ما هو الرقم الموحد لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك؟
الرقم الموحد للتواصل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) هو 19993، تم إطلاق هذا الرقم ليكون قناة تواصل مباشرة وفعالة للأفراد والمنشآت، لتسهيل الحصول على الخدمات والإجابة عن كافة الاستفسارات المتعلقة بالزكاة والضرائب والجمارك.
أوقات عمل الرقم الموحد
يعمل مركز الاتصال الموحد طوال أيام الأسبوع لخدمتك بشكل أفضل:
- من السبت إلى الخميس: من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً.
- يوم الجمعة: إجازة رسمية.
أرقام وقنوات تواصل أخرى
للحصول على دعم شامل، توفر الهيئة عدة قنوات تواصل إضافية:
- للمكالمات الدولية: يمكن التواصل عبر الرقم 966112048998+.
- الرقم المحلي الإضافي: 0114349999.
- البريد الإلكتروني: [email protected].
- حساب تويتر الرسمي: لمتابعة آخر المستجدات والتفاعل المباشر عبر الرابط “من هنا“.
الخدمات الرقمية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك
توفر الهيئة منصات رقمية متكاملة تتيح للمستفيدين إنجاز معاملاتهم إلكترونياً دون الحاجة لزيارة الفروع، تشمل هذه المنصات الموقع الإلكتروني الرسمي وتطبيق الهواتف الذكية.
الموقع الإلكتروني الرسمي
يمكنك الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات عبر بوابة الهيئة الرسمية بالضغط على الرابط “من هنا“، من أبرز الخدمات المتاحة:
- حساب الزكاة.
- خدمات ضريبة الدخل على المنشآت الأجنبية.
- جميع الخدمات المتعلقة بضريبة القيمة المضافة.
- حساب ضريبة السلع الانتقائية.
- خدمات ضريبة الاستقطاع.
- الخدمات المتعلقة بضريبة التصرفات العقارية.
تطبيق ZATCA للهواتف الذكية
لتجربة أسرع وأسهل، أطلقت الهيئة تطبيقًا رسميًا يتيح لك الوصول إلى خدماتها مباشرة من هاتفك، يمكنك تحميل التطبيق عبر الروابط التالية:
كيفية الاستعلام عن الرقم المميز عبر الرسائل النصية
يمكنك الحصول على الرقم المميز الخاص بك لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك بسهولة عبر خدمة الرسائل النصية (SMS) باتباع الخطوات التالية:
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم 500115.
- اكتب في نص الرسالة الرقم 2، ثم اترك مسافة.
- أدخل رقم سجلك التجاري أو رقم هويتك الوطنية.
- اضغط على “إرسال”.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على الرقم المميز الخاص بك.
المهام الرئيسية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك
تتولى الهيئة مسؤولية إدارة وتحصيل الزكاة والضرائب والرسوم الجمركية في المملكة، وتتمثل أبرز مهامها في:
- تطبيق الأنظمة واللوائح المتعلقة بالزكاة والضرائب والجمارك على كافة المكلفين.
- مساعدة المكلفين على فهم التزاماتهم وتقديم الدعم اللازم لهم لإتمامها.
- نشر الوعي وبناء الثقة مع المكلفين من خلال توفير معلومات وإرشادات واضحة.
- تمثيل المملكة في المنظمات والمؤتمرات الدولية والإقليمية ذات الصلة.
- تبادل الخبرات والمعرفة مع الهيئات المماثلة على المستويين الإقليمي والدولي.
أسئلة شائعة
ما هو رقم هيئة الزكاة والضريبة والجمارك الموحد؟
الرقم الموحد هو 19993، وهو متاح للأفراد والمنشآت داخل المملكة للاستفسارات وطلب الخدمات.
ما هي أوقات عمل مركز الاتصال؟
يعمل المركز من السبت إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
هل يمكنني التواصل مع الهيئة من خارج المملكة؟
نعم، يمكنك الاتصال من خارج المملكة على الرقم الدولي 966112048998+.
كيف يمكنني حساب ضريبة القيمة المضافة؟
يمكنك استخدام الخدمات الإلكترونية المتاحة على الموقع الرسمي للهيئة أو من خلال تطبيق ZATCA لحساب ضريبة القيمة المضافة وتقديم الإقرارات الضريبية.
