإلكترونية لقوى عبر الرابط التالي “من هنا“.
  2. انقر على خيار “هل نسيت كلمة المرور؟” الموجود أسفل حقول تسجيل الدخول.
  3. أدخل رقم الهوية الوطنية (للمواطنين) أو رقم الإقامة (للمقيمين) بشكل مطابق للمسجل في النظام.
  4. أضف رقم الجوال المرتبط بحسابك في منصة قوى لاستلام رمز التحقق.
  5. انقر على زر “إرسال” وانتظر وصول رسالة نصية تحتوي على الرمز.
  6. انسخ رمز التحقق من الرسالة وأدخله في الخانة المخصصة له على الموقع.
  7. بعد التحقق من الرمز، سيتم نقلك إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور.
  8. اكتب كلمة مرور جديدة وقوية، مع التأكد من أنها تحتوي على حروف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز.
  9. اضغط على زر “تأكيد” لحفظ التغييرات واستخدام كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول.

طريقة إيقاف الخدمات أو إلغاء ملف المنشأة

من المهم معرفة أنه لا يمكن حذف حساب قوى بشكل نهائي في الوقت الحالي، بدلاً من ذلك، يمكنك إيقاف الخدمات التي اشتركت بها أو إلغاء ملف المنشأة بالكامل، وهو الإجراء المعتمد لإنهاء نشاطك على المنصة، اتبع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى منصة قوى من خلال هذا الرابط “من هنا“.
  • من خلال الصفحة الرئيسية لحسابك، انتقل إلى قسم الإدارة أو الخدمات.
  • قم بالنقر على خيار “إلغاء” أو “إدارة الخدمات” الموجود ضمن القائمة.
  • ستظهر لك قائمة بالخيارات المتاحة بناءً على نوع اشتراكك والخدمات المفعلة.
  • اختر الخدمات التي ترغب في إيقافها بما يتناسب مع احتياجاتك.
  • إذا كان هدفك هو إيقاف نشاط المنشأة بشكل كامل، اختر “إلغاء ملف منشأة”.
  • بعد اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة، سيتم إيقاف جميع الخدمات التي حددتها، لإعادة تفعيلها مستقبلاً، ستحتاج إلى إنشاء ملف منشأة جديد.

أسئلة شائعة حول منصة قوى

هل يمكنني حذف حسابي من منصة قوى بشكل نهائي؟

لا، لا توفر منصة قوى حالياً خيار الحذف النهائي للحساب الشخصي أو حساب المنشأة، الإجراء المتاح هو إلغاء الخدمات المشترك بها، أو إلغاء “ملف المنشأة” بالكامل، مما يوقف جميع الأنشطة المرتبطة به على المنصة.

ماذا يحدث بعد إلغاء ملف المنشأة في قوى؟

عند إلغاء ملف المنشأة، يتم إيقاف جميع الخدمات المرتبطة بها مثل إصدار التأشيرات وتجديد رخص العمل وتوثيق العقود، تصبح المنشأة غير نشطة على المنصة، إذا رغبت في استخدام خدمات قوى مرة أخرى في المستقبل، سيتعين عليك إنشاء ملف منشأة جديد واتباع إجراءات التسجيل من البداية.

هل التسجيل في منصة قوى إلزامي؟

نعم، التسجيل في منصة قوى واستخدامها يعتبر إلزامياً لجميع منشآت القطاع الخاص في المملكة العربية السعودية لإدارة علاقات العمل والامتثال للوائح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، المنصة هي الوسيلة الرسمية لتنفيذ العديد من الإجراءات الحكومية الضرورية.

كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني لمنصة قوى؟

يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة قوى من خلال قنوات الاتصال الرسمية المتاحة على موقع المنصة، عادةً ما تشمل هذه القنوات الرقم الموحد، أو نموذج التواصل عبر الموقع، أو حساباتهم الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على المساعدة اللازمة.

أحمد نصر، مؤسس موقع الشمس. محرر متخصص وباحث في الخدمات الحكومية الرقمية السعودية. أقدم شروحات مبسطة وموثوقة لإجراءات المعاملات على منصات مثل 'أبشر'، 'ناجز'، 'قوى'، و'توكلنا'، بهدف مساعدة المقيمين والمواطنين في المملكة. للتواصل معي: fb.com/ahmadnasr1989 أو عبر الإيميل [email protected].

0 0 التصويت
Article Rating
الاشتراك في تنبيهات التعليقات
نبّهني عن
guest
0 تعليقات
الأقدم
الأحدث الأكثر تصويتا
التعليقات المضمنة
عرض جميع التعليقات
0
اكتب تعليقك او استفسارك وسنرد عليك في أقرب وقت بمشيئة الله تعالىx
()
x