رسوم وحدود التحويل من الراجحي إلى مصر
عند التخطيط لإرسال أموال من حسابك في مصرف الراجحي بالمملكة العربية السعودية إلى مصر، من المهم الإلمام بالرسوم المطبقة والحدود القصوى للمبالغ المحولة، نوضح لك هنا التفاصيل الدقيقة وفقًا لسياسات البنك.
ما هي تكلفة تحويل الأموال إلى مصر؟
تعتمد رسوم التحويل الدولي من بنك الراجحي على سرعة وصول الحوالة والخدمة المستخدمة، تتلخص الرسوم كالتالي:
- التحويل الفوري (خلال دقائق): تبلغ الرسوم 26 ريالًا سعوديًا.
- التحويل العادي (خلال 24 ساعة): تبلغ الرسوم 15 ريالًا سعوديًا.
- رسوم تعديل أو إلغاء الحوالة: في حال رغبت في تعديل بيانات الحوالة بعد تنفيذها أو إلغائها، يتم تطبيق رسوم قدرها 26.75 ريالًا سعوديًا.
ملاحظة: هذه الرسوم خاصة بالتحويلات الدولية، تبلغ رسوم التحويلات المحلية داخل بنوك المملكة 21 ريالًا سعوديًا.
ما هو الحد الأقصى لمبلغ التحويل إلى مصر؟
يضع البنك المركزي السعودي بالتعاون مع البنوك المحلية حدودًا للتحويلات الدولية لضمان الامتثال التنظيمي:
- الحد الأقصى اليومي: يمكنك تحويل مبلغ يصل إلى 30,000 ريال سعودي يوميًا.
- التحويل بالعملات الأجنبية: الحد الأقصى للتحويل بالدولار الأمريكي أو ما يعادله من العملات الأخرى هو 10,000 دولار أمريكي.
- تحويل مبالغ أكبر: إذا كنت بحاجة لتحويل مبلغ يتجاوز الحد المسموح به، يجب عليك التواصل مباشرة مع البنك وتقديم المستندات التي تثبت مصدر الأموال والغرض من التحويل، يحتفظ البنك بالحق في قبول أو رفض الطلب بناءً على تقييمه.
خطوات إجراء حوالة دولية عبر تطبيق الراجحي مباشر
يوفر تطبيق الراجحي مباشر للأفراد طريقة سهلة وآمنة لإجراء التحويلات الدولية، اتبع الخطوات التالية لإرسال الأموال إلى مصر:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق “الراجحي مباشر” باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من القائمة الرئيسية، اختر “التحويل”.
- اضغط على “إضافة مستفيد جديد”.
- اختر “مستفيد بنك دولي”.
- أدخل بيانات المستفيد بدقة: الاسم الكامل، العنوان، رقم الحساب، واسم البنك في مصر وعنوانه، بالإضافة إلى رمز السويفت (SWIFT Code).
- بعد إضافة المستفيد، ستحتاج إلى تفعيله عبر “اتصل بي” أو باستخدام أجهزة الصراف الآلي للراجحي.
- بعد التفعيل، عد إلى قسم “التحويل” واختر المستفيد الذي أضفته.
- أدخل المبلغ الذي ترغب في تحويله وحدد الغرض من الحوالة.
- راجع تفاصيل العملية (المبلغ، الرسوم، سعر الصرف، والمبلغ النهائي الذي سيصل للمستفيد).
- أكد العملية لإتمام التحويل بنجاح.
عوامل تؤثر على حدود التحويل الدولي
هناك عدة اعتبارات قد تؤثر على الحد الأقصى المسموح لك بتحويله، وهي مصممة لتتوافق مع طبيعة حسابك وأنشطتك المالية:
- طبيعة الحساب: تختلف حدود التحويل بين حسابات الأفراد، الحسابات التجارية، وحسابات المؤسسات، حيث تتمتع الأخيرة عادةً بحدود أعلى.
- الملف المالي للعميل: يتم تحديد الحد الأقصى بناءً على متوسط الدخل والراتب المسجل لدى البنك، كلما زاد الدخل، ارتفع الحد المسموح به.
- نوع العملة: قد تختلف القيود المفروضة على التحويلات بالعملة المحلية (الريال السعودي) عن تلك المفروضة على العملات الأجنبية (مثل الدولار أو اليورو).
- سجل العميل: العملاء ذوو السجل المالي الطويل والموثوق مع البنك قد يحصلون على مرونة أكبر في حدود التحويل.
مزايا التحويل الدولي عبر مصرف الراجحي
يقدم مصرف الراجحي مجموعة من المزايا التي تجعل خدمة التحويل الدولي خيارًا موثوقًا للعملاء:
- شبكة واسعة: يمتلك المصرف اتفاقيات مع عدد كبير من البنوك العالمية والمراسلة، مما يضمن وصول حوالتك إلى وجهتها بسهولة.
- سرعة وكفاءة: يوفر البنك خيارات تحويل متعددة، بما في ذلك التحويل الفوري الذي يضمن وصول الأموال في غضون دقائق.
- أمان وموثوقية: تتم جميع العمليات عبر قنوات آمنة وموثوقة لحماية أموالك وبياناتك.
- سهولة الاستخدام: يمكنك إتمام جميع خطوات التحويل إلكترونيًا عبر تطبيق “الراجحي مباشر” أو الموقع الإلكتروني دون الحاجة لزيارة الفرع.
أرقام التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي
إذا واجهت أي مشكلة أو كان لديك استفسار، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الأرقام التالية:
- العملاء الحاليون (داخل السعودية): 920003344.
- الرقم المجاني (داخل السعودية): 8001248880.
- العملاء من خارج السعودية (رقم دولي): +966920005544.
أسئلة شائعة (FAQs)
كم من الوقت يستغرق وصول الحوالة من الراجحي إلى مصر؟
يعتمد ذلك على نوع الخدمة، خدمة التحويل الفوري تضمن وصول المبلغ خلال دقائق، بينما يستغرق التحويل العادي مدة تصل إلى 24 ساعة عمل.
ما هي البيانات المطلوبة لإضافة مستفيد دولي في مصر؟
ستحتاج إلى: الاسم الكامل للمستفيد كما هو مسجل في البنك، رقم الحساب بصيغة IBAN (إن وجد)، اسم البنك وعنوان الفرع، ورمز السويفت (SWIFT Code) للبنك المستلم.
هل يمكنني تتبع حالة الحوالة الدولية؟
نعم، يمكنك متابعة حالة الحوالة من خلال تطبيق الراجحي مباشر أو الموقع الإلكتروني في قسم “سجل الحوالات”، حيث يظهر لك ما إذا كانت الحوالة قيد التنفيذ، مكتملة، أو مرفوضة.
ما هو سعر الصرف المعتمد عند التحويل؟
يعرض لك التطبيق سعر الصرف الحالي عند إجراء عملية التحويل، هذا السعر يتغير باستمرار، لذا تأكد من مراجعته قبل تأكيد العملية النهائية.
