الوصول إلى خدمات التأمينات الاجتماعية: دليل شامل لخدمات الأفراد والأعمال
للوصول إلى خدمات المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، يجب استخدام الرابط الرسمي للمنصة، توفر البوابة الإلكترونية مجموعة متكاملة من الخدمات التي تتيح للمشتركين وأصحاب العمل إنجاز معاملاتهم بسهولة وأمان.
كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك في التأمينات الاجتماعية
يمكنك الدخول مباشرة إلى حسابك الشخصي (أفراد) عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد للاستفادة من كافة الخدمات المتاحة لك، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى البوابة الرسمية للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبر الرابط: “من هنا“.
- اختر “تسجيل الدخول” من القائمة العلوية.
- حدد خيار “الأفراد”.
- سيتم توجيهك إلى بوابة النفاذ الوطني الموحد، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اضغط على “تسجيل الدخول”.
- أدخل رمز التحقق المؤقت الذي تم إرساله إلى جوالك المسجل في أبشر.
- اضغط على “متابعة” للوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك.
خدمات الاستعلام للمشتركين الأفراد
توفر التأمينات الاجتماعية مجموعة من خدمات التحقق السريع التي تمكّن المشتركين من الاطلاع على بياناتهم بسهولة، فيما يلي أبرز هذه الخدمات:
التحقق من الحالة الوظيفية ومدة الاشتراك
لمعرفة ما إذا كنت مسجلاً في التأمينات الاجتماعية ومدة اشتراكك الحالية والسابقة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى موقع التأمينات الاجتماعية عبر الرابط: “من هنا“.
- من الصفحة الرئيسية، اختر “الخدمات”.
- ضمن قائمة “التحقق السريع”، اختر خدمة “الحالة الوظيفية للمشترك”.
- اقرأ وصف الخدمة ثم اضغط على “ابدأ الخدمة”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية (للسعوديين) أو رقم الإقامة (للمقيمين).
- أدخل رمز التحقق المرئي ثم اضغط “تحقق”.
- سيتم عرض حالة اشتراكك فوراً، وتوضح ما إذا كنت على رأس العمل أم لا، بالإضافة إلى عرض مدد الاشتراك السابقة.
إصدار وطباعة شهادة تعريف بالراتب
يمكنك الحصول على شهادة رسمية بمقدار أجرك المسجل في التأمينات الاجتماعية (شهادة الأجور) إلكترونياً عبر الخطوات التالية:
- سجل دخولك إلى حسابك في “تأميناتي أفراد” عبر الرابط: “من هنا“.
- بعد الدخول عبر النفاذ الوطني، انتقل إلى “الشهادات”.
- اختر “شهادة الاشتراك” أو “شهادة الأجور”.
- حدد نوع الشهادة التي ترغب في إصدارها.
- ستظهر لك الشهادة متضمنة كافة تفاصيل الراتب المسجل.
- يمكنك الضغط على “إصدار” لحفظها أو طباعتها مباشرة.
الاستعلام عن المستحقات التأمينية
إذا كنت ترغب في معرفة ما إذا كان لديك مستحقات مالية لدى التأمينات لم تقم بصرفها، اتبع الخطوات التالية:
- توجه إلى موقع التأمينات الاجتماعية الرسمي “من هنا“.
- من قائمة “الخدمات”، اختر “التحقق من وجود مستحقات تأمينية”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم حفيظة سابقة.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- اضغط على “تحقق” لعرض النتيجة.
خدمات أصحاب العمل (تأمينات أعمال)
تقدم منصة “تأمينات أعمال” خدمات متخصصة لأصحاب العمل والمنشآت لإدارة اشتراكات الموظفين وإنهاء الإجراءات بسهولة.
متابعة الطلبات في تأمينات أعمال
لمتابعة حالة طلب قمت بتقديمه مسبقاً عبر المنصة، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى موقع التأمينات الاجتماعية عبر الرابط: “من هنا“.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم انقر على “خدمات أصحاب العمل”.
- من قائمة الخدمات، اختر “متابعة الطلبات”.
- اضغط على “ابدأ الخدمة”.
- أدخل البيانات المطلوبة للبحث عن الطلب:.
- رقم المشترك (رقم المنشأة).
- رقم الطلب الذي تريد الاستعلام عنه.
- رمز التحقق المرئي.
- تأكد من صحة البيانات المدخلة ثم اضغط على “استعلام” لعرض حالة الطلب.
كيفية استبعاد مشترك من المنشأة
لإنهاء مدة اشتراك موظف (استبعاده) من منشأتك، يجب على صاحب العمل أو مفوض المنشأة اتباع الخطوات التالية:
- سجل الدخول إلى حساب المنشأة في “تأمينات أعمال” عبر الرابط: “من هنا“.
- من لوحة التحكم، اذهب إلى “خدمات المشتركين”.
- اختر “استبعاد مشترك” أو “تعديل مدة الاشتراك”.
- ابحث عن الموظف المراد استبعاده باستخدام رقم الهوية أو رقم الاشتراك.
- حدد تاريخ الاستبعاد الصحيح (تاريخ آخر يوم عمل).
- أقر بصحة البيانات المقدمة.
- اضغط على “حفظ” أو “إرسال”.
- قد يُطلب منك إدخال رمز تحقق يتم إرساله إلى جوالك المسجل في أبشر لتأكيد العملية.
خدمات المواعيد
لتسهيل زيارة الفروع، تتيح التأمينات الاجتماعية خدمة حجز المواعيد والاستعلام عنها إلكترونياً.
خطوات حجز موعد في فرع التأمينات
لحجز موعد مسبق قبل زيارة أحد مكاتب خدمة العملاء، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى صفحة خدمات المواعيد على موقع التأمينات “من هنا“.
- اختر خدمة “حجز موعد”.
- املأ نموذج الحجز بالبيانات المطلوبة:.
- الاسم الكامل.
- نوع الهوية (هوية وطنية / إقامة).
- رقم الهوية.
- أدخل رقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- حدد القطاع (أفراد / أعمال)، واختر المدينة والمكتب الأقرب لك.
- اختر التاريخ والوقت المناسبين لك من التقويم المتاح.
- اضغط على “حجز”.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى جوالك المسجل في أبشر لتأكيد الحجز.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على تفاصيل الموعد المؤكد.
الاستعلام عن موعد محجوز مسبقاً
إذا كنت قد حجزت موعداً وترغب في مراجعة تفاصيله أو التأكد منه، يمكنك ذلك عبر الخطوات التالية:
- ادخل إلى صفحة خدمات المواعيد على موقع التأمينات “من هنا“.
- اختر خدمة “الاستعلام عن موعد”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- اضغط على “استعلام”.
- أدخل الرمز الذي سيصل إلى جوالك للتحقق.
- سيتم عرض تفاصيل الموعد المحجوز باسمك.
أسئلة شائعة (FAQs)
ما هو الرابط الرسمي لتسجيل الدخول في التأمينات الاجتماعية؟
الرابط الرسمي هو: https://www.gosi.gov.sa/ar، يمكن للأفراد الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد، ولأصحاب العمل عبر منصة “تأمينات أعمال”.
كيف يمكنني التحقق من تسجيلي في التأمينات برقم الهوية؟
يمكنك التحقق بسهولة عبر خدمة “التحقق من الحالة الوظيفية” المتاحة في قسم الخدمات على الموقع الرسمي، كل ما تحتاجه هو إدخال رقم هويتك الوطنية ورمز التحقق المرئي.
هل يمكن للمقيم الاستعلام عن اشتراكه برقم الإقامة؟
نعم، يمكن للمقيمين استخدام خدمة “التحقق من الحالة الوظيفية” بنفس خطوات المواطنين، ولكن باستخدام رقم الإقامة بدلاً من رقم الهوية الوطنية.
ما الفرق بين “تأمينات أفراد” و “تأمينات أعمال”؟
“تأمينات أفراد” هي البوابة المخصصة للمشتركين (الموظفين) لإدارة اشتراكاتهم وإصدار الشهادات والاستعلام عن المستحقات، أما “تأمينات أعمال” فهي مخصصة لأصحاب العمل والمنشآت لإدارة بيانات المنشأة وتسجيل واستبعاد الموظفين ودفع الاشتراكات.